※実際に購入されたお客様の感想をご紹介しております。
お客様の個人的な感想であり、内容を保証するものではありません。
しろしばさん
クリーニングそのものは安価で良質だったと思うのですが、配送にあたり2度も対面のやりとりが必要であり、手間に感じました。伝票の受け渡しなど手渡しである必要をあまり感じませんでしたので、その辺りのオペレーションがスムーズになるとありがたいです。
kayoさん
集荷から1週間程でお布団が戻ってきました。少しフカフカが減ったかな?と思いましたが、部屋で干したら戻りました。手続きも簡単で楽でしたが、戻ってきたお布団から独特な匂いがします。クリーニングすると羽毛本来の匂いがすることがあるようなので、きちんと汚れが落ちた、ということかもしれませんが、部屋中に酸っぱい嫌な匂いがします。外干ししても匂いが取れず、除湿機や布団乾燥機を使用して3日くらい経ちますが、まだ匂います。もう少し干し続けてみます。
ぴよさん
一週間程でクリーニングから返ってきてよかったです。
布団の集荷配達までやってもらえるので、とても楽でした。
ふわふわになって返ってくるのかなと思っていましたが、そんなことはなかったです。
まさみさん
宅配を受け取った、送付したというお知らせがほしいです。DDuetサイトから申し込んだにもかかわらず、その後の連絡がメールでありませんでした。その点を改善してもらうとありがたいです。
ホワイトさん
羽毛クリーニングしました。
ふかふかで戻ってきて、嬉しいです。
布団の生地の汚れは綺麗に落ちてないけど、
羽毛のフンワリ感が戻り嬉しいです。
匂いが少し気になりますが、出して良かった。
mayochanさん
布団丸洗い宅配サービス自体は満足していますが、キットを持ってきてくれる人が布団を回収してくれると助かります。また、キットを持ってくるだけなら、クレジット決済かつ、キットの郵送で充分かと思います。改善をご検討ください。
タヌキンさん
ふとん丸い洗い宅配サービスのリピーターです。
洗い上がりには満足です。
申し込みはネットで、金額も分かっているのに、見積金額の確認とか書類に認印がいるとか。留守がちなので省いて欲しい行程です。
クリーニングに関しては急ぐものではないので、レンタルモップ交換と同じタイミングでキット一式の配達と支払いができればと思っています。今回はそのようにして頂いたので助かりました。
仕上がり後の配達日を発送時に日時指定できれば有り難いです。
だいたい再配達になってしまい、申し訳ないので。
番茶さん
羽毛布団を入れるビニール袋が小さすぎて苦労しました。
二人がかりでどうにか入れました。
普段はひとりなので
袋の大きさがこのままならば次回はお願いできないと思いました。
宅配に出してからの出来が上がりは早かったです。
mayochanさん
布団丸洗い自体には大変満足していますが、申し込みから電話を受け、さらにキットを持ってきていただく時間がもったいないです。しかも自分でヤマト運輸に電話をしないといけないのも面倒です。可能なら、代金はクレジット決済、キットは郵送にしていただきたいです。よろしくお願いします。
ebikko56さん
布団の引取りを依頼する際の電話をフリーダイヤルでも繋がるようにして欲しい。スマホしか持っていないので、電話すると高くつく。
kaoriさん
宅配して下さるので助かるし、クリーニングに出すよりは少しお得なので良かったのですが、申し込むのが二度手間三度手間でわざわざ書類にサインするのと伝票を別に持って来るとか時間がかかって面倒だと思いました。一度に郵送して頂くわけにはいかないのでしようか?ヤマトに集配を頼む時もAIしか選べず、時間など伝わらなくて困りました。
りんさん
今回は抽選で当たったギフトカードからサービスを依頼しました。スマホのサイトからの発注しまして、通常布団と羽毛布団2種類あるのを分からす通常布団で間違って注文してしまいました。後々よく見ると小さい赤字で羽毛布団の方はこちらと書いてあるのを築きました。もう少し分かりやすくならないでしょうか?担当店さんも不慣れな感じが伺えました。ギフトカードで申し込みしたのにも関わらず、料金徴収され宅配キッドを持つてきた際にギフトカード回収せず帰られるギフトカードでの申し込みを知らなかったなどの不手際が見受けられました。pinコードも入れていたのに情報共有は出来なかったのでしょうか?
でひぞうさん
値段の割には、思っていたよりも仕上がり後のふんわり感がなかったです。
aiさん
二枚組の羽毛布団は二枚として数える案内もなくあとから追加を言われました、契約の時にしっかり詳細の確認を、して欲しかったです
みわにゃんさん
毎年お願いしています。
仕上がりは大変満足していますが、出して返ってくる迄が早いので毎回置き場に困ります。
お預かりサービスがあればもっと助かります。
メグミナさん
臭い匂いではないが、半年使った布団の匂いが取れていなかった。ふっくら仕上がったのは満足です。
クミコさん
羽毛布団丸洗をお願いしましたが、袋が小さく主人と2人がかりでやっとでした。とても1人では無理です。布団圧縮袋の様な物を付けて頂けると嬉しいです。布団の仕上がりには、大満足です。(ダスキンスタッフ投稿)
aonatuさん
敷きふとんをパックに詰めるのがすごく大変で筋肉痛になりました。もう少し大きいパックにしていただけませんか。
水洗い以外のクリーニングもやっていただけると助かります。
じゅん子さんさん
羽毛布団ダブル2枚大丈夫と言う事で羽毛2枚でお願いしましたが、大変でした。
ダスキンで買ったダブルの布団は付属の白い袋に何とか入りましたが。伊勢丹で買った少し羽毛の量が多いものが入らずこの暑いのに汗だく!結局シングルとダブルで出しました。羽毛ダブル2枚は厳しい!(ダスキンスタッフ投稿)