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ダスキンユーザー(DDuet会員)の商品・サービスレビュー
ふとん丸洗い宅配サービス 羽毛ふとんパック［布団クリーニング］
ふとんを水洗いすることで、天日干しやドライクリーニングでは取り除けないダニのフンや死がい、汗、尿成分などの水溶性の汚れをすっきりキレイに洗い落とし、しかもダスキンのふとんクリーニングは宅配便で引き取り・お届けするのでカンタン便利です。
羽毛布団のみを取り扱う「羽毛ふとんパック」と、羽毛ふとんをはじめとした いろいろな洗える素材のふとんを組み合わせることができる「通常ふとんパック」 の2種類があります。専用の宅配袋の大きさが異なりますので、おふとんに合わせてご利用ください。
羽毛布団のみを取り扱う「羽毛ふとんパック」と、羽毛ふとんをはじめとした いろいろな洗える素材のふとんを組み合わせることができる「通常ふとんパック」 の2種類があります。専用の宅配袋の大きさが異なりますので、おふとんに合わせてご利用ください。
※実際に購入されたお客様の感想をご紹介しております。
お客様の個人的な感想であり、内容を保証するものではありません。
ドリーさん
満足度
2023/07/29 update
羽毛ふとん２枚のリピートをしましたが、運送会社の対応で不快になりました。
集荷の時は、日時の指定ができるのに洗い上がり品が到着する日時…せめて日取りがわからないのはおかしいと思います。
運送会社の不在再配達への配慮はお互いに譲り合うことも必要とは思います。
ダスキンさんの工場でも「概ね２週間」とかではなく、「発送完了」などの連絡はして欲しい。
家に不在のときもあるのだから。
集荷の時は、日時の指定ができるのに洗い上がり品が到着する日時…せめて日取りがわからないのはおかしいと思います。
運送会社の不在再配達への配慮はお互いに譲り合うことも必要とは思います。
ダスキンさんの工場でも「概ね２週間」とかではなく、「発送完了」などの連絡はして欲しい。
家に不在のときもあるのだから。
れいこさんさん
満足度
2022/03/03 update
宅配用の袋と宅配便の送り状がはいっているだけのサービスで、ダスキンを利用する意味がない。
取り次ぎだけならば、ネットで丸洗いを依頼しても、手間はほとんどかわらない。クリーニング店に依頼した方が、手間が省けたと後悔した。
ダスキンを通して何がメリットなのかはっきりしたサービスを提供してもらいたい。
取り次ぎだけならば、ネットで丸洗いを依頼しても、手間はほとんどかわらない。クリーニング店に依頼した方が、手間が省けたと後悔した。
ダスキンを通して何がメリットなのかはっきりしたサービスを提供してもらいたい。
singapicaさん
満足度
2021/12/04 update
初めて利用しましたが最悪です。おすすめしません。
ネットで申込後、その後のやり取りは代理店経由になるので、日中仕事してる人にはむいていないです。
初回だったので新しい宅配袋が届き羽毛布団3枚を送りました。羽毛の量が多い布団にはかなり小さめな袋だったので、入れるのもかなり大変でした。
2週間後に返却されてきた時はあまりにもあり得ない状態だったので、目を疑いました。袋はボロボロなもので、破損もしており、布団が大きくはみ出た状態でした。
布団は1枚ずつビニールに入っていたので、傷汚れはなかったですが、誰が使ったかわからない袋を再利用するならお願いしなかったです。
ネットで申込後、その後のやり取りは代理店経由になるので、日中仕事してる人にはむいていないです。
初回だったので新しい宅配袋が届き羽毛布団3枚を送りました。羽毛の量が多い布団にはかなり小さめな袋だったので、入れるのもかなり大変でした。
2週間後に返却されてきた時はあまりにもあり得ない状態だったので、目を疑いました。袋はボロボロなもので、破損もしており、布団が大きくはみ出た状態でした。
布団は1枚ずつビニールに入っていたので、傷汚れはなかったですが、誰が使ったかわからない袋を再利用するならお願いしなかったです。
うさぎどんさん
満足度
2021/07/07 update
今回は注文通りの納品がされなかった
1件目 数量違い 2口を1口とされ、2度も対面接客となった
2件目 他人の個人情報が詰まった伝票を置いていく
1回の注文でどれだけ間違えるのか、
ネット注文もクレジット決済できない
コロナ禍で対面接客
対面時間調整煩わしい
窓口業務の不手際で何回も他人と対面
サービスや感染症対策としても疑問しかない
1件目 数量違い 2口を1口とされ、2度も対面接客となった
2件目 他人の個人情報が詰まった伝票を置いていく
1回の注文でどれだけ間違えるのか、
ネット注文もクレジット決済できない
コロナ禍で対面接客
対面時間調整煩わしい
窓口業務の不手際で何回も他人と対面
サービスや感染症対策としても疑問しかない
ちさん
満足度
2021/06/30 update
もうありえない。臭すぎる。汗の匂いがして使えない。どんな水で洗濯したんだろう。クリーニングに出す前の方が良かった。干したら匂いがマシになるかと思ったが変わらない。部屋に置いてるだけで部屋が臭い。お金返して欲しい。
YBさん
満足度
2021/06/22 update
シミがほとんど落ちていませんでした。確かに長年の蓄積がある汚れではありますが、もう少し落ちると思っていました。出荷時、気になる点を記載出来たのでシミが気になると記載し、営業からもだいたい落ちると言われましたが、変わっている感じはありませんでした。地域の営業から電話がかかってきてからの発送までが長いです。クレジットの登録に時間がかかり、布団入れるパック持ってくるまでが長い。なぜそんなにかかるのかわかりません。
ザコヴィッチさん
満足度
2019/07/08 update
以前（通常1種類の時）より改悪されました。
羽毛用袋はかなり小さいです。パンフレットやネットにはサイズの注意事項はなく、袋に入るだけと。
以前の感覚で依頼したら大間違いでした。届いたキットにはシングルが3枚と書いてあります。
注文を受ける前にサイズの告知もして欲しいです。
羽毛用袋はかなり小さいです。パンフレットやネットにはサイズの注意事項はなく、袋に入るだけと。
以前の感覚で依頼したら大間違いでした。届いたキットにはシングルが3枚と書いてあります。
注文を受ける前にサイズの告知もして欲しいです。
