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    全自動洗濯機除菌クリーニング
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    全自動洗濯機除菌クリーニング

    洗濯槽は取り外さず、洗浄水にしっかりと浸け置きすることで、微細な汚れや雑菌もすっきりキレイに。
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    平均レビュー

    5つ★のうち

    4.3

    99件のレビュー

    星5つ

    ★★★★★

    66件

    星4つ

    ★★★★

    16件

    星3つ

    ★★★★★

    5件

    星2つ

    ★★★★★

    5件

    星1つ

    ★★★★

    7件

    しらたまさん

    満足度
    2025/03/18 update
    短時間で手早く掃除してくださり、助かりました。一歳の子がいるので周りをうろちょろして申し訳なかったのですが、優しく接してくださりありがたかったです。

    ココさん

    満足度
    2025/01/22 update
    色々な業者さんがある中、作業が丁寧だと聞き、信頼してダスキンに頼みましたが、結果満足しています。

    カフェオレさん

    満足度
    2024/12/10 update
    人柄、感じはよかったです。が、3点ほど難がありました。
    洗浄後に10時間以上薬剤をいれてまわすから洗濯機使用不可の旨を事前に聞いておらず、ちょうど当日に水の濁り検査?で水道使用不可だったので、後日また来てもらうことになってしまいました。
    翌日洗濯機をまわしたところ、洗濯物に紛れてネジが一つ出て来ました。
    また、洗濯機付近の壁紙に傷がついていました。
    0歳児がいる為誤飲を思うとネジの混入は非常に危険ですし、昼寝の時間等を考慮して呼んだので後日再度来るのは負担でした。
    外側のネジしか外しておらず洗濯機の動作に問題はないとのことで謝罪いただきましたが、2度目の作業後は洗濯機の上側の壁にガッツリ傷あり

    nさん

    満足度
    2024/11/13 update
    買って5年になるドラムを綺麗にしていただきました。
    分解清掃ではないのでピカピカとまではいきませんが、内部を何度も洗浄していただき、とても気持ちがいいです。
    年1くらいでお願いしたいと思います。

    nsmtlaosさん

    満足度
    2024/08/25 update
    綺麗にクリーニングしていただきありがとうございました。また機会があれば是非お願いします。

    みねさん

    満足度
    2024/07/16 update
    クリーニング後には、以下の不具合がありました。
    ・脱水時に、衣類の片寄りでエラーが多発するようになった。
    ・給水時に、洗濯槽と本体のホースのつなぎ目から水漏れがあった。
     (ホースが外れかかっていたので、自分で直しました。)
    ・市販の洗浄剤を使った所、洗濯カスが沢山発生した。

    特に、脱水時のエラーの多発は困っています。

    洗濯機のクリーニングは、今後は頼まないようにします。

    ゆーすけさん

    満足度
    2024/07/16 update
    洗濯機のクリーニングを頼み、洗濯機自体は綺麗になってとても満足しています。が、洗濯機の蓋を外す際にビス隠しの部品を割ったようで、透明なアクリル?のようなもので措置されていました。何も聞いておらず、発見した時は、とてもショックでした。バレないと思っているのでしょうか?誤って割ってしまったことを素直に伝えればいいのに、事実を隠していたことに非常に憤りを感じました。

    こめなつたさん

    満足度
    2023/11/08 update
    ドラム式を10年使っており、毎月槽内そうじをしていましたが洗濯物に黒い汚れの塊がつくようになってしまいました。買い替えも検討しましたが、除菌クリーニングに賭けてみようという気持ちで依頼。。。見事にきれいにしてくださりました!においもほとんど消えて黒い汚れもなくなりました。クリーニング中子どもたちや私の家庭騒音がすごい中、対応も優しく、何も気にせず気持ちよく掃除してくださり本当にありがたかったです!ありがとうございました!

    lucasさん

    満足度
    2023/08/27 update
    掃除箇所が事前の期待よりずっと少なく、自分でできない部分をやってもらえると思っていたのにやってもらえず、かなり予想と違うサービスでした。
    洗濯機のパーツを分解しての掃除が一切無いのはまだ良いとして、乾燥通路のラジエーター部分の掃除は自分でやることもできるが面倒という部分だったので、そういった手が届きやすい部分もやってもらえなかったのが残念でした。

