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頂戴したご意見はすべて確認させていただいておりますが、DDuet事務局にて一部の投稿を抜粋して掲載させていただいております。
すべてのご意見を掲載しておりませんので、ご了承ください。
※なお、キャンペーンやご紹介している商品につきましては、終了している場合がございます。
※掲載内容は掲載当時のものです。現在は終了しているものがございます。
DDuetサイトについて
ちーちゃん さん
投稿日：2025/08/14
購入履歴から再購入できるとありがたいです。
ご検討よろしくお願いします
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。DDuetアプリをご利用いただくと、購入履歴からの再購入が可能となります。※購入履歴が表示されていない場合は担当店にお問合せください。
下記の手順で再購入が可能です。
アプリトップ→「注文履歴」→「もう一度購入」
また、アプリに限らずよく注文される商品などは商品ページで「お気に入り」登録していただければ、ご注文しやすくなります。
一度お試しいただけると幸いです。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
▶DDuetアプリダウンロードはこちら＞＞
▶お気に入り機能についてはこちら＞＞
商品・サービスの改善とアイデア
はっつ さん
投稿日：2025/08/14
スポンジのカラーバリエーションが増えたらいいなと思っています
かわいい色味のスポンジがあると嬉しいです。
ピンク系、パープル系、水色系
担当者からのメッセージ
いつもスポンジをお使いいただきまして、ありがとうございます。いただきましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
トモさん さん
投稿日：2025/08/14
天然ゴム手袋、リピート商品の一つお気に入りです。
履き心地も作業もしやすいですが、利き手の方の消耗が早く、破けてしまうとまだ使用できる方も捨ててしまう方もあります
左右ではなく両手に使えるよう商品の改善はできないでしょうか
担当者からのメッセージ
いつも天然ゴム手袋をお使いいただきまして、ありがとうございます。いただきましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ノンタン さん
投稿日：2025/08/13
油っくりん（油ろ過機用フィルター）に交換する時に使うツマミを付けて欲しいです。
フィルター交換時に後ろから押してフィルターを外すのですが、その時フィルターを掴むので指先に油がくっつきます。
フィルターの周りのどこかにリボン状のつまみを付けておいてくれれば、それを掴むので指先が汚れずに済みます。
担当者からのメッセージ
いつも油っくりんをご愛顧いただきましてありがとうございます。
フィルターにつまみを付けても、油が染みたり、付着したりしてしまうため、結果的には指が油で汚れてしまいます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、後ろからフィルターを押す際に、箸などを使用していただくようお願い申し上げます。
商品・サービスの改善とアイデア
なが さん
投稿日：2025/08/13
先日、浴槽用スポンジを購入しました。
軽くこするだけで汚れを落とし、持ちやすさは評価しますが、ちょっと引っ掛けて(お風呂栓の留め金具などで)
しまうと、繊維が10から15センチ程伸びて(糸が引っ張られてくる)ので、その度にハサミでカットしています。その点を改善されれば、リピート購入し、知人にも勧めれます。
担当者からのメッセージ
浴槽用スポンジをお使いいただきまして、ありがとうございました。いただきましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ぎょ さん
投稿日：2025/08/13
フロアモップをクリーナーやスタンドに挿し込む際に、先端のＴ字の部分を手で動かさなければならず、地味に面倒。モップ部分の左右の長さや重さに差をつけるなりして、持ち上げると自然にモップ部分が縦になるようにすると、より使いやすいです。私は片側に重りを入れて使用しています。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンのフロアモップとクリーナーをご利用いただきありがとうございます。この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回いただいたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ボウズ８８Ｋｇ さん
投稿日：2025/08/13
4週ごとの交換は不便。交換は月単位にして、交換日を決めて欲しい。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの商品をご利用いただきありがとうございます。
交換周期につきましてご不便おかけして申し訳ございません。
ダスキンでは４週単位での期間貸しのため月単位での対応を致しかねますのでご理解のほど宜しくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
商品・サービスの改善とアイデア
TOSH2024 さん
投稿日：2025/08/12
シャワーヘッドですが、角度がきつい場合もあり、ヘッドがある程度動けばよい。構造上の問題があれば、根元から動くことでもよいと思います。
持ち手が、つるつるする場合があるので、小さな突起などで滑りにくくするとよいと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。浴室用浄水シャワーやファインバブル浄水シャワーはアタッチメントを取り付けることで、シャワーの角度を調節することができます。一度、担当店までお問い合わせください。また、持ち手のご意見については、今後の商品開発の参考にさせていただきます。ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ゆっぴー さん
投稿日：2025/08/12
ソフトタイプのスポンジも、ハードタイプと同じカラー展開にしてほしいです
担当者からのメッセージ
いつも台所用スポンジをお使いいただきまして、ありがとうございます。いただきましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
james さん
投稿日：2025/08/11
トイレのウォッシュレットのノズルの付け根や、ノズル周り全般の細かい部分を掃除できるグッズがあれば教えてください。市販のものでも、なかなか綺麗にできるものがない気がします。ぜひご検討ください。よろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ピー助ママ さん
投稿日：2025/08/10
