頂戴したご意見はすべて確認させていただいておりますが、DDuet事務局にて一部の投稿を抜粋して掲載させていただいております。
すべてのご意見を掲載しておりませんので、ご了承ください。
※なお、キャンペーンやご紹介している商品につきましては、終了している場合がございます。
※掲載内容は掲載当時のものです。現在は終了しているものがございます。
DDuetサイトについて
茶太郎 さん
投稿日：2024/09/30
DDuetの画面の分かりづらさに時々、困ってます。
一番困るのは、ログアウトです。マイページの一番下の右隅に小さく表示されているだけ。毎回、あちらこちらを探してしまいます。
もっと大きく表示していただけると助かります。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき、ありがとうございます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後のサイトやアプリ運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
DDuetサイトについて
ユミコ さん
投稿日：2024/09/30
定期交換の前回の日付と今回の記事の日付を確認出来るようにして欲しい
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき、ありがとうございます。過去のご注文履歴や次回交換日はDDuetアプリ内に表示できる機能があります。担当店によって順次の公開となりますので、お手数ですが、担当店にお問合せいただきますようお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
さだ さん
投稿日：2024/09/29
年末のボックスにお風呂洗剤とお風呂スポンジを採用してください。そして、品数少なくしコストを下げてください。間違いなく、買いたいです。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
りえ さん
投稿日：2024/09/29
モップを使っていますが、装着が難しいし、使用後はできれば触りたくない。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンモップをご利用いただきありがとうございます。
モップの装着について、ご面倒をおかけしております。
ホームページのモップのページにモップの取りつけ方も記載しておりますので、参考にご確認いただければと思います。
使用後のモップを抜き取る際は、モップ袋をかぶせていただきますと、直接手で触れずに取りはずしができますので、お試しいただけますと幸いです。
また使用後のモップをキレイにするクリーナー商品もありますので、ご検討いただけますと幸いです。
▶取りつけ方法参考：スタイルフロアララについて
▶クリーナー商品について
商品・サービスの改善とアイデア
ミミリン さん
投稿日：2024/09/29
モップを収納するケースが軽すぎて入れにくいし安定しない。底に錘みたいなものが付いてると良いかなと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンモップをご利用いただきありがとうございます。
モップケースが倒れやすいとのことでご面倒をおかけしております。
今回いただきましたケースのアイデアについても今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
みーちゃん さん
投稿日：2024/09/29
くつくつ箱ぶぎょうですが、使用感が目や匂いでわからない為不織布部分の色が変わったり 衣類防虫剤みたいに おわり の文字が浮き出て来ると良いと思います。
担当者からのメッセージ
いつも『くつ・くつ箱ぶぎょう』をご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
まこ さん
投稿日：2024/09/27
サララを定期レンタルしてますが、ペットフロアモップをモニターして、コンパクトな大きさなので気に入りました、サララもコンパクトなサイズがあると使いやすいと思います。
担当者からのメッセージ
いつもサララをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ぽぽたり さん
投稿日：2024/09/24
トイレ用防汚剤の見た目をもう少しおしゃれにしてほしいです。
今のデザインだと置くのをちょっと躊躇してしまいます
担当者からのメッセージ
いつもトイレ用洗浄防汚剤をご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ぽぽたり さん
投稿日：2024/09/24
ナチュのボディタオルの1枚入はなぜピンクしかないのでしょうか？できれば、3枚セットの3色の1枚入りを作ってほしいです。
担当者からのメッセージ
いつもナチュボディタオルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ぽぽたり さん
投稿日：2024/09/24
粉の食器洗い乾燥機用洗剤はあるのに、液体タイプがないようなので、できれば液体タイプを作ってほしいです。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
おのちん さん
投稿日：2024/09/23
化粧品についてのご提案です。
今、ダスキンの化粧品を愛用しておりますがパッケージがいつも控えめなので、もう少し、カラフルもしくは可愛いデザインだとテンションが上がります。
パウダーファンデーションのケース、リップのケースなどやはり毎日使うものですし、ダスキン商品自体は好きなので、もう少しパッケージを検討して欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの化粧品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。いただきましたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
ベティ さん
投稿日：2024/09/20
Dduet のサイトに来てログインしようと、1番上のログインを押そうとすると、ダス犬が邪魔をしてなかなか反応しません。メニューを押したくてもダス犬がまた邪魔をして押せません。しばらくすればダス犬がいなくなって押せるのですが…。
案内のためにダス犬がいるのは、わかりますが押したいところを押せないのは邪魔でしかないので、もっと下の方にさせるなどしてほしいです。
ご検討よろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただきありがとうございます。
DDuetへ未ログインの状態でアクセスいただくとダス犬の案内が表示される場合があります。数秒お待ちいただけると消失しますのでご理解のほどお願いいたします。
なお、DDuetへのアクセスはDDuetアプリが便利ですので、下記よりダウンロードいただければと思います。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。
▶DDuetアプリダウンロードはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
アンジー さん
投稿日：2024/09/19
くつ、くつ箱ぶぎょうは臭いや1日履いたくつの湿気をとってくれて、愛用させていただいてます。1つ要望ですが、袋にジッパーがついてあるといいなぁと思います。宜しくお願いします。
担当者からのメッセージ
いつも『くつ・くつ箱ぶぎょう』をご愛用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。今度の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
おみこ さん
投稿日：2024/09/19
柔軟仕上げ剤を毎日使っています。
残り少なくなってくるとドロっとしてとても計りにくいです。
計量カップにたくさん入り戻すこともたびたびあります。改良されないでしょうか？
担当者からのメッセージ
いつも柔軟仕上げ剤をご利用いただきありがとうございます。また、ご不便をおかけしており申し訳ございません。いただいたご意見は商品の改善の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
カーコ さん
投稿日：2024/09/18
TUZUku抗菌コーティングモップのハンドルを改善して頂きたく、今のハンドルは非常に使いにくいので、もっと軽くて簡単に装着できるハンドルへの改善を、お願いします
担当者からのメッセージ
いつもTuZuKu抗菌コーティングモップをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の商品開発の際の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
かっちゃん さん
投稿日：2024/09/18
布団クリーニング、よく利用しています。
集荷してくれて、自宅まで届けてもらえるのでとても便利てす。
このサービスはダスキンのコイン対象外なのが残念だなと思うところです。
なかなか難しいのでしょうけど、コイン獲得対象となるといいと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきありがとうございます。DDuetコインの進呈対象につきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご意見は今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
まりんブー さん
投稿日：2024/09/18
ペットモップを契約しています。モップは良いですが、掃除機の吸引力が弱く、パンフレットにあるようにモップが綺麗になる事はありません。長く掃除機のスイッチを押し続けていても猫毛が取れる事がありません。
せっかくモップで立ったままスイッチを押せば掃除機でゴミを吸ってくれるありがたい商品なので、もう少し吸引力が上がってモップの猫毛を綺麗に吸い取ってくれるようになる事を望みます。
よろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもペット用フロアモップとMuKuモップクリーナーをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
モップについた、ホコリなどの取り方について、詳しくホームページの「モップのホコリのとり方」にも掲載がございますのでぜひご確認ください。
▶詳しくはこちら
また今回いただいた貴重なご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
てまぱい さん
投稿日：2024/09/18
ダスキンモップのクリーナーですが、音が大きくて不快です、なんとか小さな音になりませんでしょうか？
モップは静かにお掃除できるのに最後で音の大きさでやになり、返しました。改善よろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンのモップとクリーナーをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
だやにゃん さん
投稿日：2024/09/18
ペット用モップのモップ部分がもう少し大きいと更に嬉しい！広い面積を現行の小さめモップだとクリーナーまでの往復が意外と大変です。
担当者からのメッセージ
ペット用フロアモップをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのモップサイズは様々な検証を重ね設定させていただきました。
