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ダスキンユーザー(DDuet会員)の商品・サービスレビュー
レンジフードクリーニング（換気扇クリーニング）
レンジフードはキッチンの中でもっともお掃除がしにくい場所。でも油汚れで目詰まりをおこしたフィルターをそのままにしていたら効率的に換気ができません。お掃除が困難なフィルターをはじめ、油汚れでベトベトになったファン、フードの内側まで、各部品を分解し、徹底的に洗浄します。
※実際に購入されたお客様の感想をご紹介しております。
お客様の個人的な感想であり、内容を保証するものではありません。
ヨッシーさん
満足度
2022/11/22 update
フード表面パネルの外し方も、わからない方が1人で来て作業開始に30分ぐらいかかったこと、また、誤ってスチールパネルを落とし、シンク周りの大理石にぶつかり、縁が欠けてしまったにも関わらず、きちんとした保証や謝罪がなかったのが非常に残念でした。
ヤスボーチンさん
満足度
2022/07/20 update
20分程度で作業終了、２人も作業員必要か疑問で、人件費に値段が取られているようだ。
ペルーさん
満足度
2021/12/07 update
電話でご連絡差し上げましたが、残念ながら不満が残る内容でした。
parkさん
満足度
2021/09/15 update
掃除はきれいにできたと満足している。しかし、掃除前はなかったモータの異常音が発生し消えない。おそらく、軸心の変動だろうと思う。回転ファンの取り外し／取り付けの時に微妙に変動してしまったためと思う。
担当者はモータの劣化と言っているが、掃除前にはなかったものが発生したのだから取り扱いミスと思う。決してモータの劣化ではない。
回転ファンの取り外し／取り付けには、専門的な知識と対応が必要で、モータ／回転ファンの専門家からの全社的な教育が必須であろう。
これからの会社全体としての研究／教育が必須である。これができないのであれば、レンジフードのクリーニングは不可能であり、しない方がよいと思う。ご参考に。
担当者はモータの劣化と言っているが、掃除前にはなかったものが発生したのだから取り扱いミスと思う。決してモータの劣化ではない。
回転ファンの取り外し／取り付けには、専門的な知識と対応が必要で、モータ／回転ファンの専門家からの全社的な教育が必須であろう。
これからの会社全体としての研究／教育が必須である。これができないのであれば、レンジフードのクリーニングは不可能であり、しない方がよいと思う。ご参考に。
まりえさん
満足度
2021/08/08 update
「油はね汚れがなく、油を使わないのでお子さんのいないご家庭だとすぐにわかりました！」と言われました。とても傷付きました。ダスキンさんには年契約で庭のお手入れもお願いしてますが、すぐにやめたいくらいです。残念です。
yukiさん
満足度
2020/12/17 update
キッチンクリーニング、バスクリーニングも合わせて依頼しました。
「在宅ワークのため、指定時間以外は訪問を避けて、まずは電話をお願いします」と担当店へ事前説明していたのにも関わらず、清掃終了1時間後、自宅のインターホンが鳴り「忘れ物をしたので入れて下さい」と言われました。
「換気扉内に磁石製のライトを忘れました」との事。清掃を頼みましたが、見つけにくい場所に不用品を残していたことが発覚。かなり慌てた担当者は、持参した脚立を家具にぶつけ、何事もなく帰ろうともしました。指摘すると「焦ってしまって」でした。担当店に報告の電話はしましたが、最悪の対応でした。
「在宅ワークのため、指定時間以外は訪問を避けて、まずは電話をお願いします」と担当店へ事前説明していたのにも関わらず、清掃終了1時間後、自宅のインターホンが鳴り「忘れ物をしたので入れて下さい」と言われました。
「換気扉内に磁石製のライトを忘れました」との事。清掃を頼みましたが、見つけにくい場所に不用品を残していたことが発覚。かなり慌てた担当者は、持参した脚立を家具にぶつけ、何事もなく帰ろうともしました。指摘すると「焦ってしまって」でした。担当店に報告の電話はしましたが、最悪の対応でした。
kyonさん
満足度
2020/12/06 update
前回頼んだ時には、換気扇のビフォーアフターを見せてくれたのですが、今回はそれもなく、終了後に確認すると手で触っただけでも、アチコチにちゃついていて。再度、掃除をしてもらうのを見ていたら、液剤を雑巾に吹きかけて拭いていて、そういうやり方なら、自分でもできるなぁと思ってしまいました。お金を払ってプロにお任せしてるので、もっと、にちゃつきもなくなりスッキリ綺麗になるものかと思ってまして、すごく残念です。今回、換気扇の他にキッチン周りと浴室もしていただいたのですが、どこも汚れが残っていてやり直しばかりで、それをお願いするのにも心苦しく、もう2度と、ダスキンさんにはお願いしたくないと思いました。
