浴室クリーニングレビュー | 商品・サービス情報

てるさん

満足度

2024/10/22 update

今回はカビやヌメリが残っている箇所があったので、前回に比べ満足度低めでした。

くまさん

満足度

2024/09/03 update

きれいにして頂きましたが、床に小さいがゴミが落ちたままになっていたり、天井にも汚れが残っており残念でした。自分で拭いたらすぐ落ちる汚れでした。床や壁にも洗剤残りがあり、後から自分でこすり洗いをして落としました。鏡のウロコも落ちていなかったですが、これ以上はプロでも落ちないのであればその旨を説明して頂けると良いなと思いました。

ピグレットさん

満足度

2024/08/30 update

見積りにも来てもらったのに、当日場所を勘違いされてました。
浴室の清掃お願いしましたが、排水口の蓋を逆につけられており、エプロンを外していただかないといけなかったので、再度日を改めて来てもらうなど、こちらも時間を作らないといけなかったので疲れました。
最終の清掃仕上がりの確認は絶対した方がいいと思います。

しばさん

満足度

2024/07/16 update

２回目の利用のレビューです。
前の利用者のクリーニングが早く終わったので早めに来れるとのことで早めに来ていただきました。その時ちょっと嫌な予感がしたのですが…

１時間で清掃が終わりました。前回は確か２時間ほどだったので随分早いなと思いました。
前回は浴室が新品みたいに真っ白！と驚くほどの出来だったのですが今回は普通かな…？という印象で帰って頂きました。その後よく見ると水垢は残っているし細かいところにカビも残っていました。
前回のサービスは満足☆５でしたが同じ金額を払ってこれではちょっと…担当が早い！雑！な方だった？あともう１度だけ利用してみてからダスキンさんで継続するか考えようと思いました

gamiさん

満足度

2024/05/22 update

来られた方は良い方で、一生懸命にハウスクリーニングをして頂いたと思います。ただ、クリーニングが行き届いてない箇所（浴室カウンター下の壁など）があったのは残念でした。

ひーちゃんさん

満足度

2023/12/21 update

最初にどこが1番気になりますか？皆さんにお答えいただいてますっと聞いて頂きましたので
全体的にきになっているのですが、床や壁のパッキン？などのピンクのカビ汚れですとお答えしましたら、それは皆さん気にされていますが、頑張りますが落ちませんっと言われました。
床を重点的にして頂いたようで、床はとても綺麗になりました。
頑固な汚れを綺麗にして頂き感謝しています。
薬品のせいなのかお風呂場の方からはかなり咳をされていたように感じたので、それは少し心配でした。
期待値が高すぎたんだと思います。
浴室に関しましては最初に確認して頂いたところだけでしたので、説明はほとんど無かったです

みのさん

満足度

2023/07/20 update

接客対応は良かったが、仕事の仕上がりは満足できるものではなかった。所々洗い残しが多く、指摘して部分的に再度洗ってもらったが、箇所が多すぎてそれ以上頼めなかった。リモコン周りは洗った形跡がないほどで、薬品の匂い残りも強かった。正直また頼もうとは思えなかったです。

はちさん

満足度

2023/06/24 update

浴室掃除をお願いしました。壁や浴室の蓋はとてもきれいにしていただきましたが
鏡やドアのパッキンがあともう少し！と言うところでした。

あきさん

満足度

2023/06/20 update

初めての利用でしたが思ったより落ちないカビや汚れが多く他社よりも高いなという印象でした。
見積後にクーポンの利用はできないのか尋ねたら使えるとの事だったが結局正規の料金を請求された。時間もなく手間なので言いませんでしたが。。見積時も掃除の日も予定時間を30分ほど遅れて来られました。次は別のところにお願いすると思います。

