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ダスキンユーザー(DDuet会員)の商品・サービスレビュー
おそうじベーシック3（モップ掃除3点セット）
大人気おそうじアイテム、シュシュ、ララ、モップクリーナーのセットです。高いところや棚上、床や家具のすきまも、お部屋のなかのいろんな場所のホコリをすばやく、しかもしっかりおそうじできる、ダスキンから簡単・キレイの新しいおそうじスタイルのご提案です。
※実際に購入されたお客様の感想をご紹介しております。
お客様の個人的な感想であり、内容を保証するものではありません。
motaiaさん
満足度
2024/11/07 update
交換が４週間ごとという約束なのに勝手に間を長くされる、５週間とか８週間とかありえない長さ、そのくせ料金は同じ、しかも勝手に変えた交換日に遅れる。
詐欺まがいの不誠実さ
詐欺まがいの不誠実さ
みいちゃんさん
満足度
2024/10/01 update
付け外しが扱いにくかった事と繰り返し使用するて不潔な気がして継続使用を遠慮した
もももさん
満足度
2023/08/01 update
モップの収納が場所をとり、必要無いので、浮かせて収納出来るよう持ち手の部分に穴があると引っ掛けてぶら下げて場所を選ばず使える。
ゴミが吸込みにくく不便。
ゴミが吸込みにくく不便。
のんさん
満足度
2023/07/05 update
梅雨の時期は滑りがイマイチ。もう少し季節に合わせたモップが出てくれるとやりやすくて良いと思う。
ゆるりママさん
満足度
2023/05/26 update
モップは、ゴミをしっかり取れるしモップクリーナーも吸引力があり満足してます。
星５個にしたいところですが、契約して初めての交換予定日から1週間経っても新しいものが届かず、連絡すると手違いで届けられてなかったとのこと。残念です。
星５個にしたいところですが、契約して初めての交換予定日から1週間経っても新しいものが届かず、連絡すると手違いで届けられてなかったとのこと。残念です。
さくらさん
満足度
2022/12/06 update
二人目がうまれ、そろそろハイハイが始まるため以前実家で使っていたので、とりあえずおためししました。
以前と同じもののイメージでお願いしたらとても小さく、小回りはききますが取りこぼしが多く、都度都度運んでクリーナーにもっていかなくてはなりませんでした。
おためし前までは『絶対借りるけど念の為』という思いでしたが、おためしできてよかったです。
以前と同じもののイメージでお願いしたらとても小さく、小回りはききますが取りこぼしが多く、都度都度運んでクリーナーにもっていかなくてはなりませんでした。
おためし前までは『絶対借りるけど念の為』という思いでしたが、おためしできてよかったです。
はーちーさん
満足度
2022/06/30 update
キレイにはなるが、思った以上にモップの毛先が広がらない。よって、ホコリ、ゴミが偏って固まってしまいます。
せいなさん
満足度
2022/06/21 update
モップは便利だが、写真よりはフサフサではない。大きな問題なく掃除はできるが。
ネットから申し込んだら、ダスキンではなく別の下請け会社との契約となるとのこと。申し込み時に訪問希望した曜日は、その会社が休みのため訪問不可と。だったら選択できないような設定にしておいてほしい。
そして訪問した社員は、名乗らず、名刺もくれず。取扱い説明書もなく、玄関でドアを半開きにして契約書を書かされた。最後になんとか、名刺と取扱い説明書くださいと言ったが。しかもDDuetのコインは貯まらないと。本当にダスキンのモップなんだろうか？
こんな対応の会社は初めて。予め知っていたら、申し込んでいなかったかもしれない。
ネットから申し込んだら、ダスキンではなく別の下請け会社との契約となるとのこと。申し込み時に訪問希望した曜日は、その会社が休みのため訪問不可と。だったら選択できないような設定にしておいてほしい。
そして訪問した社員は、名乗らず、名刺もくれず。取扱い説明書もなく、玄関でドアを半開きにして契約書を書かされた。最後になんとか、名刺と取扱い説明書くださいと言ったが。しかもDDuetのコインは貯まらないと。本当にダスキンのモップなんだろうか？
こんな対応の会社は初めて。予め知っていたら、申し込んでいなかったかもしれない。
アニーさん
満足度
2022/06/19 update
モップ専用クリーナーは使いやすいのですが最近使い古したモッブばかりで床が艶もあまりなくなったためワックスをかける頻度が増えました。新しくしてほしいです
桜梅桃李さん
満足度
2022/06/08 update
モップの幅が以前に比べてかなり狭く埃の取れ方が少ない。
CMではモップ専用クリーナーが埃を思い切り吸引しているが、実際には吸引されていないように感じる。
CMではモップ専用クリーナーが埃を思い切り吸引しているが、実際には吸引されていないように感じる。
oushirouさん
満足度
2022/06/07 update
４週間で交換してもらえると思っていたのにお金払って最後に配送地域の関係で最初だけ６週間になりますと言われてなんかモヤッと感が残りました。
さん
満足度
2022/06/07 update
モップの伸び縮みがやりにくい。
ボタンをもっと押しやすく改善してほしい。
モップが縮まなくなりました。
ボタンをもっと押しやすく改善してほしい。
モップが縮まなくなりました。
さん
満足度
2022/02/01 update
商品はいいと思いますが…
お届けのスタッフは言葉が足りないし、約束の時間に来ないし、勝手に３週間くらいに次回のお届け日にするので、来月にしてほしいと伝えると半額にしますと言っておきながら、実際には１ヶ月分の金額を請求されました。スタッフの教育をきちんとしてほしいです!!