特に毛の溜まりやすいすき間や隅角、家具の奥などへの操作性や、Mukuモップクリーナーで毛を素早く除去できることを考慮いたしました。
また、このサイズは「高い所の掃除もし易い」などのお声もいただいております。
是非ご体感いただければと思います。
ペット用フロアモップが得意な場所などは下記をご参照いただけると幸いです。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
▶詳しくはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
タヌキのキツネ さん
投稿日：2024/09/18
モップのゴミ回収の掃除機が有りますが、ゴミセンサーを付けていただければモップ掃除の目安になると思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンのモップとクリーナーをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
モコ さん
投稿日：2024/09/18
モノトーン商品を増やして欲しいです。
お部屋のインテリアに馴染むような落ち着いた色だと嬉しいです。
例えばスプレーボトルの色を変えたり。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
なな さん
投稿日：2024/09/18
ララとシュシュの入れ物が倒れやすいので、固定できないかと思います。あとは、季節的に色も変えると可愛いのではないのでしょうか。予算を考えれば、赤はクリスマス用に剥がれるシールを貼れたり、グレーは夏や冬のシール、お好みで配ると、人気が出るかと思います。
担当者からのメッセージ
いつもララとシュシュをご利用いただきありがとうございます。シュシュケースが倒れやすいとのことでご面倒をおかけしております。シュシュケースは背面にフック用の穴を設けております。倒れやすいとお感じの方にはフック等にかけていただくことをおすすめしています。お手数ですが一度ご検討いただきますようお願いいたします。ケースのデザインについても貴重なご意見ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
セバスチャン さん
投稿日：2024/09/18
新商品の抗菌エレクトロンSのお試しができるようになったらいいな。と、思います。そうしたらもっと気軽に契約が出来ると思います！是非、検討して下さい。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき、誠にありがとうございます。よりお客様に商品のことを知っていただけるよう、おためし商品の拡充について検討してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
たん3 さん
投稿日：2024/09/17
お風呂のカビとりをしていて、ほしいと思ったブラシがあります。筆の先がブラシになっているもので、直径1～1.5センチ位、硬めの歯ブラシ位の毛質が良いです。手首に負担なく垂直に目地にブラシを当てられて、狭い所も擦れるのが良いと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうごいます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
しーちゃん さん
投稿日：2024/09/17
先日、スタイルフロアララ＋シュシュからペット用フロアモップ＋シュシュに変更しました。その際、モップクリーナーは、替えてもらえませんでした。もう7,8年、それ以上使っているように思うのですが、形も古く、吸引力も違うと思います。モップ等違う物に替えた時には、クリーナーも替えて欲しいと思います。
担当者からのメッセージ
いつも商品をご利用いただき、ありがとうございます。ご対応に関しまして、ご期待に添えずに大変申し訳ありません。現在新しい形のクリーナーが品薄の状態となっております。対応にお時間がかかる可能性がございますが、交換のご要望は担当店へお伝えいただければと思います。何卒よろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
ふじやん さん
投稿日：2024/09/17
クリーナークロス除菌用に半分に切れるミシン目があればいいと思う。
担当者からのメッセージ
いつもクリーナークロス除菌用をご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ブリトニー さん
投稿日：2024/09/15
くつ・くつ箱ぶぎょうや冷蔵ぶぎょうは、取り替え時期のシールがありますが、見た目の変化が全くないためつい「まだいいかな」と思いがちです。
一定の期間の経過でお知らせのサインが出るようになっていればいいと思います。
担当者からのメッセージ
いつも「くつ・くつ箱ぶぎょう」「冷蔵ぶぎょう」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
とこ さん
投稿日：2024/09/14
ふわりらをトイレに置いて使ってます。いつもは2ヶ月たっても残っていたのに、7月頃にカートリッジを見たら空っぽでした。まだ交換まで一ヶ月も残っていたのに、空っぽで香りがしなくなったので残念でした。夏場だからでしょうか。2ヶ月もつようにしてほしいです。
担当者からのメッセージ
いつもふわりらをご愛用いただき、誠にありがとうございます。この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。ボトルは空になっているように見えても、噴霧口内側に液は残るようになっていますが、商品不具合の可能性もございますので、一度担当店にお問い合わせいただければと思います。よろしくお願いいたします。
DDuetサイトについて
けろっぴ さん
投稿日：2024/09/14
プレゼント応募の抽選は当選確率がかなり低いと思われます。せめて5000ポイントを100コイン、2500ポイントを50コインに交換は、抽選ではなく皆平等にしてもらえると嬉しいですし、次の商品にも繋がると思いますが‥
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただき、ありがとうございます。
プレゼント応募につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
プレゼント賞品はできるだけ多くの方にお渡しできるよう工夫をしておりますが、全員に賞品をお渡しすることが難しく、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
また、DDuetコインはダスキン公式ホームページでのご注文やDDuetモールのご利用で貯めることができます。
詳しくはこちらをご確認いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
▶DDuetコインの貯め方＆使い方ガイドはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
ほそゆみ さん
投稿日：2024/09/14
浴槽用のスポンジや柄付きのスポンジは愛用していますが、洗い場の目地を力いらず掃除できる固めの手のひら位のサイズのブラシもダスキン商品にあれば購入するので、お願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンのスポンジをご愛用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
チロル さん
投稿日：2024/09/13
喜び種まき新聞見てダス犬かるたQRコード読んでみた。
かるたがずーと出てくる訳ではなかった（笑）ダス犬かるた作ってほしいです
担当者からのメッセージ
平素より弊社商品ならびに喜びのタネまき新聞のご愛顧いただきありがとうございます。
また、「ダス犬SDGsかるた」にご関心をお寄せいただきましてありがとうございます。
「ダス犬SDGsかるた」は、喜びのタネまき新聞読者の皆様にSDGｓを楽しく身近に感じていただけるコーナーとしてご好評いただいております。
順不同ではございますが、すべての五十音で作成していく予定でございます。
現段階では、かるたの制作は予定しておりませんが、またすべて揃った時点で検討させていただきます。
ちなみに、ダスキン公式サイト内「喜びのタネまき広場」というコーナーで過去の分をまとめて掲載しております。
かるたの内容について、ダスキンで取り組んでいる活動をコラムでご紹介しております。
ぜひご覧いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
▶詳細はこちら
商品・サービスの改善とアイデア
いちな さん
投稿日：2024/09/13
猫を飼っています。ペット用モップ本当に助かってます！掃除も楽になりました！ありがとうございます。
要望があります。猫のおしっこシートや排泄物をビニール袋に入れてゴミ箱に捨ててるのですが、ゴミ箱が何をしても臭いんです…。
集合住宅でトイレに流せない方多いと思います。ゴミ箱の消臭剤があったらいいなぁ！！
よろしくお願いします
担当者からのメッセージ
いつもペット用モップをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
すず さん
投稿日：2024/09/12
トイレ用除菌・洗浄・消臭剤のスプレー部分ですが、連続でスプレーをしていると必ず液体が漏れ出てきて手に付きます。カビ・ぬめり取り剤ではなりません。傾き方を変えて使用しても漏れるので、改善されればと思います。
担当者からのメッセージ
いつもトイレ用除菌・洗浄・消臭剤をご利用いただき、ありがとうございます。
スプレーについてご不便をおかけして申し訳ございません。
ボトルの中身が少なくなってくると、ボトル内のスプレーパイプの先端が液に完全に浸らず、ボトル内の空気と液剤を吸い上げてしまうことで先端から液だれする場合がございます。
また、レバーの引きが少ない場合やまっすぐに引いていない場合、液がたまって漏れることがあります。
スプレーパイプの先端が液に浸っていることをご確認の上、レバーを最後までしっかり引いてご使用いただきますようお願いいたします。
頂戴いたしましたご意見は、今後の開発の参考とさせていただきます。
DDuetサイトについて
MnM さん
投稿日：2024/09/10
ダスキンのカレンダー(〇週の□曜日ですなどの表示)が見れるようになったら便利だなと思いました。カレンダーがあると次回のレンタルに意識が向いてモップたくさん使うぞ！とお掃除はかどりそうです！
DDuetの使い方として違ったらすみません！
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただき、ありがとうございます。アプリをご利用でしたら、次回訪問日を表示する機能がございます。ご利用の担当店によって表示できる場合とできない場合がございますので、担当店に一度お尋ねいただけますでしょうか。お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
カレンダー機能についても今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
DDuetサイトについて
あい さん
投稿日：2024/09/09
以前名前があったので当選したのかと思いましたが商品が来なかったので、同じ名前の人がいるみたいなので、当選者にはメールが来ると助かります。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただきありがとうございます。
また、DDuetプレゼントについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