ちぺこさん

満足度

2023/06/07 update

風呂掃除を頼みました。一見とてもきれいに仕上がっていてたのでその場では何一つ欠点が見当たりませんでした。しかし、いざお湯はりをしようとよくよく見たところ、風呂釜に赤い汚れ？のようなものが点々と見つかりました。以前まで頼んでいた際にはこのようなことがありませんでしたので、驚きました。もちろん、丁寧にやってくださっているのは伝わっていますが、悲しい結果でした。また、以前は風呂小物も一緒に掃除をしてくださっていたように思いますが、今回はできないとのことでした。すごく頼りにしてしまっていたので、がっかりでした。次回も頼むか…悩ましいところです。

キリキリさん

満足度

2023/04/06 update

浴槽、タイル、小物、キャビネットなどもクリーニングしてくださると言うことなので申し込みましたが、小物やキャビネットに付いていた石鹸カスは全く取れておらず、触ると手に付いてきたので、やり直してもらいました。ダスキンということで期待していましたが、残念な結果でした。

あいさん

満足度

2023/03/29 update

黒地の床に水垢のような白い汚れがあり、気になったので依頼しました。お掃除が終わった後に、今は床が水で濡れていますが乾けばもっと綺麗になりますと言われたのですが、乾いてみると床は白い汚れが残ったままで、お掃除前と何も変わっていませんでした。
浴室の鏡などは綺麗になっていましたが、依頼した最大の理由の箇所が汚れたままでしたので残念でした。

モモちゃんさん

満足度

2023/03/02 update

申し訳ありませんが期待したほどではありませんでした。

きなままさん

満足度

2023/01/31 update

全体的には綺麗にやっていただいたが、期待したより、やり残しが多かった。
浴槽のエプロン内の清掃もお願いしたが、エプロンがきちんと戻されていなかった。戻すのが大変だからプロにお願いしたのに、これではお願いした意味がない。

レイチェルさん

満足度

2022/12/22 update

所々黒カビが残っていて、これ以上おちませんとの事でしたのでその時は納得したのですが、あまりにも気になったので、ちょと擦ってみたら落ちました。
自分でもう一度やり直ししないといけないなんて…

mariさん

満足度

2022/11/12 update

換気扇
見えない所は確認出来ないので、多分きれいになったのだと信じることにします。見える所は割と大雑把な仕上りでした。
浴室
オプションのエプロン内部は多分丁寧にしていただいたのだのだと思いますが、浴室の方は時間がなくなったのか鏡周りの石鹸カスが取れていませんでした。爪で擦ったら取れたので忘れたのだと思います。もっときれいになるのかと思っていたので残念でした。

ninさん

満足度

2022/10/25 update

浴室クリーニングにエプロンと追い焚き配管清掃をオプションで追加しました。色々なところに、擦ればすぐに落ちる（実際、清掃終了後に自分で擦ったところすぐに落ちました）汚れが残されていて、エプロンにも一辺が丸々清掃されていないまま残されていました。決められた時間、清掃しただけで、プロとしての意識は感じられませんでした。清掃のプロ・ダスキンさんだからと思い、期待して頼みましたが、期待外れでした。

ちーさん

満足度

2022/08/20 update

一度、お掃除してもらった際に洗い残しが多々あったため
やり直しをしてもらいました。
特にドア周りの汚れは全く手をつけられていなかったので
少し残念に思ってしまいました。
やり直ししていただいた際や、やり直しの依頼をさせていただいた際のご対応はとても良かったです。

ピンクさん

満足度

2022/04/12 update

浴室とキッチンの換気扇の掃除をお願いしました。
まず、浴室ですが業者の方が帰った後、カビコートをしていないはずの洗い場は一面真っ白で気持ち悪い程でした。天井はカビコートの後なのか、縞模様や水滴の後のように跡が残っていて、結局自分で洗い直しました。
キッチンの換気扇は中の方だけの掃除で外側はしてありませんでした。(自分で汚れ防止のためにラップやマスキングテープをしていたのですが、そのままになっていたので掃除していない事が判明。浴室のドアも同様です。)
普段見えない浴室のエプロン内や換気扇の内側は掃除してもらえたので助かりましたが、もう少し掃除箇所の気配りや丁寧さが欲しかったです。