お届けのスタッフは言葉が足りないし、約束の時間に来ないし、勝手に３週間くらいに次回のお届け日にするので、来月にしてほしいと伝えると半額にしますと言っておきながら、実際には１ヶ月分の金額を請求されました。スタッフの教育をきちんとしてほしいです!!
なかさん
満足度
2022/01/06 update
すっきり除菌モップは1回しか使用できない為必要性が感じられない。また、モップ専用クリーナーは使用した後のモップ埃を綺麗に吸い取る事が出来ず、結局は外に出て叩かなければならない。吸い取るやり方を変えた方がよいのでは？
SAYAさん
満足度
2021/08/04 update
モップクリーナーが使いづらい
すっきり除菌モップは1回しか使えない
配達の方のレスポンスは良くなかった
すっきり除菌モップは1回しか使えない
配達の方のレスポンスは良くなかった
tentarouさん
満足度
2021/07/07 update
製品は満足してますが、社員？職員？の教育が悪すぎて驚きました。モップのお試しなのにモップ忘れてきました。ありえません。
その後契約したあとも、一回目は現金払いというのも何の話もなく突然金額をいわれて払いましたが、その金額も間違えていて、またご後日きますと言われました。
初歩的な確認不足が続いていて、チェック体制、
仕事の確認マニュアルなどに不備があるとしか思えませんし。他人の時間をなんだと思っているの？とあまりに適当な仕事ぶりにいきなり解約も考えました。商品は気に入っています。除菌のものは一回しか使えないということでコスパ悪すぎなのでやめました。
とにかく、もう少しキチンと仕事してください。
その後契約したあとも、一回目は現金払いというのも何の話もなく突然金額をいわれて払いましたが、その金額も間違えていて、またご後日きますと言われました。
初歩的な確認不足が続いていて、チェック体制、
仕事の確認マニュアルなどに不備があるとしか思えませんし。他人の時間をなんだと思っているの？とあまりに適当な仕事ぶりにいきなり解約も考えました。商品は気に入っています。除菌のものは一回しか使えないということでコスパ悪すぎなのでやめました。
とにかく、もう少しキチンと仕事してください。
goose350さん
満足度
2021/06/10 update
クリーナーの吸い込みが悪く、モップに付いたホコリがほとんど取れない。少し前の機種の方が取れた気がしています。直接、吸い込むホース付きのなら、クリーナー付属の吸い込み口でモップから吸引する機種の方が良いと思います。
少々イラっとします。
少々イラっとします。
まなまなまなまなまなさん
満足度
2019/04/25 update
無料お試しで2週間お借りしました。モップ、ハンディモップ共に柄の部分が伸びて階段の吹き抜けた壁のホコリをやっと取るこできました。ただ、短期間で使いきれなかったのが残念でしたが担当してくださったスタッフの方も嫌な顔一つせずに無料期間だけでも引き取ってくれ、また何かの機会がありましたら定期で使ってみようかなぁと思いました。
はるかもめさん
満足度
2018/07/17 update
思ったより吸い込む機械も音が大きくて、モップについているゴミもなんだかあまり綺麗に取れずでした…残念です。
さん
満足度
2018/06/05 update
思ったよりも埃の吸着がない。クリーナーは音が大きいので結局掃除機をかける事になりました。
みっちーさん
満足度
2017/09/19 update
モップのゴミの掃除機の吸い込みがイマイチ。
モップのホコリ、髪の毛の吸着がイマイチ。
モップのホコリ、髪の毛の吸着がイマイチ。
mnbfs737さん
満足度
2017/07/02 update
商品ふ大満足ですが、
小さい子供が興味深々で触ったり倒したりするため、うちには不向きでした。
小さい子供が興味深々で触ったり倒したりするため、うちには不向きでした。
ひよこさん
満足度
2017/05/02 update
お試しレンタルで注文しましたが、まずモップが画像のような感じではなくヨレヨレ…かなり使い回し感があります。
髪の毛などはあまり絡みません。
吸い込む機械も言う程吸い込まない。
毎日ちょこちょこ使いには向いてますが、想像してたよりはイマイチですね。
定期コースで頼んだらちゃんとした物が来るのでしょうか？
髪の毛などはあまり絡みません。
吸い込む機械も言う程吸い込まない。
毎日ちょこちょこ使いには向いてますが、想像してたよりはイマイチですね。
定期コースで頼んだらちゃんとした物が来るのでしょうか？
こむぎさん
満足度
2017/04/04 update
埃をいちいち掃除機で吸わないといけないのが面倒。お試しだけで充分かな。
さん
満足度
2017/03/19 update
普段掃除機を利用するのですが、なかなか出すのが億劫で今回おそうじベーシック3をお試しさせて頂きました。ただ実際に使用してみるとやっぱり掃除機の方があっていたようで、ほとんど利用しませんでした。
はじめさん
満足度
2017/03/14 update
場所を取る
すぐに倒れる
ごみを吸い込まない
すぐに倒れる
ごみを吸い込まない
さん
満足度
2017/02/21 update
フロアモップは使いやすいサイズで良かったのですが、クリーナーが吸い込む幅が狭いのと吸引力が弱く結局付属のノズルで吸い込まなくてはならないので思っていたよりも手間がかかりました。
モップスタンドも入れにくく倒れやすいので改善して欲しいなと感じました。
モップスタンドも入れにくく倒れやすいので改善して欲しいなと感じました。
グランドエスクードさん
満足度
2017/02/16 update
フロアモップの柄が、身長185cmの私には短く使いづらいです。収縮調整幅をもっと大きくしていただくか、体に合った長さを特注(別途料金)で作れるようになったらうれしく思います。
