宅配クリーニング　ハナコロモ（衣類）レビュー | 商品・サービス情報

のり巻きさん

満足度

2025/08/31 update

初めて利用しました。少しドキドキしましたが、戻って来てスッキリと仕上がっていて嬉しかったです。
何より安心なのは、いつも来て頂いているダスキンの担当の方が窓口になっている事です。
重いコート類を何着もクリーニング店に運ぶのは本当に負担でした。
これからは安心してお願いできます。

加古さん

満足度

2025/08/14 update

8/1発送して事前に発送連絡があり2週間程で届きました。
初めての宅配クリーニングでドキドキしてましたが簡単に出せて今回はアウター（ほぼダウン）を6点プレミアム保管なしにしました。
事前に、気になる汚れも指示出来たり出来るので安心しました。
返却は、段ボール2個分でしたが不織布カバーにもついていてハンガー付きでした。
私は、ハンガーも取り替えるのですが、不織布カバー付きなのはそのまま保管できるのでありがたいです。
毎度、クリーニング点数が多く出すのも取りに行くのも大変なので今後も利用しようとおもいました。年々高騰してるので助かります。ご丁寧な仕上がりありがとうございました。

マッキーさん

満足度

2025/08/07 update

丁寧な仕上がりで　商品毎にコメントをいれてくれて、わかりやすかった。
値段がもう少し安ければ　もっと利用者も増えるかなと　思います。
有難うございました(ダスキンスタッフ投稿)

まきまきさん

満足度

2025/07/12 update

とても丁寧で細かなところまでチェックして頂けるので安心です。特にダウンはスッキリ綺麗になって気持ちが良いです。普段は無香料ですので洗剤の香りが少し気になりました。

ホワイトリリーさん

満足度

2025/07/11 update

ハナコロモ衣類（ダウンコート）宅配クリーニングを
初めて利用させていただきました。
梱包も丁寧、仕上がりもとても綺麗で満足しています。
一つ要望があるとしたらweb申し込みなので
近くの販売店へ連絡して梱包資材を届けてもらうというやりとりがなければ星五つでした。
梱包キットは直接自宅配送でよいと思います。

hiroさん

満足度

2025/07/08 update

初めてでしたが、分かりづらいことも無くスムーズに利用できました。メール登録することで到着や発送時に連絡をいただけて安心でした。半ば諦めていたトレンチコートのエリ汚れがとてもキレイになっていて驚きました。ニットの細かい毛玉もキレイになっており嬉しかったです。ただ、やはり綿混素材の仕上がりはハリに欠け、そこだけが残念だったので★4にしました。とは言え、大変丁寧な対応で概ね満足です。リピートしたいと思います。

pitchさん

満足度

2025/06/18 update

投稿を希望する訳ではないのですが、お伝えした方がよいかと。クリーニングはとても丁寧でした。ありがとうございました。ただ、雨のせいか段ボールの底が開いた状態で届きました。テープが剥がれていました。改善された方が良いかと思います。ダンボールが破損した部分は業者の方の取り扱い方だと思います

ディアマンテさん

満足度

2025/06/05 update

初めて利用しました。息子夫婦のダウン2点と娘のウールのコートなど6点を出しました。かさばるダウンなど自宅に居て全て済むのは働いている身にもありがたいです。娘のウールのロングコートの毛玉がもう少し取れてたら良かったです。(ダスキンスタッフ投稿)

もゆさん

満足度

2025/05/31 update

初めて利用いたしました。10点を入れる袋が充分すぎる大きさでした。仕上がりも縦型の段ボールにハンガー掛けだったので皺にもならず、受け取り日のメールも届き助かりました。保管なしだったのですが、受け取りまでの日数がもう少し早かったらなぁと思いました。

にゆうようくさん

満足度

2025/05/11 update

ハナコロモさんのサービス自体は大満足ですが、宅配業者が指定時間を守らず配達したので星4の評価です。

ゆうきっこさん

満足度

2025/04/06 update

何度か利用していますが、保管付きはクローゼットがその間空くので助かってます。日中クリーニングに行けなかったり、行っても混雑していて‥というのを考えると気持ち的にも嬉しい。