さん

満足度

2022/04/08 update

シャンプーやコンディショナーのボトルの底の黒カビや周りの汚れが全然落ちていなかったので、自分でブラシを使って綺麗にした。これでは頼んだ意味がない。できないのなら小物も綺麗にするという文言をなくすべきだと思う。スタッフは洗面台で何をしていたのか疑問である。水の無駄遣いだけ？プロ意識を持ってやって欲しかった。スタッフ同士の確認不足からだとも思う。スタッフにもっと教育が必要なのでは？

えりままさん

満足度

2021/12/21 update

汚れが残っている箇所が複数あった。小物類の清掃にいたっては、全くしてなかった。高いお金を出してお願いしたのに、残念だった。

さちさん

満足度

2021/12/21 update

浴室乾燥機の掃除が甘く、後日、使用するたびに、ゴミが降ってくる状態が2週間くらい続きました。

ひろさんさん

満足度

2021/08/25 update

女性2人で来たが、そのうち1人は新人さんのような方で、様子からすると
ほとんど見ているだけのようだった。それで、もう1人助っ人の方がやってきた。その方が来てから、本格的に仕事が進んだ感じがする。
また、浴室の天井の掃除もお願いしていたのにも関わらず、脚立を忘れて来ていて、うちの脚立を貸した。全くの素人のような気がした。
そして、お掃除していて、思うようにきれいにならなかったのか、「これでいいよね。」「十分ですよ。」というような会話も聞こえてきて、やっつけのような箇所もあった。
全体的に料金に見合わないきれいさで、大変だけど自分でカビ取りするのと変わらないと思った。

anzukoさん

満足度

2021/08/04 update

前回2回、とてもピカピカにしてもらって満足していたので、今回もお願いした。

当初2時間予定といわれていた清掃時間が1時間ちょっとで終わった。早く終わったのは助かった。おそらく2人でいらしてくれたから早く終わったのだと思う。

仕上がりには不満がある。
洗面器に洗い残しとぬめりが残っていた。

この程度のお掃除ならわざわざダスキンでなくとも、家事手伝いサービスでもっと安くできるだろうにと思った。

掃除するひとによって、サービスが一定ではないのだろうか。次回も適当だったら、頼むのはやめようとおもう。

けいさん

満足度

2021/07/02 update

期待し過ぎました。おおまか綺麗にはなっている・・・
しかし、細かい目地のカビは残っていました。素材に汚れがしみ込んでしまって取れないのか、限界があるのでしょうか？
それと、ユニットを解体して中も洗浄してもらいましたが、カバーに汚れが残っていました。これ気が付かないの？っていうレベルでした。
鏡の曇りも取れず、本当に期待外れでした。
私が立ち会ったわけではないので、最終確認にこちら（73歳母）が気が付かなかったので、仕方ありません。

アサノさん

満足度

2021/06/08 update

こちらからお願いしないと細かいところまでは綺麗にしてもらえず、普段家庭で掃除するのとそこまで大差がないのが残念でした。
値段に見合った価値はないと思いました。

さん

満足度

2021/05/22 update

浴室、洗面所、キッチンの掃除をして頂きましたが、あまり満足のいくものではありませんでした。
業者さんの清掃をイメージしていましたが、家事代行程度のものでした。
キッチンは表面のみのようで魚焼きグリルの中はやってもらえません。
捨てる物、捨てない物の指示も間違えて捨てないと言った物を捨てられ、でもこちらの指示が悪いような事を言われました。
クレーム対応はダスキンにしてもらいたかったのですが、当日来た担当者からの連絡のみでした。
今後、定期的に利用したいと思っていましたが、大手の割に掃除も対応もイマイチなので他を探す事にしました。

mamaさん

満足度

2021/05/12 update

期待していた程ではなかったです。
こられたのが年配の男性でした。それは問題無いですが、掃除のやり残しがありました。
ドア扉の下の凹みのところが、後日自分で掃除したら真っ黒なヘドロの様なゴミが出てきました。
ここはお掃除に入っていないのかと思いましたよ。
高いお金払ってる割にはサービス目線が細かくなく、行き届いてなかったのが残念。以前お世話になったサービスマスターさんはもっと細かいところをお掃除していた様に思います。
床と壁面の境目の水垢汚れが残っていました。