    ちゅんさん

    満足度
    2023/08/22 update
    洗濯機を掃除してもらいました。初日はまだカビが結構衣服に付きました。一ヶ月経ちましたが、少しだけまだカビは出てきます。でも依頼する前よりはカビが衣服につく量は格段と減りました。エアコンクリーニングと同様に毎年お願いしようと考えています。

    はちじゅうさん

    満足度
    2023/08/09 update
    サービス内容は素晴らしく、洗濯機は綺麗になった。
    しかし、心情的に受け入れがたいことが多々あった。
    確かに洗濯機は綺麗になるがその周りの片づけが大変だった。
    周りに落ちたカビや汚れはそのまま、布で適当にねじっておわり。
    洗濯機周りを片付けておいた方がいいか電話で事前に聞いたが特に必要ないとのことで周りの家具をそのままにしておいたが、新品の家具の上に掃除で使った器具やら何やらいろいろ置かれて、終わった後汚れてるような気がした(途中、あちこち拭いた布で家具も何故か拭いていた・・・しかもオジサン、顔拭いた布で洗濯機も拭きふきしていた)
    綺麗好きな人はおすすめ出来ない。女性スタッフの方がよかったかも。

    mymさん

    満足度
    2023/06/24 update
    洗濯機のネジ隠しが、元の状態に戻っておらず丸見えだった。終わった時に気づかず確認しなかった私も悪いが、たしかプラスチックのものだったと思う…連絡すると、シールだったので破棄しましたと言われた。破棄したのなら、終わった時点で伝えるべき。結果、養生テープにくっついてとれないのでと言い訳され、ホームセンターで買ってきただろうものを渡された。洗濯機がきれいになっても、すっきりしない感じでした。

    junmi0423さん

    満足度
    2023/06/20 update
    細かいビニールのゴミなどがあったそうで、2時間の予定が3時間もかかりました。また、最後に洗濯機の水をぶちまけられてしまったり、女性スタッフが男性スタッフにキツイ言い方をしていたのが気になりました。洗濯機はとても綺麗になって良かったのですが、ダスキンさんに対する期待が大きかった分、少し残念でした。

    ゆっくさん

    満足度
    2023/05/23 update
    初めてお願いしましたが、テキパキとした動きでびっくりするほど綺麗になりました。ぜひ次回もまたお願いしたいです。

    とよさん

    満足度
    2023/05/09 update
    対応は丁寧で、綺麗にしてもらえました。プロでなければ掃除出来ないところまで助かりました。以前にエアコンもお願いした時と同様に、対応・掃除レベルが良かったのでこれからもお願いしたいと思います。

    ひらさん

    満足度
    2023/05/09 update
    リピートで2回目の利用です。
    ホコリをとってきれいにして頂いたおかげか、明らかに乾燥にかかる時間が短くなりました。
    排気口や糸くずフィルターも新品のようにきれいになったので大満足です。
    これからも年に1回ぐらいはお願いしようと思います。

    生ハムさん

    満足度
    2023/04/26 update
    洗濯がすごく快適になりました。
    毎日使うものだから、大事です。
    これからは、エアコンクリーニングとあわせて定番にします。

    かほさん

    満足度
    2023/04/25 update
    とても丁寧に対応いただき、安心して任せられました。
    接客もとても良かったです。
    また次回もお願いしたいと思います。

    ゆきさん

    満足度
    2023/02/28 update
    とても丁寧な対応で、説明も詳しくして下さいました。ドラムが取り外せないタイプでしたが、その後も汚れが出る事もなく良かったです。またお願いしたいと思いました。

    toshiyamさん

    満足度
    2022/12/20 update
    乾燥機能を使うとゴミが出ていましたが、全く出なくなり再び使えるようになりました。

    ひまわりさん

    満足度
    2022/11/22 update
    今回で二回目です。
    自分でも市販の洗剤でクリーニングをしますが、やはり限界がありますね。
    何度やっても黒っぽいゴミのような物が付き、それをはらいながら干していました。
    以前綺麗にして貰ったので、再度お願いしました。
    すっかり綺麗になり、ゴミも出ず、臭いもしません。
    気持ち良く洗濯が出来るようになって嬉しいです。
    ありがとうございました。