あいさん

満足度

2025/04/02 update

かさばる衣類を自宅に引き取り、配達してくれるのがとても楽で一番のオススメポイントです。
あまりに時間の経ってしまった細かいシミや汚れなど、完璧には綺麗にならないものもありましたが、全体的には汚れは綺麗に落ちていて、一つ一つ丁寧に仕上げてもらったのが伝わってきました。
保管なしコースは、引き取りに来てもらってから10日ぐらいで戻ってきました。
送料などを考えると、とてもお得にクリーニングしてもらい、また機会あったら利用したいです！(ダスキンスタッフ投稿)

maさん

満足度

2023/11/22 update

ギフトカードをいただき使わせていただきました。保管サービスがあるのは嬉しいです。申し込みから発送までスムーズにできましたし返送も早かったです…仕上がりも良く箱でハンガー掛けのように送られてきたのにはびっくりです…衣替えには必要なサービスと感じました(ダスキンスタッフ投稿)

みぽりんさん

満足度

2023/11/20 update

いつもお世話になっております。綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。凄く気に入ってます。これからもよろしくお願いいたします。(ダスキンスタッフ投稿)

ウィセートシン恵美さん

満足度

2023/11/13 update

毎年利用しています。
冬のコートやダウン、スキーウェア、家族３人分まとめて15着。クローゼットの中もスッキリします。またいつも決まった時期に配達してもらい大変助かっています。

めいちゃんさん

満足度

2023/11/04 update

8点で利用させていただきました。厚手の衣服も集荷・宅配してもらえるので助かっています。自分で気づかなかったシミも印をつけて落としてあり、綺麗になって返ってきます。期間を決めて預かってもらえるので、クローゼットがすっきりすることも気に入っています。またお願いします。

まゆみさん

満足度

2023/11/02 update

発送手続きもわかりやすく、簡単にできました。指定した時期になると、段ボールでクリーニング品が返送されます。冬物のかさばるコートなどをクリーニング店まで持ち運びする手間、保管する手間が省け、とても便利でした。衣類も綺麗になって返ってきました。来年も利用したいです。

福島さん

満足度

2023/10/12 update

毎年保管付きを利用しています。ベルトやフードなど
くっつけて一点扱いになるのが良いですね。
丁寧な仕上がりで梱包も
荷崩れないよう段ボールで仕切られており
とても気に入っています　料金が上がったのが
残念ですが仕方ないですね…
また来年も利用したいです

piano1107さん

満足度

2023/10/07 update

大変丁寧なチェック、返送時の専用箱での配送等、大変満足しています。
ただ一つ難点は、WEBから申し込んだ時、取扱店が一定でなく、支払い方法やキットが届くのが遅くなることです。

ゆいこままさん

満足度

2023/09/29 update

2回目の利用です。
仕上がりもキチンとしていて、何より
家に届くのがいいです。今後も利用したいです。(ダスキンスタッフ投稿)

のんちゃんさん

満足度

2023/09/05 update

リピーターです
保管有り1回、保管なし2回利用しています
ブランドとかではないもののダウンを多く出しましたが、きれいに戻ってきます
ダウンは近くのクリーニング店だと高いので、かなりお得感あります(ダスキンスタッフ投稿)

優子さん

満足度

2023/06/07 update

保管をしてこの金額は、ありがたい。また、自宅で簡単に梱包できるため、受付時間が短縮できるのが良い。

almalikさん

満足度

2022/11/05 update

このサービスのお世話になって、3年程経ちます。仕上がり、配送ともに満足しています。ただし、コスト面では、利便性や満足度と天秤にかける必要があるように思います。

及川幸子さん

満足度

2022/10/24 update

クリーニング後は、素材もふっくらして、戻ってきて、嬉しいです。(ダスキンスタッフ投稿)

よっしーさん

満足度

2022/10/14 update

かさばる冬物がとてもキレイで丁寧な仕上がりで戻ってくるので今年もリピートしました。
届く日の指定が、上、中、下旬と大まかなので、日にち指定ができるようになると助かります。是非、ご検討ください。

GOLGO13さん

満足度

2022/10/11 update

簡易梱包になりゴミが減ったのがとてもいいと思う。
仕上がりにもとても満足。

ルーイマリオママさん

満足度

2022/10/10 update

思ったよりも早く届きました。検品をしっかりされていると思います。キャンペーンの価格だったので使ってみました。保管サービスも便利そうなので機会があればつかってみたいです。