当選発表にはニックネームを掲載させていただいておりますため、お手数ですが、プレゼントにご応募される際は、できるだけご自身と特定できるようなニックネームにしておいていただけますと幸いです。
ニックネームを変更される場合は、マイページよりお願いいたします。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
▶登録内容の確認・変更はこちら
商品・サービスの改善とアイデア
めいぶり さん
投稿日：2024/09/06
今からの時期ボディミルクを使用する機会が多くなるのですが、ポンプ式のものを作ってもらえれば使い勝手が良いと思います。
現行のものは蓋を開けてボトルを持って手にミルクを取って蓋をしてと手間がかかります。
担当者からのメッセージ
いつもヘルス＆ビューティの商品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。いただきましたご意見は今後の商品開発の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
商品・サービスの改善とアイデア
パンプキン さん
投稿日：2024/09/05
クリーナーを使用しています。モップがクリーナーの端にあるスイッチに当たるとしばらく作動しますが、モップの先を縦に差し込んで吸わせたくても作動しないのが不便です。現在あるスイッチの他に、手動のスイッチがあれば、モップの両端についた埃や抜け毛を縦に差し込んで吸い取らせる事ができるのに、と日々不便を感じます。参考にしていただけましたら幸いです。
担当者からのメッセージ
いつもMuKuモップクリーナーをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
取りづらいゴミについては左右にモップを動かしていただくことで取れやすくなります。
詳しくはホームページの「モップのホコリのとり方」にも掲載がございますのでぜひご確認ください。
今回いただいた貴重なご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
▶MuKuモップクリーナーはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
MnM さん
投稿日：2024/09/04
ワンオペ育児でお風呂上がりがバタバタと大変なのでバスローブを検討中なのですが、ダスキンがバスローブを出したら凄くいい物が出来るのでは！？と期待を込めて投稿します！笑
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
たわし さん
投稿日：2024/09/04
いつも｢台所用スポンジハードタイプ｣を愛用しています。このスポンジの端の方に小さな穴があったら良いと思います。使用した後に平置きせずフックなどに掛けて水切りができ、衛生的に使用できると思います。
担当者からのメッセージ
いつも台所用スポンジをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
えむこ さん
投稿日：2024/09/04
新しいレンタル品や商品の紹介コーナーをもっとわかりやすくしてもらえたらと思います。
ペットのいるお家のためのモップとか靴の箱の脱臭剤も初めて知りました。
いつも同じものだけで生活しているより新製品を取り入れた方が快適・便利だと思いますので。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。
みなさまにダスキンの商品・サービスをより多く知っていただけますよう、今後のサイト運営の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
さーあー さん
投稿日：2024/09/03
除菌モップの取り付けでモップに触らずに取り付けできる形状だと嬉しい（モップのレバーで取り外しできるとか）。また、一ヶ月の間に乾いてしまいそうなので、追加除菌液を頼めるとか、交換頻度を高くするとかしてほしいです。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
なっつんこ さん
投稿日：2024/09/03
お風呂の燻煙剤の香りがとても苦手です。もう少し控えめになると使いやすいと思います。
担当者からのメッセージ
いつも防カビ剤くん煙カビガードをご利用いただきましてありがとうございます。
こちらの商品は2024年5月にリニューアルしており、くん煙時のニオイ（コゲ臭）を軽減できる処方に変更しております。
詳しくはお客様係にお尋ねください。また、貴重なご意見ありがとうございました。
▶防カビ剤 くん煙カビガードはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
ヒルダ さん
投稿日：2024/09/03
石けん付きスチールウールのパック包装ですが、洗剤粉がこぼれやすいので一個ずつを簡単なパック包装にしてもらえると使いやすいと思います。人にオススメするために差し上げやすいかもしれません。
担当者からのメッセージ
いつも石けん付きスチールウールをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
みーちゃん さん
投稿日：2024/09/03
泡ハンドソープのボトルに透明の部分を付けて、中身が見えるようにして下さい。詰め替えの時に便利です。
担当者からのメッセージ
いつも薬用泡ハンドソープをご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ろくたん さん
投稿日：2024/09/03
ステンレス製の水切り籠の水垢、簡単に取れるジェルタイプの製品があったらと思っています。
スプレー式の物は、流れてしまうので。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ちーちゃん さん
投稿日：2024/09/03
洗剤でIHのシミ取るのが、商品化されると
たすかります。
お掃除お願いしたとき、非売品と言われてたので
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
洗剤ではございませんが、IHコンロの汚れを落とす商品として「IH・ガラストップ用クリーナー（3個入）」がございます。
下記の商品ページをご確認いただけますと幸いです。
いただいたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
▶IH・ガラストップ用クリーナー（3個入）はこちら
商品・サービスの改善とアイデア
ぷう さん
投稿日：2024/09/03
水筒を洗うのにダスキンのソフトスポンジを使用しています。あの大きさでは入りづらいし、たわし部分で中をキズつけてしまいそうです。ほんの少し小さく、スポンジのみの商品がでて値段も安くなると、うれしいです。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ちびりん さん
投稿日：2024/09/03
ペット用モップのシュシュ（ハンディータイプ）を作ってほしいです。
ペット用モップは、髪の毛も取れやすいので。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ヒロちゃん さん
投稿日：2024/09/03
床ワックスのキャップをワンタッチにしてください。
ダスキンのワックスはキャップが邪魔になり市販の容器に移し替えて使っています。
担当者からのメッセージ
いつも床用ワックスをご利用いただきありがとうございます。
こちらの商品は終売しておりますが、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
DDuetサイトについて
イリア さん
投稿日：2024/09/01
ポイントとコインと分ける必要がわからない。
ポイントばかりよく貯まるが、当たらない商品への応募に使うよりもポイント一本化して応募に使ったり消耗品の購入に使ったりできるほうが便利。
ポイントもコインも一度も使ってないがポイントは4000あるのにコインはたった127。
ポイントをコインに交換もできないし、客にとって魅力と利点のないシステム。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンおよびDDuetをご利用いただき、ありがとうございます。
DDuetポイント、DDuetコインについてのご要望を賜り、誠にありがとうございます。DDuetポイントはプレゼント応募をお楽しみいただくものとなっております。賞品によっては抽選なく当選するものもありますので、今後もご活用いただきたくお願いいたします。
DDuetコインは1コイン=1円として、ダスキン公式ホームページでのご注文や、500コイン単位でDDuet優待券に交換するなどでご利用いただけます。それぞれに用途と楽しみ方が異なりますので、使い分けてご利用いただけると幸いです。コインとポイントの違いはこちらもご確認ください。
▶ポイントとコインの違いはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
リーコ さん
投稿日：2024/08/30
ダスキンオリジナルタオルがすごく使い易く気に入ってますがフェイスタオルがないようですね、是非再販をお願いします
担当者からのメッセージ
ダスキンのフェイスタオルをご愛用いただき、誠にありがとうございます。生憎ですが終売となり、ご理解の程よろしくお願いいたします。いただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
商品・サービスの改善とアイデア
キヨミタンゴール さん
投稿日：2024/08/30
モップのララとシュシュを愛用してます！
ララの柄にシュシュが取り外しできるようになると便利かなと思います。モップがけの際、使い分けるので、シュシュを取りに行く手間がなくなると効率よくモップがけできそうです。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
まこ さん
投稿日：2024/08/29
ララフロアモップの大きさで、ペットフロアモップがあると、使いやすいと思う、ちょっとコンパクトなので、ワイドタイプもあると二択からチョイスできて良いような感じがします。
担当者からのメッセージ
ペット用フロアモップをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのモップサイズは様々な検証を重ね設定させていただきました。
特に毛の溜まりやすいすき間や隅角、家具の奥などへの操作性や、Mukuモップクリーナーで毛を素早く除去できることを考慮いたしました。
また、このサイズは「高い所の掃除もし易い」などのお声もいただいております。
是非ご体感いただければと思います。
ペット用フロアモップが得意な場所などは下記をご参照いただけると幸いです。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
▶ペット用フロアモップはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
モコ さん
投稿日：2024/08/28
ペット用フロアモップをお試しで使ってみました。うちの子は、抜け毛が殆どない犬種なので、商品の特長をあまり感じとることはできず、モップの効率性を考えて、幅の広いララを契約しました。
もう少し幅があれば、吸着剤の安全性の点でペット用を使いたいところです。赤ちゃんのいる家庭にもこの点では良いのではないでしょうか。
担当者からのメッセージ
ペット用フロアモップをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのモップサイズは様々な検証を重ね設定させていただきました。
特に毛の溜まりやすいすき間や隅角、家具の奥などへの操作性や、Mukuモップクリーナーで毛を素早く除去できることを考慮いたしました。