    Hiroさん

    満足度
    2022/11/12 update
    最悪。掃除したのにもかからず洗濯槽内に大量のほこりが残っており、排水口が詰まってしまいました。乾燥機能の改善も見られず、掃除してもらった意味があったのか不明。

    さん

    満足度
    2022/10/25 update
    高額なので分解清掃だと勘違いしました。
    サービス内容をよく読まなかったことを反省しています。
    あの作業なら2人で来宅いただく必要はないし、
    もっと金額を抑えて欲しいです。
    カビの臭いは取れず、後悔。。

    hosokenさん

    満足度
    2022/10/10 update
    全自動洗濯機を使っていて、時々洗濯物に黒いカスのような物がついていて、困っていました。今回、除菌クリーニングをお願いしたところ、洗濯槽ドラムの裏側まで綺麗にして頂きました。その後、洗濯物に黒いカスが残ることはなく、快適に利用しています。
    有難うございました。

    こばやしさん

    満足度
    2022/09/29 update
    洗濯槽の汚れが気になっていたものの、洗濯槽を取り出すなんて大がかりすぎて諦めていました。
    でも、ダスキンさんは洗濯槽を取り出さずに掃除してくれるんですよね。早速お願いしました。
    手際よく仕事をすすめてくださり、最後は洗濯槽の清掃前と後の写真を見せていただきました。
    カビひどかったです…
    こんな洗濯機でせっせと洗濯してたなんて…
    ピッカピカにしていただき本当に嬉しいです。

    ぺこちゃんさん

    満足度
    2022/09/29 update
    はじめて洗濯機クリーニングしました 購入して3年目の洗濯機
    その間 市販の洗濯機クリーナーでカビ取りとかしていたのに
    先日タオルケット洗ったとき黒いポツポツが なんとなく洗濯槽の中も臭いがするようになり クリーニングお願いしました クリーニング中見せてもらった取り切れてなかったカビの凄さにびっくり
    こんな中で毎日洗濯してたんだとぞっとしました。クリーニングから漂白剤のつけ置き12時間すすぎ洗いして完了 ピカピカ 臭いも無い 満足です 気分までスッキリしました(ダスキンスタッフ投稿)

    むーみんさん

    満足度
    2022/08/30 update
    とても丁寧に対応いただきました。
    出てきたゴミを見て、お願いしてよかったなと思いました。
    子どもが興味を持って、くっついていましたが優しく接してくださり助かりました。
    またお願いしたいと思います。

    akemiさん

    満足度
    2022/08/18 update
    購入後7年程使用した洗濯機を隅々まで綺麗にしてもらえました。梅雨時季や夏場は特に洗濯槽の汚れが気になってました。洗濯物にカビ臭がしたり汚れが付着して困っていました。除菌クリーニング後はカビ臭も汚れも無くなり大満足です。また利用したいと思いました。

    Eriさん

    満足度
    2022/08/17 update
    ドラム式洗濯機の内部に埃が溜まっているせいか、乾燥に時間がかかる様になってきたので依頼しました。分解清掃はしないとのことだったので本当に綺麗になるのだろうかと半信半疑でした。
    清掃して頂き、目で確認できる手の届かない部分がとても綺麗になっていました。たくさん埃も排出されてこんなに綺麗になるんだ!と感動でした。料金も安くはないので悩まれるかもしれませんが、そのような方こそ早くやっておけばと思っていただけると思います。
    他のサービスもこれから利用していきたいです。

    TOさん

    満足度
    2022/08/17 update
    掃除後のゴミの量を見せてくれたのがよかったと思います。
    普段からきれいに掃除していても、分解清掃しないととれないゴミが
    たくさんあるものだと思いました。