羽生紗代さん

満足度

2022/06/28 update

ダウンジャケットはふかふかに仕上がり、お届けもキレイに形が崩れないように梱包されているので良かったです。衣替え時期だったからか思ったより届くのが遅かったです。今回で2回目の利用ですがまた季節の変り目に利用させてもらいます。(ダスキンスタッフ投稿)

かめしさん

満足度

2022/06/11 update

クリーニングに出しただけで、衣服のほつれの位置やシミの位置を教えてくれるので、また利用したいとおもいました。
自宅にいるだけでクリーニングが終わるのでとても便利です。(ダスキンスタッフ投稿)

momさん

満足度

2022/06/08 update

綺麗な仕上がりでした
たいへん満足してます
手違いがあって時間がかかったのは星ひとつマイナスです

和江さん

満足度

2022/05/14 update

保管なしの6点コースをお願いしました。数年放っておいたコートの襟元と袖口のシミもきれいに仕上げてありました。付属のベルトもいっしょに出せるのでお得です。カシミヤのセーターを昨年ハナコロモさんに出して保管は家でしていたのですがこの冬虫食いが無く着ることができたので今年もお願いしました。ふわふわで大満足です。出荷する時に宅配業者の連絡先を調べるのに手間取ったので星4個にしました。(ダスキンスタッフ投稿)

かなえさん

満足度

2022/04/02 update

保管サービスがすごく便利！
家で洗濯てきないダウンや、スーツをキレイにしていただき、オフシーズンは預かってもらえるところが気に入っています。シミ抜きやボタンの保護など、細かい所にも気をつけてくれるのが、街のクリーニングやさんとは違うところだと思います。

トド太郎さん

満足度

2022/02/15 update

丁寧にクリーニングしていただきました。
シミがあると指定したもの以外のシミにも気づいて対応してもらいビックリしました。

薄いグレーのダウンは子どもとの外遊びでかなり汚れも目立ったのが、シミもなくフワフワになりました。クリーニング溶剤の匂い残りなどもありませんでした。

今回は保管サービスは利用しませんでしたが、次回からはかさばるコートなどはお願いできたらと思います。

大賀　仁美さん

満足度

2022/02/09 update

宅配クリーニングには興味があり利便性も感じていましたが、仕上がりに少し不安があり利用できずにいました。でも「ハナコロモ」は、シミ抜きシールや要望書を利用して細かい注文をすることができたのでとてもよかったです。戻ってきた洋服は折り目に緩衝材が使われていて、大切に扱ってくれていることが感じられて嬉しかったです。

わんにゃんこさん

満足度

2022/02/09 update

ズボン２枚とスーツ２組をクリーニングに出しました。
クリーニングに持って行ったり、取りに行ったりする手間はないですが、何色のどんな服なのか、破れや汚れがないかなどの記入は少し面倒に感じました。
出来上がりはとても早く、仕上がりも全く問題ありませんでしたが、服がしわにならないように大きな段ボールに吊るして配達されました。その段ボールの処分が少し手間に感じました。
服の仕上がりには満足でしたので、コロナ禍などで外に出たくない時、量が多い時は便利だと思いました。

やっちゃんさん

満足度

2022/02/06 update

コートと仕事に着ていくスーツをお願いしました。袋に入れて集荷をお願いすればいいので家で完結するのは楽で良かったです。集荷のタイミングが電話する時間によってでしょうが合いづらかったのは少し大変でした。スーツは襟の周りが汚れていたみたいで入念に汚れを落としてくれたようでチェックが入っていました。染み抜きシールでチェックしてなかったのに気を配ってちゃんとクリーニングしてくれていた感じがわかってとてもよかったです。スーツはパリッと仕上がっていてよかったです。大きい箱にまとめて届いてビックリしましたが一着ずつ丁寧に入っていて良かったです。

トド太郎さん

満足度

2022/02/05 update

宅配クリーニング『ハナコロモ』レギュラーコース保管なしを利用しました。集配依頼がアプリでできない点のみ残念でした。
宅配で出すと、シミとか気になる箇所がきちんと伝わるかなと不安でしたが、シートへの記入とシールで示した以外の気付いていないシミにもきちんと対応してもらいびっくりです。子どもと遊んでシミがたくさんあった薄いグレーのダウンは駄目もとでお願いしたところとても綺麗になり、これ以上は生地を痛める恐れがあるのでとの記載もありましたが、十分な仕上がりでした。溶剤の残り香などもなく満足です。今回保管なしでお願いしましたが、コートは保管してもらえたら助かるなぁと思いました。次は試してみたいです。

