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頂戴したご意見はすべて確認させていただいておりますが、DDuet事務局にて一部の投稿を抜粋して掲載させていただいております。
すべてのご意見を掲載しておりませんので、ご了承ください。
※なお、キャンペーンやご紹介している商品につきましては、終了している場合がございます。
※掲載内容は掲載当時のものです。現在は終了しているものがございます。
商品・サービスの改善とアイデア
のぶこ さん
投稿日：2026/01/13
洗剤類のスプレーが、よく傷むので、なんとかしてほしいです
特に、部分汚れのスプレーは、すぐ壊れます
担当者からのメッセージ
日頃より洗剤をお使いいただきまして、ありがとうございます。スプレーが傷みやすいとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。
スプレーを長持ちさせる方法といたしまして、ご使用の際にレバーをしっかりと最後まで引いていただきますようお願いいたします。部分汚れ用洗剤は、洗剤が石けんの成分でできているため、スプレーの先端で固まってしまうことがあります。その際はスプレーをぬるま湯にしばらく浸けていただけますと、固まった洗剤が溶けて再度ご使用いただけるようになりますので、お試しいただけますと幸いです。
商品・サービスの改善とアイデア
野村めぐみ さん
投稿日：2026/01/13
ケース付きクリーナー、
クリーナの吸引力がもう少し強いとありがたいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンモップとクリーナーをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の商品開発の参考とさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
さち子 さん
投稿日：2026/01/07
台所スポンジソフトタイプでザルを洗ったら、スポンジが細くちぎれて網目に挟まって、きれいに取るのにとても苦労しました。
簡単にちぎれないようにして欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの台所用スポンジをご利用いただき、ありがとうございます。
台所用スポンジソフトタプは通常、ザルを洗ってもちぎれるようなことはございませんが、もし簡単にちぎれてしまうようでしたら、劣化していることが考えられます。劣化の原因といたしましては以下のようなことが考えられます。
・アルカリ性や酸性の洗剤を使っている。
・漂白剤を使っている。
・７０℃以上のお湯や熱いフライパンなどに使っている。
・直射日光が当たる場所や高温多湿な場所に保管している。
お手数ですが、一度ご確認いただけますと幸いです。
商品・サービスの改善とアイデア
さっちゃん さん
投稿日：2026/01/07
ペット用モップをお試しで使いました。我が家は、猫の多頭飼いをしてます。
猫の毛とか埃とか取れる事は取れるけど、CMのようにはあんなに沢山のペットの毛、一度にクリーナーの所まで集められませんでした。また、幅の長さが短いので、もう少し（ララ）ぐらいに改善できたら良いなぁと思います。
担当者からのメッセージ
ペット用フロアモップをお試しいただきありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのモップサイズは様々な検証を重ね設定させていただきました。特に毛の溜まりやすいすき間や隅角、家具の奥などへの操作性を考慮いたしました。
また、このサイズは「高い所の掃除もし易い」などのお声もいただいております。是非ご体感いただければと思います。
ペット用フロアモップが得意な場所などは下記をご参照いただけると幸いです。
頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせて頂きます。
▶ペット用おそうじモップセット+シュシュ（モップ掃除3点セット）の詳細ページはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
おーすけ さん
投稿日：2026/01/06
台所用スポンジの不織布とスポンジの接着をもっと強くして欲しい
直ぐに剥がれて、長持ちしない
他社のは剥がれない
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの台所用スポンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
不織布とスポンジが剥がれた際、剥がれた部分の不織布が少し白くなっていないでしょうか？もし白くなっている場合、それは剥がれではなく、白いスポンジの劣化による破断です。スポンジは経時劣化しますが、短期間で劣化しているのであれば、下記の要因が考えられます。
・漂白剤、酸性、アルカリ性洗剤のご使用。
・すすぎ不足により、汚れや洗剤成分が残ったまま保管。
・不織布面を下にして保管。（乾きにくい。）
・熱湯消毒したり、熱いフライパンなどに使用。
・直射日光が当たる場所や高温多湿な場所に保管。
お手数ですが、一度ご確認いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
けい さん
投稿日：2026/01/05
シャンプー・トリートメントを使っていますが、ぜひ、髪を乾かすときにつけるオイルや、乾かした後につける乾燥予防のオイルなどを販売して欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
えいちゃん さん
投稿日：2026/01/05
毎日脳トレクイズを頭の体操っと思って楽しくやっているのですが今日のクイズだけ間違っても正解の答えが出ないので出るように改善、答えがあってのクイズだと思うのでお願いします
担当者からのメッセージ
いつもDDuetコインモールをお楽しみいただきありがとうございます。このたびはクイズコンテンツでご不便をおかけし、申し訳ございません。今後も同様のエラーが継続的に発生する場合は、お手数ですがDDuetコインモールのクイズコンテンツの上部にありますお問い合わせ窓口からご連絡いただけますと幸いです。今後ともDDuetコインモールをよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
よん さん
投稿日：2026/01/05
私の愛するダスキンスポンジは、台所で限界をむかえた後、靴洗いに変身します。半分にカットし、ストックして置くのですが、年末そのストックがなく、仕方なくタワシで洗っていた時、思いついてしまったのです！
タワシでは力が入り過ぎて、靴を傷めてしまう。ハードスポンジの不織布部分とスポンジ部分を逆転させた靴洗用スポンジが作れないものかと！不織布部分が力を入れずに綺麗に汚れを落としてくれます。
使い古しのスポンジでも充分なのですか、不織布が程よいのです。半分にカット出来る作りだったら最高です。
是非商品化して欲しいです！
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの台所用スポンジをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
ニコ さん
投稿日：2026/01/02
ダスキンカレンダーを見れるようにホーム画面に載せてほしい。
確認したいその日が何週の何曜日なのか
外出先で予定を決めたい時に直ぐ確認出来ずいつも不便に感じています。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただき、ありがとうございます。DDuetアプリでのカレンダー機能について、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
