※実際に購入されたお客様の感想をご紹介しております。
お客様の個人的な感想であり、内容を保証するものではありません。
ゆいさん
引越し前にまるごとお掃除に入ってもらいました。
自分ではやらないところ、できないところは確かに綺麗になっていましたが自分でもできそうなところはパッと見で綺麗なだけでよく見ると汚かったです。ワックスをかけてもらいましたが、落ちている髪の毛の上からワックスがけをしているので髪の毛を取り除くと痕がついてしまいました。床などの汚れもほぼ取れておらず掃除機をかけただけの状態です。洗濯機もお願いしましたが、ホコリがびっしりでした。各場所も拭きあげはしてくれてるのでしょうが、拭いたあとがしっかり残っています。
最後に「サービスしときます」と税分を値下げしてくれましたが、20万も支払ってこれかと残念です
みきさん
スタッフによって細かくしてくれる人と大雑把な人がいて、仕上がりに疑問な点がありました
お風呂のサッシや窓のサッシの汚れが残っていたり、玄関のドアを手付かずで帰ったりと、けして安くはない料金なのでガッカリです
人手不足だからと下請けの代表取締役が清掃に来ましたが、拭けば落ちるようなものも汚れを残していくような、素人の私でも出来るような出来で、その後スタッフの方にお願いして全部やり直してもらいました(そのせいで15時くらいに終わる予定が18時になり困りました)
きちんとしたスタッフさんは清掃後、「これでいいか、気になるところはないか、落ちない理由はこうです」と説明してくれたのに…
やましたさん
本部にみてもらいキッチンの清掃漏れとサッシの拭き上げが雑な箇所もあることを認め清掃してくれました。
以下未清掃だった箇所はハウスワイドなのに別途オプションだというので改善すべきと伝えました。
キッチンや浴室に洗濯機や勝手口がある場合はそれらの拭き上げ込みだが、独立している場合は含まない。
天井や照明のダスティングとはハタキでパタパタホコリを落とす程度の意味で、ホコリを取り切るとか汚れを落とすといった意味ではないそうで、落としたホコリが積もるのに巾木の拭き上げは含まない。
壁に収納扉がある場合その扉の拭き上げは、壁の拭き上げにも扉の拭き上げにも含まない。
トイレに換気がある場合換気扇は含まない等