また、このサイズは「高い所の掃除もし易い」などのお声もいただいております。
是非ご体感いただければと思います。
ペット用フロアモップが得意な場所などは下記をご参照いただけると幸いです。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
▶ペット用フロアモップはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
みぃ さん
投稿日：2024/08/28
エレクトロンを使用していますが伸縮パイプを使っても天井まで届かないです。あと一段階伸びたらイイと思います。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
あい さん
投稿日：2024/08/26
フローリングの食べこぼしなどの汚れはモップではできませんし、除菌タイプの濡れたモップでは毎日のことに対応できません。フローリングワイパーでは取れませんし意外とシートの張り替えが不便。私はティッシュ、ボロ布などでできるだけ早く取る様にしていますが調味料や汁などの汚れは取れません。なので、フローリング対応のウエットシートを開発して欲しいです。チョコチョコと拭ける薄くて良いので小さくて安めのと、ちょっとしっかりした少し大きめのシート。ワイパータイプは売っていますがあんなに大きくなくてちょっとすぐ拭きたいときにとても便利だと思います。外装は横に大きくない方が場所を取らずスッキリすると思います。
担当者からのメッセージ
いつも商品・サービスをご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
なっちゃんママ さん
投稿日：2024/08/25
サイトで洗剤、スポンジ、オイルポットのフィルターを注文したいのですが項目の所にフィルター見つかりません。とメールした所ここから注文してください。と返信ありました。
クリックするとフィルターは注文できるでしょう。しかしスポンジや洗剤は注文できません。
項目にスポンジ布巾とあればスポンジは注文できる。私は注文する時に何を選べばフィルターが出てくるのか教えて欲しいと聞きました。
本当に注文しづらいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしております。
油ろ過器用フィルター、台所用スポンジのリンクと項目は下記を参照いただけると幸いです。
また、複数商品をカートに入れるには、１品目をカートに入れた後、カート下部の「前のページに戻る」を押下していただき、直前の商品ページに戻ってから2品目の商品ページに遷移し、カートに入れていただければ複数商品をカートに入れていただくことができます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
▶油ろ過器用フィルターはこちら
※TOP＞場所から探す＞キッチン＞便利・快適グッズ＞油ろ過器用フィルター
▶台所用スポンジはこちら
※TOP＞場所から探す＞キッチン＞流し台＞台所用スポンジ
商品・サービスの改善とアイデア
HERO さん
投稿日：2024/08/25
台所洗剤ボトルタイプ、口の穴が大きすぎて大量に出てしまいます。小さいと詰まるから大きくしたのでしょうが、もう少し小さくしないと、洗剤の使いすぎもよくないのでは
担当者からのメッセージ
いつも商品・サービスをご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
あさり さん
投稿日：2024/08/24
ぬいぐるみ、大きなコも含めて、クリーニングサービスないかなぁ、布団クリーニングみたいなぬいぐるみバージョン、規定の回収袋に入れば何個、何人でもok、な感じで。
ふかふか綺麗に帰ってくるシステム。
ぬいぐるみが着ている服もokならいいな。
既に有ったらごめんなさい、どこにあるか教えてください
担当者からのメッセージ
いつも商品・サービスをご利用いただき、ありがとうございます。現時点でご要望のサービスは実施しておりませんが、よりよい商品・サービスの開発の参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
あき さん
投稿日：2024/08/21
どなたかが投稿していましたが、
トイレ洗浄剤のキャップ小さくて、間違えて便器の中へ入りそーになりました。
前の大きさ位だと、、何とかなりませんか？
担当者からのメッセージ
いつもトイレ用洗浄剤をご利用いただきましてありがとうござます。貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ちこ さん
投稿日：2024/08/21
IHコンロの内外のクリーニングサービスをしてほしいです、グリルを始め中のファンなどのホコリ、油汚れをクリーニングしてほしいです。昔、調子が悪くなり、電気店に来ていただき、分解して見ていただいたら中のファンがホコリと油で固着していて、綺麗に取り除いてくださるかと見ていたらドライバーで触るくらいで、綺麗にできたらもっと長く使えたかも…と思っておりました
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
あんこ さん
投稿日：2024/08/20
我が家では、掃除機で拭き掃除もできる掃除機を使っております。が外国製で2年保証がついてますが、連絡方法がメールでしかなく連絡がつかず大変でした。ダスキン さんとどこか家電メーカーさんとのコラボで作れないものでしょうか？日本の家電メーカーでは、まだ発売してません。ペットが居ると掃除機をかけてから拭き掃除をしないとならず掃除機をかけずに拭き掃除をすると毛が床に張り付き掃除機は欠かせません。拭き掃除ができる掃除機だと一回で終わります、が欠点があり壁から1.5センチほどの隙間は、掃除できません。なのでモップが必要なのです。日本製の拭き掃除ができる掃除機が欲しいと切なる願いです。よろしくお願い申
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。掃除機と拭き掃除ができるモップがセットになった商品につきましては今後の開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
ヤンコ さん
投稿日：2024/08/20
色んなサービスの客コードの統一がのぞましいと思う。ぜひ実現を！
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
トンボのメガネ さん
投稿日：2024/08/20
洗濯用洗剤の詰替用の注ぎ口をもう少し立体的にして欲しい。今の状態では、注ぎにくいです。また注ぐため用にひっかけ部分もありますが、もっとひっかけやすくしないとすぐに外れて洗剤を注ぐのを何度もやり直すことになります。また、本体のキャップに洗剤の容量を計るメモリがありますが、ダスキンの指示のある量ではないので、入れすぎではないか、少ないのではないかと心配になるので、規定量のメモリがあると助かります。
担当者からのメッセージ
いつも洗濯用洗剤をご利用いただきましてありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ありません。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
あさちゃん さん
投稿日：2024/08/20
レンジまわりフキン。
とても優れものでお気に入りです。
しかし、ちょっとサイズが大きくて絞ることが困難です。
サイズ検討してほしいです。
担当者からのメッセージ
いつもレンジまわりふきんをご愛用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ひさみ さん
投稿日：2024/08/19
ペーパータオルも宅配お届けに入れて欲しい。業務用にカテゴライズされてますが一般家庭でも使用頻度は高いです。宅配お届けにないものが多く残念です。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ゆき さん
投稿日：2024/08/18
カルディーのUＶモイスチュアリキッドファンデーションですが残り少なくなってきたら出すときプッシュしたら液が、飛び散って周りが汚れるし何回も押さないと適量出ないし、いつも、困っています。チューブとかにしたら最後は出しにくいかもわからないですが飛び散ったりしないかと思います。どうにか飛び散らないようにしてほしいです。
担当者からのメッセージ
いつもヘルス＆ビューティの商品をご愛用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけいたしました。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の開発の参考とさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
moO さん
投稿日：2024/08/18
ペット用モップは、小型犬と猫専用でしょうか。モップのパイルや吸着剤をペット用に改善されたようですが、サイズはララのサイズでよかったのではないかと思います
担当者からのメッセージ
ペット用フロアモップをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのモップサイズは様々な検証を重ね設定させていただきました。
特に毛の溜まりやすいすき間や隅角、家具の奥などへの操作性や、
Mukuモップクリーナーで毛を素早く除去できることを考慮いたしました。
また、このサイズは「高い所の掃除もし易い」などのお声もいただいております。
是非ご体感いただければと思います。
ペット用フロアモップが得意な場所などは下記をご参照いただけると幸いです。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
▶ペット用フロアモップはこちら
DDuetサイトについて
Nao さん
投稿日：2024/08/17
期間限定のコインの、有効期限の記載がわかりづらく、何度も期限切れになっていました。サイトを開けた時にすぐにわかるようにしてほしいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。期間限定コインは、Webでご覧いただいている場合はコイン数の下にあります「最新のコイン残高はこちら」をタップしてただくとすぐご確認いただくことができます。DDuetアプリでご覧いただいている場合はコイン数をタップしていただくとすぐにご確認いただけます。いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
おみこ さん
投稿日：2024/08/11
洗濯物の頑固な汚れや臭いに使えるストロングタイプの洗剤を販売して欲しいです。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきたいと思います。
商品・サービスの改善とアイデア
ゆきりん さん
投稿日：2024/08/11
食器洗い洗剤きゅららを使用しています。とても気に入っているので是非このタブレット洗剤を作って欲しいです。計量の手間を省けて更に使いやすくなるかと思います。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきたいと思います。
DDuetサイトについて
リーコ さん
投稿日：2024/08/10
ポイントの利用方法がイマイチです。プレゼントはなかなか当選しません。コイン交換に2500ポイント消費で50コイン、ポイント2500ためるには時間がかかり大変なのにコイン50とは少なすぎます。
ポイントの活用方法もう少し考えた方がいいと思います。世間でのポイント活用はもっと身近ですよね。
今の感じだとポイントの意味無いのではないでしょうか、いっそポイント交換を抽選でなく必ず何か商品に交換できるようにした方が皆さんが喜ぶと思います