    おぷーさん

    満足度
    2022/07/13 update
    洗濯物に付着する石けんかす?垢のようなものが気になっていました。ぬれている時はとれないし、乾いてからは張り付いてとれない。何だか分からず気持ち悪いです。年に1回は洗濯機純正の洗剤でクリーニングしていましたが、効果が見えない感じでした。今回、キッチンクリーニングと一緒に洗濯機もお願いしました。クリーニング終了後、漂白剤の匂いが少し残っていて「このまま洗濯して黒いTシャツとか色落ちしない?」と不安でしたが、全然大丈夫でした。(疑ってごめんなさいダスキンさん。)毎日快適です。溜まる「繊維くず」さえも以前より白っぽいです。ありがとうございました。

    水島さん

    満足度
    2022/05/24 update
    冷蔵庫と全自動洗濯機のクリーニングを同日にお願いしました。三人の作業員の方が来て1時から6時まで目いっぱい働いてくれました。怖かったのは洗濯機。ブラシにドリルがついたようなので洗濯槽の裏側を磨いてくれるんですが、ウナギ色の汁がたくさん洗濯機のなかに出て、こんな汚いもので洗濯してたんかと頭を抱えました。洗濯ものの臭いの原因はこれだったんでは、と。あと、冷蔵庫はキムチの汁がこびりついてたんだけど(キムチを漬けるのが趣味)、格闘してこびりついた汚れを落としていってくれて新品同様。満足してます。
    ただ、我が家のホースを破裂させて勝手に切断したのだけは(弁償なし)ちょっと勘弁してほしい。

    ヒラサワユウトさん

    満足度
    2022/03/29 update
    予定していた時間通り(2時間)で、とてもきれいにしていただきました。
    乾燥機付全自動洗濯機の掃除はなかなか自分ではできないので、とてもきれいになりました。
    乾燥機能についても、以前と変わらない感じになりました。
    ありがとうございました。

    スギハルさん

    満足度
    2022/03/02 update
    乾燥機能が弱くなっていたため、サービスをお願いしました。
    自分では難しい所の掃除までしていただき、困っていた乾燥機能まで復活して大変満足しました。
    本当にありがとうございました。

    ゆうさん

    満足度
    2021/12/21 update
    臭いと汚れが気になり、お願いしました。クリーニング後は臭いもなくなり、快適です。

    ゆっこさんさん

    満足度
    2021/12/07 update
    洗濯機をきれいにしていただき誠にありがとうございました。くずとりがすごくきれいになりびっくりしました。

    さん

    満足度
    2021/11/24 update
    気になっていた、茶色いゴミが出なくなったし、
    洗濯機の中のほこりなどもキレイになって、
    気持ちいいです。
    洗濯パンも掃除してもらえたし、丁寧に説明してもらえたし、依頼してよかったです。

    ルーキスさん

    満足度
    2021/09/14 update
    内容自体の説明がなく、淡々と作業をされていたので、どうなのかなと。

    きはらさん

    満足度
    2021/09/14 update
    初めてこのサービスを利用しました。洗濯機購入後8年ほど経過しており、汚れの落ち具合が不安でしたが、見違えるほど綺麗になり、今まであった洗剤カスやカビの臭いも一切なくなりました。
    清掃スタッフ2名もキビキビと作業しており、見ていて非常に気持ちよかったです。

    てぃーさん

    満足度
    2021/09/02 update
    とても丁寧に清掃していただけました。質問にもしっかり答えてくださり、ダスキンさんにお願いしてよかったと思います。

    タロウさん

    満足度
    2021/07/20 update
    ドラム式洗濯機の清掃をしていただきました。
    乾燥する際衣類に臭いがつくためお願いしました。
    清掃担当者の対応は素晴らしく良かったです。
    挨拶、表情、話し方、こちらからの質問への回答、全てとても良い感じでした。
    清掃直後は改善されましたが、結果的にはすぐ元通りの臭いがつく状態になっており困っています。約2万円支払い結果が出なかったので星2つ評価とさせていただきます。