えつーさん

満足度

2021/02/23 update

ドア回りは料金に入っているとの事でしたが、１番気になっていたカルキ付着が取れていません。換気扇を使っていなかったようで漂白剤のような匂いが長く残っていました。玄関の開閉音が大きいのも気になりました。

ゆきさん

満足度

2020/12/29 update

清掃員がタバコを吸うのは、関係ないですが、その人が入るだけで、脱衣所がタバコ臭くなるくらいの状態での訪問は首を傾げたくなります。

ひなさん

満足度

2020/12/16 update

クリーニング自体は手際よくキレイにしていただき良かったです。
ただ、お電話口の方の対応があまり良くありませんでした。
来訪いただく際だったり、シャワーヘッド引取の件だったりと
何度かお話ししなくてはなりませんでしたが、話していて気分が良くなかったです。以前は対応よくいろいろ聞いても分かるように説明していただけたので今回は残念に思いました。

コバヤシさん

満足度

2020/12/15 update

一生懸命お掃除していただいたのはよくわかったのですが、どこを中心にきれいにしてほしいのか確認せず、いきなりお掃除し始めたので、結果的に、一番きれいにしてほしかった部分が手薄になってしまったようでした。限られた時間でお願いすることになるので、まず客の希望を聞いてから始めたほうがいいと思います。

のっこさん

満足度

2020/11/24 update

浴室は蛇口、手すりなど金属部分の水垢は一見綺麗に落としていただいてピカピカになったように見えましたが、目に見えない所は落していただけませんでした。例えば蛇口の裏側、操作パネルの下部分など覗き込まないと見えない部分は全く手付かず。また、ドアについては料金に含まれないのでしょうか？全て手を付けていないようで水垢も全てそのままでした。ドアは内側（浴槽側）についてはクリーニング対象になると思っていました。
同時にトイレのクリーニングもお願いしましたが、こちらも水栓の裏側やウォシュレットなど全く汚れが落ちていませんでした。指摘すると「経年劣化」ですと言われましたが後で自分で掃除したら綺麗に落ちました。

かっちゃんさん

満足度

2020/08/23 update

浴室クリーニングの依頼後、下見にダスキンの方が見えられた時に新品時の70～80％ぐらいの仕上がりになりますと言われました。予防線をはるなと心の中で思ってしまいました。この店だけ？それとも全店舗？
失敗した？他社に切り替える？天下のダスキンだからと任せて施工をしてもらった結果、2回指摘をさせて頂きまあまあの結果になりました。
施工前の心の中は、プロだろと呟いている自分がいました。
後、一歩かな？

ようぴこりんさん

満足度

2020/08/18 update

トイレと浴室をお願いしました。
トイレは隅々までとても丁寧にやって頂いて大満足でした。
浴室は作業終了後に確認して、いくつかもう少しとお願いしたりもして、キレイには見えました。が、確認の時は水分も拭き取られていて分からなかったのですが、当日お風呂に入ってみると蒸気で浮き上がってきた黒い壁面に液垂れの跡。以前は無かったので逆に汚れた気がします。
湯船のカバーの下の端の方は石鹸カスのこびり付きが残っているし、シャンプーを立てるケース？は外せるものでしたがそのままだったようで外してみたらポツポツとカビがあり、ケースの中もやはり端の方にピンクのカビが、残っていて…もう、バスルームは頼まないです。