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただき、ありがとうございます。
プレゼント応募につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。プレゼント賞品はできるだけ多くの方にお渡しできるよう工夫をしておりますが、全員に賞品をお渡しすることが難しく、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
また、DDuetポイントはプレゼント応募にご利用いただくものとなっておりますので、ご了承いただいたうえで貯めていただきたく併せてお願いいたします。なお、DDuetコインはダスキン公式ホームページでのご注文やDDuetモールのご利用で貯めることができます。
詳しくはこちらをご確認いただきますようお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
▶ポイントとコインの違いはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
あみ さん
投稿日：2024/08/09
ハンディモップFのハンドルに、シュシュを付ける事が出来たら、シュシュを使う用途が増えると思います。シュシュは軽いので楽だし高い所のすき間に使える！
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
くめちゃん さん
投稿日：2024/08/08
ララの交換時に差込口が分かりづらいので差込口の色を変えては？
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
Fusa さん
投稿日：2024/08/07
乾燥モップレンタルがあるように濡れたモップ。
遠心力で回る機械と一緒にレンタル。
いつも綺麗なモップが使えるのは最高ですね。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ひさみ さん
投稿日：2024/08/07
タンクレストイレにも使えるビューティークリーンのような芳香、防汚出来る商品があればいいなと思います。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきたいと思います。
商品・サービスの改善とアイデア
にゃん さん
投稿日：2024/08/06
今、浄水シャワーを使っています。
こちらは、浄水器のように、本体のメンテがないんですよね。2年に1度でいいので、あれば嬉しいと思います。シャワーの目の部分など汚れるので。
担当者からのメッセージ
いつも浄水シャワーをご利用いただき、ありがとうございます。
メンテナンスにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見は商品開発の参考とさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
N1973 さん
投稿日：2024/08/06
倍の容量の油こしきがいいんじゃないでしょうか。意外と油は大容量を使って、一気に調理したほうがいいので、再利用できるなら、ニーズはあると思います。
担当者からのメッセージ
ご提案をいただきまして、ありがとうございます。
現在は0.7Ｌタイプですが、過去には1Ｌタイプを販売していたことがあります。ただ、そのときにお客様アンケートなどでは、大きすぎるというお声が非常に多かったため、現状の大きさに変更いたしました。
また、当時と市場の状況が変わり、油調理の量や頻度が上がっているかもしれませんので、ご意見はお預かりさせていただきます。
ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
とも さん
投稿日：2024/08/06
お風呂の天井を洗うのに頭に水滴や泡が落ちてこないブラシ？天井の汚れを取るウエットシート？毎日、気軽に使える物を出してほしい。天井は女性には洗うの大変です。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
あぽ さん
投稿日：2024/08/06
モップの形状のせいか、いまいちスムーズにお掃除できません。床に引っかかる感じがします。
毛足ももう少し長いといいなと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンモップをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。ダスキンモップは軽い力でさっと拭くだけで溝や凹凸にまでしっかり届いて、細かなホコリも吸着剤でしっかり包み込むように作られていますので、力を抜いてお使いいただけると引っ掛かりも軽減されるかも知れません。ぜひお試しいただければと思います。また今回頂いたご意見も今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
より さん
投稿日：2024/08/06
ダスキンスタイルクリーナーですが、モップを当てる面を下の側面ではなく、横長の箱型にして上面に上から当てつけるようにできたら、むらなくモップの埃を吸い取ることができるのではないか、と思いました。
担当者からのメッセージ
いつもスタイルクリーナーをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
あっちゃん さん
投稿日：2024/08/06
台所用スポンジハードタイプ3色セットを購入しました。泡立ちが良く、水切れもいいので何度もリピートしてますが、最近すぐに剥がれてしまいます。接着が弱くなったのでしょうか？
商品が粗悪になったようで人にお薦めできなくなりました。
改良して頂けたら嬉しいです。
担当者からのメッセージ
いつも台所用スポンジをご利用いただき、ありがとうございます。
台所用スポンジの仕様は変更していません。
何か使用環境に変化はないでしょうか？
台所用スポンジが早く劣化する原因として以下のようなことが考えられます。
・アルカリ性や酸性の洗剤を使っている。
・漂白剤を使っている。
・70℃以上のお湯や熱いフライパンなどに使っている。
・水をきらずに保管している。（硬い面を下にして保管している。）
一度上記をご確認くださいますようお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
なかゆか さん
投稿日：2024/08/03
フローリングのワックスが部分的に剥がれてきたので以前使用してとても良かった「ワックス&クリーナー」を購入しようと思ったらまさかの廃盤になっていました(泣)
ワックス剥がしとワックスが同時に出来る商品で、市販では見ないものでした。
年に一回購入するかどうか位な商品ですが、とても便利でしたので是非復活して欲しいです！！
ご検討よろしくお願い致します。
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
こむちゃん さん
投稿日：2024/08/03
ポイントでプレゼント応募をしますが既に購入している商品が多いです。ポイントをコインに交換出来るようになると嬉しいです。
尚且つもう少し、簡単に使いやすいサイトになると助かります。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただき、ありがとうございます。
プレゼント応募につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
プレゼント賞品には、ダス犬デザインのグッズなど非売品が登場することもございますので、タイミングが合った際にご応募いただけますと幸いです。
また、DDuetポイントでDDuetコインが当たるプレゼント応募も年に数回実施しておりますので、そのタイミングでご応募いただけますと幸いです。
いただいたご意見を今後の参考とさせていただき、更に使いやすいサイトを目指して努めて参ります。今後ともDDuetをよろしくお願いいたします。
DDuetサイトについて
エル さん
投稿日：2024/08/02
今回のような、ミスタードーナツカードのプレゼントは嬉しいです。応募口数の制限がなくプレゼント数が多かったら、もっと良かったです。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただき、ありがとうございます。
プレゼント応募につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当選人数につきまして、賞品はなるべく多くの数をご用意しておりますが、ご希望に添うことができず申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
今後ともDDuetをよろしくお願いいたします。
DDuetサイトについて
らら さん
投稿日：2024/07/31
かれこれ30年以上利用させて貰っています。
最近はWebサイトでクレジット支払を利用していますが、
毎月払いと年払いと請求項目を作って欲しいと思いますし、
月払いと年払いの場合は、
ポイントか他何でも良いですが、
クレジット年払いの特典を作って欲しいと思います。
担当者からのメッセージ
いつもご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
また、クレジットカードのご利用もありがとうございます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
DDuetサイトについて
アキ さん
投稿日：2024/07/31
ポイントプレゼントが今の形たいになってから応募してもほとんど当たらずポイントが貯まる一方です。抽選は応募の早い遅い、前回当選したらはじく等は関係なくランダムに選ばれるのですか？
世間一般ではたまったポイントは自分の意志で自由に交換出来る楽しみのものですがDUSKINのポイントは外れてばかりでつまらないものになってきています。今一度システムの変更を要望致します。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただき、ありがとうございます。
プレゼント応募につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
抽選は応募された順番や過去の当選履歴等に関係なく、みなさま公平にさせていただいております。
賞品はなるべく多くの数をご用意しておりますが、全員の方のご希望に添うことは難しく、何卒ご理解いただきたくお願いいたします。
なお、ポイント利用ではありませんが、DDuetアプリをご利用でしたら「DDuetアプリアクセスチャレンジ」というイベントも実施しております。
こちらへの参加もご検討ください。
▶DDuetアプリアクセスチャレンジはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
まー さん
投稿日：2024/07/30
シュシュの伸縮をもう少し伸ばして欲しい、市販の物より長めに！
担当者からのメッセージ
いつもシュシュをご利用いただきありがとうございます。シュシュでさらにハンドルが長くなる商品については今後の開発の参考にさせていただきます。
また現在ある商品の中でシュシュより柄が伸びる商品といたしましては、「フリージー」があります。
最長時は約105cmまで伸ばすことができます。
(シュシュは最長44cmになります)
またモップにはふわふわのモールパイルを使用しており、捕集力にも優れています。
角度も4段階(0°、45°、90°、180°)調整できるため、モップを無駄なくお使いいただけます。
ご利用状況にもよりますが、おためしもできますので、担当店にご相談ください。
今後ともダスキンをご愛顧いただきますようお願いいたします。
▶フリージーはこちら
DDuetサイトについて
ベル さん