    なつさん

    満足度
    2021/07/20 update
    洗濯機のクリーニング担当者は少ないようで、平日にしました。防水パンから洗濯機を外して、洗濯機の上部を取り外して、底についてるものも取り外して洗ってくれてました。防水パンから洗濯機を外すため、同じ脱衣所内にあった物置棚など置いてあるものは邪魔になるので全部廊下へ出していました。洗濯機にくっつけてあった吸盤と足拭きも邪魔だったようで外してありました。作業時間は2時間。床が汚れないように下に布を敷いてくれていて、室内履きも持参していました。うちは外に水道がないため、お風呂を使ってもらいました。お風呂使用後は綺麗にしてくれてました。洗濯機の出来上がりは、嫌な匂いや、ピンクカビが取れてすっきりしました。

    youkさん

    満足度
    2021/07/07 update
    洗濯物に黒いゴミが付くようになりネットに入れて洗濯をしていました。口コミを読んでお掃除をお願いしました。丁寧に長時間掃除をして頂きましたが黒いゴミは残り洗濯しても残念ながら付着してしまいます。時折しかお掃除しなかった我が家が悪いのですがダスキンさんにお掃除して頂いた結果黒いゴミが小さくなりネットに入れても付着してしまうようになりました。結局洗濯機を買い替える事にしました。これからは早目にお掃除する事を心がけます。対応や後片付けはキチンとして下さいました。

    ゆりさん

    満足度
    2021/06/22 update
    とてもキレイになりました。洗濯機まわりも掃除して下さって新品に戻ったくらいです。

    ツルセさん

    満足度
    2021/06/22 update
    新生児服の水通しをする前に洗濯機のクリーニングをお願いしました。
    気になっていた洗濯した時のにおいも無くなり満足です。

    きみさん

    満足度
    2021/06/09 update
    とても丁寧にお仕事していただきとてもピカピカになり満足してます
    狭い玄関で作業していただきありがとうございました
    洗濯機の中だけでなく回りもきれいにしていただけたのでさらに嬉しかったです

    お値段が高いかなと思ったのですが下手に個人や知らない会社さんに頼むよりは安心のダスキンさんに頼んで良かったなと思いました
    リピート割引とかあるとよりいいなと思いました

    作業してくださった方きれいにしていただきありがとうございました☆

    あおいさん

    満足度
    2021/05/15 update
    今回三回目の全自動洗濯機除菌クリーニングをお願いしました。今回は100100から頼まず、二回お掃除に来てくださった営業所さんに直接お願いしました。すぐに日程を決めてくださり昨日掃除が完了しました。前回のデータも熟知してくださっており滞りなく済みました。丁寧な仕事で仕上がりも完璧。洗面台まできれいにしてくださっていました。今度はキッチン周りの掃除も頼もうと思っています。

    ダニエリさん

    満足度
    2021/02/10 update
    分解できないのが残念ですが
    対応がすごく良く綺麗にしてくださり満足です

    myymさん

    満足度
    2021/01/26 update
    以前からお風呂やトイレ等のクリーニングをしてもらった事があり、サービスに満足していたので今回初めて洗濯機もお願いする事にしました。
    正直言って期待はずれでした。スタッフの人が帰ってから気づいたのですが脱衣所の床が湿っていて隣の洗面所のマットはべちゃべちゃ。洗濯機のボタン部分と側面には薬液が垂れたような白い汚れがこびりつき、洗面所には何かを洗ったのかゴミがたくさん落ちていました。終いには排水ホースを洗濯機の足が思い切り踏んでいました。もう頼む事はないと思います。

    マサヤンさん

    満足度
    2020/12/12 update
    終了後、脱水ができなかったのでFAXにて状況と連絡先を送信したが、連絡が来ず、こちらから連絡して初めて対応してくれた。その後の対応は迅速に行ってもらい無事改善した。
    原因は偏り防止の振動検知器が破損していた。分解時或いは組み立て時に損傷したらしいが、今後は最後の脱水まで正常に駆動するか確認してから作業を終了するようにしてもらいたい。
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