マーゴさん

満足度

2020/07/27 update

レビューを見るとすごく綺麗になったとか書かれているので、期待してたのですが　タイルの目地にはカビが残っていて　自分で擦ってみたら落ちるじゃないですか！　流れる所の蓋も裏側がぬるぬるしてましたし。　目地のカビは取れないですよねっと聞いたら　そう綺麗には取れないですねぇと言われました。全体的には綺麗にして頂いたけれど
次は無いなー　二度と

ドリーさん

満足度

2020/07/22 update

お風呂掃除+時間が余ったので洗面台もお願いしましたが自分でちょっと頑張れば出来る程度でした。
蛇口もピカピカになっていないし洗面台も表面上だけささっと磨いただけで良く見ると黄色の汚れが残っていて仕上げの詰めが甘い感じ。
私はお金だすのであればさすがプロだと感心するくらいでないと頼めません。
人により当たり外れが出る様なのでいっその事
技術レベルで値段を分けて欲しいと思います。

Sallyさん

満足度

2020/04/14 update

壁や床のタイルの目地はもう少し綺麗になると期待していましたが、期待外れでした。防カビの効果はもう少し時間が経過しないと分かりません。

Takashiさん

満足度

2020/02/04 update

もう少し綺麗になると思った。不満ではないが満足でもない。

けいさん

満足度

2019/10/15 update

浴室クリーニングと浴室乾燥機のクリーニングをお願いしました。
乾燥機は以前より動きがよくなり満足ですが、浴室クリーニングは、壁の磨き残し、蛇口の水垢残り、浴室リモコンが磨かれていない、洗面器やシャンプーボトルなどは磨いていない。
結局それらは自分でやる羽目になりました。
また、2名来ましたが、一人がもう一人を怒鳴ったりしていて、気分が悪かったです。

tomato1003さん

満足度

2019/10/01 update

一番落としてほしかったバスタブの黄ばみがとれてなかった。

多少薄くなった気もするが、広がってたような。。。

ビフォーの写真を撮ってなかったのが悔やまれる。。

Fujiさん

満足度

2019/06/22 update

細かいところの部分も掃除して欲しかった。見積りの人と作業の人が違うので二回、希望内容を説明するのが面倒。

セイクンさん

満足度

2019/04/16 update

11月にスウェーデンハウスで家を建てました。綺麗ですね。って言っていただけるのは嬉しいですが、お風呂の気になるところはパスされました。後日、やり直しに来てくださいましたが、あまり良い気持ちではありません。次回はプロとしてしっかりお願いします。

そらまめさん

満足度

2019/01/16 update

先日、浴室クリーニングをお願いしました。
全体的には水垢が綺麗になっていました。
しかし、細かな水垢が残っていたり、床の黒いかびが残っていたり大雑把な仕上がりでした。

パッと見の印象は綺麗になっていましたし、ご担当頂いた方が、満面の笑みで『綺麗になったでしょ。蛇口も見てください』と報告下さったので、何となく洗い直しも言えずでしたが、満足度は星２つにさせていただきました。
全体的には自分では中々手が出せない汚れも綺麗になっていました。

ちけちけさん

満足度

2019/01/16 update

裏にまだ汚れが付いていた。

4kids mamaさん

満足度

2018/12/29 update

満足できませんでした。
最初に言われたのが、黒いカウンターは白い水垢が落ちないと。
落ちなくて困っているから、プロにお願いしたのに。
清掃箇所に含まれている
シャンプーリンスなど小物や
浴室の蓋、排水溝など
未清掃でとても残念でした。
できるなら、やり直してもらいたいです。

マリアさん

満足度

2018/12/22 update

残念ながら他社のハウスクリーニングと比べた時に、これでもダスキンかとがっかりする掃除でした。
事前見積もりは値段、掃除方法共に違い…
掃除も部品を落としながらの分解で、結局紛失…
また最初に記載した通り、事前見積もりが活かせてないため、当日に取り外しが不可という事が分かり、出来る範囲での清掃となったが、かなりカビも残ったままだった。
今回は残念でしたが、クレームを入れた後の対応は早かった。

エラー

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