投稿日：2024/07/30
ポイント返還ありの商品が残念！今回の5000ポイントで100コイン…とは！5000ポイントためるのに167日かかっているのにたった100コインですか？1000コインでも良いと思いますがいかがでしょうか。
担当者からのメッセージ
DDuetプレゼントにご意見いただきありがとうございます。
プレゼントにはDDuetコインだけでなくダスキン商品なども掲載しておりますので、そちらへのご応募もご検討いただければと存じます。
なお、DDuetコインはダスキン公式ホームページでのご注文やDDuetモールのご利用で貯めることができます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
▶ポイントとコインの違いについて
商品・サービスの改善とアイデア
なのまま さん
投稿日：2024/07/30
水筒を洗うスポンジはありますが、ペットボトルを洗う為の細いスポンジがあればいいなと思います。100円ショップの物はすぐにボロボロになるので、ダスキンのスポンジの物が欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつも台所用スポンジをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
宇井ちゃん さん
投稿日：2024/07/29
石けん付きスチールウール、販売当初から使っています。
家族が多い時は、頻繁に使っていたので10個入り(大きさもちょうど良かった)で良かったのですが。
夫婦二人生活になってからは、大きさは今の半分で良いなぁ。数も半分で良いなぁ。と思っています。
今の商品とは別にハーフサイズか半分の5個入りの販売の検討お願いします。
担当者からのメッセージ
いつも石けん付きスチールウールをご愛用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ききょう さん
投稿日：2024/07/28
オーダーメイドマットの作り替えの時期になり次のマットは、是非ディズニーマットにしたいのですが、種類が少なくまた我が家の玄関が狭く縦に置いている為ディズニーマットと通常のマットを選ぶ事は、不可能なのでしょうか？そうすれば選ぶ幅も増え楽しみも増えるのですが、いかがでしょうか？
担当者からのメッセージ
いつも家庭用玄関マットオーダーメイドタイプをご利用いただきありがとうございます。また、設置場所に対する貴重なご意見をいただきありがとうございます。より多くの設置場所でご利用いただけるよう、デザインを含めて今後の開発の参考とさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ユミコリーナ さん
投稿日：2024/07/28
高齢者にも無理なく使える床用ワックスとモップをお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
プルメリア さん
投稿日：2024/07/26
部屋の嫌なにおいをスッキリさせてくれるルームコロンのようなスプレーをつくっていただきたいです。部屋が焼き肉や焼き魚のにおいで換気してもなかなかにおいが取れない時にシュッとすればクリアな空気に変わるような物が欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
ハッピーもも さん
投稿日：2024/07/26
ポイント返還ありのプレゼントですが、ダスキンのキャラクターであるダス犬の商品をもっと増やしてほしいです。例えばちょっとしたお土産やお裾分けを入れるのに使うダス犬の取っ手付きのポリ袋(レジ袋)などがあると嬉しいです。
担当者からのメッセージ
DDuetプレゼントにご意見をいただきありがとうございます。いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ベリクロ さん
投稿日：2024/07/26
くらしキレイボックスのボトルを、何種類かのなかから選べるタイプにしてほしい。セットでお得でもほしい洗剤がなかったり、使わない洗剤が入ってるとお得感はなくなってしまう。ノベルティも何年か前は、同じものでも色違いを選べたり、違うもの2種類から選べたので、とてもよかったけれど、今は、これですと1つしかなく、購買意欲もうせてきてます
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。
くらしキレイBOXは、毎年、多くの方にご使用いただけるように商品を選定しています。
ノベルティのラインナップに関してのご意見は今後の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
セバスチャン さん
投稿日：2024/07/26
ララのモップなんですが、ホコリはよく取れるのですが、髪の毛は最後にかき集めてダストクリーナーに吸わせています。もちろんホコリを取る為のモップなのですが、出来れば髪の毛も一緒によく取れると、更に嬉しいです。いかがでしょうか？
担当者からのメッセージ
いつもララをご使用いただきありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
紫 さん
投稿日：2024/07/25
モップ交換お世話になっています。以前担当の方にポスト返却について尋ねたことがあります。その時はクレジット登録もしていない状態でしたので申し込んでいませんでしたが、今回クレジット決済含めて申し込みを考えています。ただ、クレジットについてHOME画面にも取り上げられていて案内がありますが、ポスト返却についてはメニューから探すのが大変で、どこにあるのか一苦労で『探す』を一通りチェックしました。最終『よくある質問』から探し出しましたが…。取り扱いがあるのかないのか？ダスキンさんがポスト返却を勧めてないのか？項目として分かりやすい表示があればありがたいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
Jun さん
投稿日：2024/07/25
フェイスワンジェルを使っています。朝晩毎日使っているとすぐなくなるのと、指ですくうと不衛生なため、大容量のポンプタイプを作っていただきたいです♪ ポンプタイプになっても今のデザインの雰囲気を残して高級感？を出してもらえると気分もアガリます(^^)
担当者からのメッセージ
いつもヘルス＆ビューティの商品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。いただきましたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
DDuetサイトについて
お姉 さん
投稿日：2024/07/23
DDuetのマイページに、自分の次回交換日や年間予定が表示されると嬉しいです。前日にメール等で通知がもらえる機能等も良いですよね。納品・請求書に記載があるのは助かるんですけど。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただき、ありがとうございます。次回交換日はDDuetアプリのトップに表示できる機能があります。担当店によって順次公開されますので、お手数ですが、担当店にお尋ねいただきますようお願いいたします。貴重なご意見、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
たまたま55 さん
投稿日：2024/07/23
ナチュボディタオルを気に入って使ってます。
3色セットのうち黄色ですが
ボロボロになるまでに黒ずんでしまいます。
改善よろしくお願いします
担当者からのメッセージ
いつもナチュボディタオルをご愛用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
アケ さん
投稿日：2024/07/23
レンジまわりふきん。ネーミング変更と色変更を希望。
白からグレー、汚れが気にならない色。名前だけで、全てがわかるように。ふいた後もピカッと綺麗。ついた汚れは、水で洗うだけ。長いけど良さがわかるように。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
ひらまさ さん
投稿日：2024/07/22
笑顔ありがとうキャンペーンに応募して500コイン当たりレンタルの支払い用に優待券に交換を申し込んだんですが届くまで約1か月半以上かかるようで使用期限がある為せっかく当たったのに届いて使えるかが微妙。ペーパーレスの時代紙では無く申し込んだら番号で使用出来る様にして欲しい
担当者からのメッセージ
60周年記念「笑顔ありがとうキャンペーン」にご当選、おめでとうございます。
DDuetコインは紙のDDuet優待券に交換する以外に、ダスキン公式ホームページでのご注文や、お客様係への商品注文に１コインから利用することができます。詳しくは下記の「コイン履歴」より「コインを利用する」のページをご確認ください。
なお、DDuet優待券は5月度～8月度分は発送に時間がかかる恐れがございますが、5月度分の発送は7月初旬にしており有効期限は2025年1月末となります、6月度分の発送は8月初旬の予定となり有効期限は2025年2月末となっております。
お申込みいただいたご本人様にはメールでご連絡しております。有効期限は発送日の翌月から約6ヵ月後に設定しており、届いてすぐに有効期限切れとならないよう配慮しております。何卒ご理解のほどお願いいたします。
▶DDuetマイページ「コイン履歴」はこちら
▶DDuet優待券スケジュールと使用期限はこちら
商品・サービスの改善とアイデア
ハル さん
投稿日：2024/07/22
以前に販売されていた洗口液の復活をお願い致します。使用感もよくお値段もいい感じでしたので、とても気に入っていました。リニューアルでも構いませんので、出来ればお値段の変更がなく（又は少なく）もう一度販売してもらいたいです。お待ちしています！！
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
サンスポ さん
投稿日：2024/07/21
コロンの香りについてですが、夏場は甘くなく爽やかな香りが良いですね。もう少し選択肢を増やして欲しいです。できましたらライムの香りを検討して頂けたら嬉しいです。楽しみにしています。
担当者からのメッセージ
いつもツリーコロンをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
はつ さん
投稿日：2024/07/21
ハンディモップを使用しています。柄がもう一段階伸びると、さらに便利になるように思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンモップをご利用いただきありがとうございます。
ハンディモップのなかで一番柄が長くなる商品といたしましては、「フリージー」があります。
最長時は約105cmまで伸ばすことができます。
またモップにはふわふわのモールパイルを使用しており、捕集力にも優れています。
角度も4段階(0°、45°、90°、180°)調整できるため、モップを無駄なくお使いいただけます。
ご利用状況にもよりますが、おためしもできますので、担当店にご相談ください。
また今回いただいたご意見も今後の開発の参考にさせていただきます。
今後ともダスキンをご愛顧いただきますようお願いいたします。
▶フリージーはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
たちぇこ さん
投稿日：2024/07/20
子供が部活で使っているサポーターがとても臭く、普通の洗剤では匂いが落ちません。
スポーツ用の匂いや汚れが落ちるような物があれば助かります。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ちびらら さん
投稿日：2024/07/19
おそうじベーシック3。もっと他の色があれば嬉しいです。