やまくみさん

満足度

2022/02/05 update

娘の冬コートと息子が成人式で着たスーツ一式をクリーニング依頼しました。準備として手元に届いた大きな不織布袋に衣類をポンポン入れたり申し込み書に記入するのも、天気や時間に左右されることなく自分の都合いい時にできますしもちろん集荷も希望が言えるので、システム的にはとてもラクでした。
ネクタイとコートの汚れの染み抜きもお願いしましたが、コートの染みがクリーニング業者さんのチェックミスでそのまま返却されてきました。その旨連絡したところ即対応してもらえました。その際の電話応対も感じよく、また速攻でコートもキレイに仕上げて返却されてきたので、冬コートのない日が数日長かったですが全体的に満足できました。

キヨさん

満足度

2022/02/05 update

モニターに当選し、初めて利用しました。スーツ1着、ウールコート1着、ダウンコート3着をお願いしました。シミ抜きが無料でしたのでズボンの小さなシミをお願いしたところ綺麗にとれていました。他の衣類も綺麗に仕上がり、梱包も丁寧で大満足でした。
気になった点は、衣類を入れる袋です。不織布のようですが集荷の日が大雪だったので衣類が濡れないか心配でした。返却された衣類に特に問題はなかったのですが、ビニールのような防水加工の袋だと安心だと思いました。

Ayaさん

満足度

2022/02/04 update

・発送から自宅に戻ってくるまでおよそ2週間でした。

・良かった点
こちらからの発送後、メールで検品報告が送られてきて、細かいところまで見てもらっているんだなと思いました。
クリーニング後の衣類は臭いが消えており、ダウンはふかふかになっていた。防虫加工などがあると尚良いと思いました。
1点当たりの金額を考えると、地域のクリーニング店より安く、自宅で発送受取が出来るのでコスパはすごく良いと思いました。

・気になった点
宅配クリーニング申込書の記入欄が小さい。もう少し大きいと書きやすい。
返却日時が指定出来たり、返送の発送連絡があると嬉しい。

たけちゃんさん

満足度

2021/05/11 update

昨年も利用させて頂きました。保管等も問題なく、クリーニングに対しては、丁寧に扱ってもらったと思います。今年も安心して依頼させていただきます。

りこさん

満足度

2021/04/27 update

10点頼みました。去年こちらにお願いしてみて、仕上がりが綺麗だったので、今年も頼みました。冬物はかさばるので、保管つきは助かります。返却日時が細かく指定出来ないのが難点でしょうか。宅配会社から連絡が来たときに、調整はできますけれど。

きょんさん

満足度

2020/04/19 update

冬のダウンやコート類を10点届いた袋に入れて送るだけ。タンスの中も押入れもスッキリ片付きました。空いたスペースをどう使おうか？思案中です。あとは仕上がりが楽しみです。保管も10月末として届いたらすぐに着られるようにと思ってます。星１つ足りないのは、衣類を入れる袋ですが不織布でした。配送日が雨が降りそうなお天気で大切なコートが少し心配になりました。

ミニモモさん

満足度

2019/11/23 update

撥水加工コース保管付きを利用しています。8点までなので、コート以外でも出していますが、もう少し少ない点数でも保管付きのがあるといいと思います。でも、クリーニングの仕上がりには満足しています。

ロトままさん

満足度

2019/05/17 update

先日、クリーニングをお願いしました。
保管もしてくださるので、
虫の心配もなく、防虫剤の臭いの心配もいらず、更にクローゼットがあくので、有難いサービスです。
秋に冬物が戻ってくるのが楽しみです。

ちいさん

満足度

2018/12/12 update

クリーニング店へ行かずに済み、家に宅配業者に取りにきてもらえるので楽です。
クリーニング仕上がりもとても丁寧で返送の段ボールにハンガーで吊るした状態できて衣類もシワにならずキレイに仕上がります。
また利用したいです。

ゆうきっこさん

満足度

2018/11/06 update

特に冬物を出す時にはダウンコートのようなものだと逆にお得になります。衣替え時期はクリーニング持っていくのも一苦労だし結構お店も混んでて待たされるのですが宅配だと自分のお願いした時間に来てくれるのでたすかります。ただ集荷の業者が対応良くない方いるので星1つ減らしました。

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