オレンジとか、青とか、ビビットカラーとかあれば。気分で色変えれたりとか。。
シュシュ、伸ばしても短いです。高いところや、少し高めの棚奥など掃除するには長さが足りない。。。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンモップをご利用いただきありがとうございます。
ハンディモップのなかで一番柄が長くなる商品といたしましては、「フリージー」があります。
最長時は約105cmまで伸ばすことができます。
またモップにはふわふわのモールパイルを使用しており、捕集力にも優れています。
角度も4段階(0°、45°、90°、180°)調整できるため、モップを無駄なくお使いいただけます。
ご利用状況にもよりますが、おためしもできますので、担当店にご相談ください。
また今回いただいたご意見も今後の開発の参考にさせていただきます。
今後ともダスキンをご愛顧いただきますようお願いいたします。
▶フリージーはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
あっこ さん
投稿日：2024/07/18
ペット用モップ、シュシュ、スタイルクリーナーの3点セットを使用しているのですが、中でもペット用モップが特に集めたペットの毛やゴミをスタイルクリーナーの吸い込み口で吸うと簡単に取れるところがとっても気に入っています。
3点セットにシュシュではなくペット用モップと同じ素材のモップでハンディモップがあったら嬉しいのですがご検討宜しくお願い致します。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
やっこ さん
投稿日：2024/07/18
モップの棒を毎回拭いてくれたら良いです。
前は毎回拭いてくれたようです
担当者からのメッセージ
いつもご利用ありがとうございます。お客様係の対応品質向上の貴重なご意見として、参考にさせていただきます。今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
ター さん
投稿日：2024/07/17
台所スポンジのリーフ型についてですが、とても使いやすいのですが色がグリーン1色だけ販売されているようです。ピンク色なども販売して頂けると明るくなって嬉しいです。
担当者からのメッセージ
いつも台所用スポンジをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ぴろぴろ さん
投稿日：2024/07/17
リーフ型スポンジは今まで使ったスポンジの中で一番自分に合った商品で気に入っています。
ただ、3色セットがあればもっと使えていいなぁと思いました。
担当者からのメッセージ
いつも台所用スポンジをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
acco さん
投稿日：2024/07/17
ダスキンのモップを使わせていただいてるのですが、築年数が古いのでとても角やヘリが多く、私自身の身長も低いので、一般的なモップだと届かない部分も多いです。モップの高さが細かく調節出来るものが欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンモップをご利用いただきありがとうございます。
ハンディモップのなかで柄が調整できる商品といたしましては、「フリージー」があります。
ハンドルサイズを最短約62cm～最長約105cmまで調整することができます。
またモップにはふわふわのモールパイルを使用しており、捕集力にも優れています。
角度も4段階(0°、45°、90°、180°)調整できるため、モップを無駄なくお使いいただけます。
ご利用状況にもよりますが、おためしもできますので、担当店にご相談ください。
また今回いただいたご意見も今後の開発の参考にさせていただきます。
今後ともダスキンをご愛顧いただきますようお願いいたします。
▶フリージーはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
のむ さん
投稿日：2024/07/17
酸素系漂白剤、毎日の洗濯や布巾などの漂白などに愛用しています。月に1本以上使用していますが、ボトルを毎回捨てるのが勿体ないなーと感じています。詰め替え用があればゴミも少なくなっていいなと思います。
担当者からのメッセージ
いつも酸素系漂白剤をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
チチハル さん
投稿日：2024/07/17
「ナチュボディタオル」愛用してます。ブルー、イエローも、単品で販売して欲しいです
担当者からのメッセージ
いつもナチュボディタオルをご愛用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ぽぽたり さん
投稿日：2024/07/17
布団やマットなどの下に敷くダニ取りシートの販売をしてほしいです。害虫駆除などをしているダスキンの商品なら信頼して使えます。
担当者からのメッセージ
いつもご利用ありがとうございます。貴重なご意見として、今後の商品開発の参考にさせていただきます。今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
DDuetサイトについて
ぽぽたり さん
投稿日：2024/07/17
DDuetで、交換日の通知がくるのはありがたいが、通知は見ないこともあるので、できれば、ダスキン公式LINEから交換日の通知が来てくれると凄く便利だと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき、ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
かぶくり さん
投稿日：2024/07/16
モップクリーナーを使わせていただいてます。集めたゴミを吸い取って便利ですがモップのホコリの取れは今ひとつです。吸い込み口にローラーを付けてみてはいかがなものでしょうか？
担当者からのメッセージ
いつもMuKuモップクリーナーをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
取りづらいゴミについては左右にモップを動かしていただくことで取れやすくなります。詳しくはホームページの「モップのホコリのとり方」にも掲載がございますのでぜひご確認ください。
▶詳細はこちら
今回いただいた貴重なご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
いく さん
投稿日：2024/07/16
コインたまりやすくなるといい。
コイン交換でミスタードーナツの商品と交換できるといい。
ポイントがコインと交換できるといい。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただきありがとうございます。
DDuetコインとの交換ではございませんが、DDuetサイト内の会員特典コーナーに、ミスタードーナツのクーポンを掲載していることもありますので、ご利用いただけますと幸いに存じます。
また、DDuetポイントはプレゼント応募にご利用いただくものとなっておりますが、年に数回、DDuetコインを賞品として掲載しております。
DDuetポイントをDDuetコインに交換されたい場合は、このような機会をご利用いただければと思います。
コインが貯まりやすくなる方法も含め、いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
サンスポ さん
投稿日：2024/07/16
孫のおむつをポリ袋に入れ蓋付きのバケツにゴミの日まで入れておきますが、それでも臭いが気になります。バケツの蓋に取付け可能な消臭剤があったら良いなと思いました。ご検討お願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
m さん
投稿日：2024/07/15
ミスドの優待クーポンがとても魅力的で嬉しくなりました。
暑い夏には沢山購入しないので4つで１つオマケはメチャいいです(^o^)
期間も8月末迄と長く 近くに店舗がない私でも利用する機会がありそうです。
（いつも新聞折り込みのクーポン又はそれ以下で魅力的ではなかったです）
今後も会員で良かったなぁと思える「使えるクーポン」に期待します(*^^*)
貯まったDDuetポイントで蚊取り線香への応募が続いていますが 今の時代に需要はあるのでしょうか？
ペット用？なんでかなぁと疑問に思ってたので追記しちゃいます。
担当者からのメッセージ
DDuetクーポンをご活用いただき、ありがとうございます。会員特典はミスタードーナツ以外にも続々登場していますので、ぜひご利用ください。またプレゼントについてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後ともDDuetをよろしくお願いいたします。
DDuetサイトについて
かほ さん
投稿日：2024/07/14
訪問日カレンダーで今は次回の予定を確認していますが、このアプリでも訪問日の通知化していただけたら助かります！
担当者からのメッセージ
ご意見ありがとうございます。アプリをご利用でしたら次回訪問日を表示する機能がございます。ご利用の担当店によって表示できる場合とできない場合がございますので、担当店に一度お尋ねいただけますでしょうか。お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
ピロピロ さん
投稿日：2024/07/12
クリーナークロス除菌用ですが薄いのに丈夫でしっかり拭けてとてもよい商品だと思うのですが取り出すときくっついていて取りにくいので1枚1枚剥がれやすいように出来たらもっと良い商品になると思うのですがいかがでしょうか？是非考えていただけたら嬉しいです。
担当者からのメッセージ
いつもクリーナークロス除菌用をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
モッチキチ さん
投稿日：2024/07/12
トイレ用洗浄剤を長年使用してますが今のデザインがとても使い難く不満を感じてます。あのデザインに戻す事は無理でしょうが「使い易さ」とは、見た目の良さと違うと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ベリクロ さん
投稿日：2024/07/12
シュシュを使用していますが、2段階にハンドルの長さが長くなりますが、3段階にして、後プラス3分の1くらい長くなると、さらに奥の隙間、高いところの後ろとか細かい奥に使いやすいかと思います
担当者からのメッセージ
いつもシュシュご利用いただきありがとうございます。シュシュでさらにハンドルが長くなる商品については今後の開発の参考にさせていただきます。
また現在ある商品の中でシュシュより柄が伸びる商品といたしましては、「フリージー」があります。
最長時は約105cmまで伸ばすことができます。
またモップにはふわふわのモールパイルを使用しており、捕集力にも優れています。
角度も4段階(0°、45°、90°、180°)調整できるため、モップを無駄なくお使いいただけます。
ご利用状況にもよりますが、おためしもできますので、担当店にご相談ください。今後ともダスキンをご愛顧いただきますようお願いいたします。
▶フリージーはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
マルみ さん
投稿日：2024/07/11
ココニうるおい泡洗顔を使っています。乾燥肌ですが、洗い上りはしっとり。泡立てずに、すぐ使えるのも、とても楽です。
ぜひ、詰替品を作って頂きたいです。よろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもヘルス＆ビューティの商品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。いただきましたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ベリクロ さん
投稿日：2024/07/11
洗剤のボトルのデザインがシンプルすぎて、どれも同じようにみえて、わかりにくい。色を変えるとか、ボトルを透明にして液体の残りがどのくらいあるか、わかるようにしてほしい
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ゆぅ さん
投稿日：2024/07/11
リキッドファンデーションですが、終わりかけにプッシュするとあちこち飛び散り、壁や服や鏡が汚れて大変です。改善してください
担当者からのメッセージ
いつもヘルス＆ビューティの商品をご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけいたしました。今後の開発の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
商品・サービスの改善とアイデア
クボケ さん
投稿日：2024/07/11
今の時期生ゴミのまわりをショウジョウバエが飛んでいて、毎年他社のコバエ駆除製品を買って重宝しています。ダスキンでもぜひ、コバエ対策によい物を発売して頂きたいです。お願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の商品開発の参考にさせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
のぶりん さん
投稿日：2024/07/11
カビ取り剤のスプレーを長く使用できるように改善してもらいたい
担当者からのメッセージ
いつもカビ・ぬめり取り剤をご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
おはようポプラさん さん
投稿日：2024/07/11
過去に車内専用の消臭芳香剤がありました。気に入って使っていましたが無くなったので、市販の物をいろいろ試しながら使っています。ダスキンは他商品も芳香が優しく、キツい香りがしないので安心して使えます。もう一度復活をお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ゆかりん さん
投稿日：2024/07/10
お風呂のスポンジですが、ピンクの色だけでなくグレーとか他の色の商品があるとうれしいです。
担当者からのメッセージ
いつも浴槽用スポンジをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ひさみ さん
投稿日：2024/07/09
害虫駆除サービスでの名称が不快で気になりました。
｢お家のゴキさん｣という言葉です。
その虫に嫌気が差し困っている方が利用すると思うんですね。それとも関西特有の何でもさん付けなのか。全国に利用者はいますのでそのあたりの配慮や言葉選びも必要かと思いますがいかがですか？
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見ありがとうございます。本サービス名称決定にあたりまして、社内外の意見を参考にして決定しているという経緯がございます。頂いたご意見は今後の参考にさせていただき、今後ネーミング決定の際は、より一層の配慮を心がけてまいります。
商品・サービスの改善とアイデア
トモコルサ さん
投稿日：2024/07/08
新商品ではないですが、スースーのガーゼパジャマをまたカタログに載せて欲しいです。
夏でも長袖長ズボンのパジャマは、柔らかくて着心地が良く、汗を吸ってくれるし、エアコンや扇風機などの風を直接浴びるのは嫌なので、とても重宝していました。
ぜひご検討ください。
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。パジャマに関しまして、在庫限りで販売終了となっております。誠に申し訳ございません。カタログ掲載はございませんが在庫があるものにつきましては、担当店でご購入可能です。今後ともよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
ベティ さん
投稿日：2024/07/08
浴室くん煙カビガードについてですが、新しくなり煙のニオイが軽減されたのは良かったです。
提案したいのは、蓋の紙の裏側などに【ただいまカビガードくん煙中】など書いてあると、くん煙している最中に浴室のドアに貼り付けて家族に知らせることができるのでいいと思います。
ご検討よろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ユミコ さん
投稿日：2024/07/07
野菜、特にレタスやキャベツが腐ってきたりするのを遅らせるために、チューブのワサビを少しだけペーパーに包んで野菜と一緒に袋に入れて保存しています。
ぶぎょうシリーズにエチレン除去と別に、ワサビ成分で野菜を長持ちさせる商品はどうでしょうか。
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
サンスポ さん
投稿日：2024/07/07
汚れたモップを使うのは苦手です。またレンタル日を気にしたり、レンタル日に予定が入り留守にしてしまい、担当者の方に何度も来て頂くのは申し訳ない気持ちでいっぱいです。そこでお互いのためにも交換なしの届けて頂くだけの使い捨てモップがあったら良いなぁと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンモップをご使用いただきありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
せっちゃん さん
投稿日：2024/07/06
介護用のおむつ（夏用）
家族がおむつで蒸れて、あせもなどが出てしまっているので、肌に優しい素材で、通気性が良いおむつが開発されたらいいなと思い提案しました。また使用後のおむつを入れる消臭効果のある袋なども開発されるといいなと思います。
担当者からのメッセージ
介護用おむつに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
おむつの開発・製造は残念ながら弊社では行っておりませんが、様々なタイプのおむつのお取り扱いがございますので、お困りごとに合わせたご提案ができるかと存じます。
ダスキンヘルスレントのお店までご相談いただけると幸いです。
また、消臭袋についてもご意見をいただきありがとうございます。
今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
みさと さん
投稿日：2024/07/06
酸素系漂白剤を気に入って使用していますが、使い終わった後のボトルを捨てるのがもったいないので、詰め替えができるように商品改善して欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
みっち さん
投稿日：2024/07/06
乳酸菌青汁の9本入り（3日分）お試しを販売していただけると、知り合いにも勧めやすいと思います。
担当者からのメッセージ
いつもヘルス＆ビューティの商品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。いただきましたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
DDuetサイトについて
ゆずばば さん
投稿日：2024/07/05
コインを使ってスポンジを買いたかったけど、わからなくて。断念しました。もし今後わかって買ったら、担当の方が持って来るのならポストに入れておいて欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。ご不便おかけしております。ご利用いただきやすいサイトを目指して、今後の開発の参考とさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
商品・サービスの改善とアイデア
ベル さん
投稿日：2024/07/05
自宅のパソコンの横にエレクトロンミニを立てて置いています。10年以上前ですがエレクトロンミニのハンドルにバーバパパのプリントされている物の販売がありました。会社に持っていって皆に見せた所どなたもみんな「可愛い！」と…自宅でのパソコン使用が増えた今こそこのような可愛いハンドルがあったらいいなと思います
担当者からのメッセージ
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ミント さん
投稿日：2024/07/04
トイレ用モップ作っていただきたいです♪ウエットクロスは奥迄届かないのでハンドルタイプでシートが交換できるもの。作ってください♪
担当者からのメッセージ
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
じゅん さん
投稿日：2024/07/04
酸素系漂白剤が良いと聞き購入しましたが、表示が小さすぎて読めません。あれだけ書かないといけないのなら、大事なところにメリハリをつけてもらうのがいいと思います。
担当者からのメッセージ
いつも酸素系漂白剤をご利用いただきありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
まー さん
投稿日：2024/07/03
ララとモップクリーナー使用してますが、イマイチ取りきれず色々試しながら使ってはいますが、モップを丸ごと入れられるようなクリーナーがあるとモップの全方向から取れたりできないでしょうか？もしくは、吸い込みをもっと本体側に深く入れば簡単にスッキリとれるのかもと思いました。
担当者からのメッセージ
いつもララとクリーナーをご利用いただきありがとうございます。このたびは貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考とさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
だがねばあちゃん さん
投稿日：2024/07/03
油っくりんナイスで折角濾過した油を使用する際、フィルター容器を持ち上げるのに取っ手が小さく持ちにくいです。もう少しフィルター容器の持ち手を工夫して欲しいです。旧式の方が断然楽です。
担当者からのメッセージ
いつも油っくりんシリーズをご愛顧いただきまして、本当にありがとうございます。頂きましたご意見については、今後の開発の参考にいたします。
ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
アイコ さん
投稿日：2024/07/02
毎年くらしきれいボックスが出ていますが、箱を再利用できる様な作りにしてほしいです。今現在も空き箱を捨てずに取っておいて、再利用として入れ物にしたりしていますが、そのレベルではなく色々と再利用までできて余すところなく使える感じになれば楽しいし最後までお役立ちできるのでよろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
あっこ さん
投稿日：2024/07/01
水栓一体型浄水器の壁掛け用タイプを利用しています。それまでの癖もありヘッド部分の側面を押して蛇口を動かしてしまうのですが、蛇口が外れて落ちてしまうことがよくあります。付け根の掛かりが浅いと思いますので、もう少ししっかり差せるようにして頂けないでしょうか？発売時に契約したので次回の本体交換の時に改善されていると助かります。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の商品開発の参考にさせていただきます。
接続部の破損・故障の可能性もございますので、誠に恐れ入りますがお客様係にお申し出いただきますようお願いいたします。