いつも、お風呂のカビ取りに、カビぬめり取り剤を使わせて頂いてますが、毎回ほぼ1本の量を使っていますが、液をスプレー連射する時毎回、指が疲れてしまいます。
ひどい時には、腱鞘炎になりそうです。その為毎回、スプレーする指や腕を持ち替えながら使用しています。
もし、このスプレーする部分が、連射ジェット仕様なら、楽に散布出来る様になると思いますので、宜しくお願いします。
担当者からのメッセージ
カビ・ぬめり取り剤をお使いいただきまして、ありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
リーコ さん
投稿日：2025/08/07
ファインバブルシャワーヘッドとても良いと思いますが、見た目がプラスティックで安っぽいです、せめて止水付きシャワーヘッドくらいにはしてほしいです
私は肌に当たるお湯の感じ、シャンプーした後の髪の状態などとても気に入ってますが、見た目がダサくかぞくには不評です、せっかく良い商品なのに残念です、本体の改善をお願いします
担当者からのメッセージ
ファインバブル浄水シャワーをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
toteta31 さん
投稿日：2025/08/07
ポイント交換で同じ商品が2回続けて出ていることがありますがそれなら一度に複数の人に交換してほしいです。
2回応募して2回ともはずれてポイント変換されるとショックも2倍になります。
抽選も交換も外ればかりだとメンタルもやられます。
最近は何も当たらないので何も期待していませんが。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただきありがとうございます。また、DDuetプレゼントにご意見を賜りありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
うしお さん
投稿日：2025/08/01
レンジまわりふきん、3枚セットを長年購入しております。縁かがりの色がピンク・イエロー・ブルーなのですが、落ち着いた色味のタイプのご提案です。台所用スポンジ3個セットも使用しているのですが、モノトーンのセットが出てからはそちらを購入しており、類似の色味だと嬉しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの「レンジまわりふきん」をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ダス子 さん
投稿日：2025/08/01
おそうじベーシック3をいつも愛用させていただいています。
フロア掃除のメインツールとして使用していますが、フロアモップを両手で持って掃き出すときに持ち手の長さが足りず腰をかがめる形になってしまいます。
（Mukuシリーズなのでハンドルはほんの少し短め、身長はやや高めの166cmです）
持ち手がもう少し長いものも選べるとうれしいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンのおそうじベーシック３をご利用いただきありがとうございます。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
Mukuシリーズのパイプの長さについてですが、片手で手軽にお掃除ができて且つ、伸縮する手間なくケース収納時に柄の長さがきれいに収まることを目的として設計しております。
また、スタイルフロアララのモップ伸縮ハンドルパイプとヘッドをセットでお試しして使い比べることも可能ですのでぜひ一度ご利用の担当店にお問い合わせください。
今回いただいたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ロビン さん
投稿日：2025/07/31
私もペット用モップとクリーナーを利用させてもらっていますがクリーナーの作動時間が短いのがストレスになっています。毛の長い犬種なのでモップを回転させながらでないと吸い取っていきません。日々、足でスイッチを押しながら使っています。
どうぞご検討よろしくお願い致します！
担当者からのメッセージ
いつもダスキンのペット用フロアモップとモップクリーナーをご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
モップについた、ホコリなどの取り方について、詳しくホームページの「Mukuモップクリーナーの使い方」という動画でも紹介しておりますのでぜひご確認ください。
▶「Mukuモップクリーナーの使い方」はこちら
商品・サービスの改善とアイデア
ケイ さん
投稿日：2025/07/30
除菌モップのハンドルのヘッドの端が立ち上がっているので、狭い隙間に入らないのでフラットにしてほしい
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの除菌モップをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ボンド さん
投稿日：2025/07/29
お掃除ベーシック3を使用しています。
黒色のモップを使用していますが、柄の部分のコーティングが剥がれてきてしまい、手に着いたり、床にゴミとして落ちてしまうことがあります。
長く使用してもコーティングが取れない様なものが良いです
担当者からのメッセージ
いつもベーシック３をご使用いただきありがとうございます。
また、この度はご不便をおかけしており申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、担当店に状況をお伝えの上、伸縮パイプの交換を一度相談いただければと思います。
今回いただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
しおり さん
投稿日：2025/07/29
以前から買おうか迷っていたオイルドリッパーが決め手で夏の福袋即決。あっという間に売り切れたようなので驚き。素晴らしい、使えるものばかり、嬉しい、感謝。買ってよかった、お値段3倍以上の中身、こんなに実用的お得な福袋ないですよ、次回も期待します！
（※福袋はメルマガ購読者限定キャンペーンです。）
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきましてありがとうございます。また、福袋企画についてのお喜びのお声をいただきまして、私共も大変うれしく思います。また、今後もお客様にワクワクしていただけるような企画を実施してまいりたいとおもいます。今後とも、よろしくお願いします。
商品・サービスの改善とアイデア
しほ さん
投稿日：2025/07/29
ボディソープを愛用してますが、詰替の時に容器が閉めにくい。力がいるので大変です。
担当者からのメッセージ
日頃より、ボディソープをお使いいただきまして、ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
まるちゃん さん
投稿日：2025/07/29
水、昔あって、おいしい水ポット、上からろ過して水を作るキット、再販有りませんかぁ…
あれ、手軽に作れるし、作った水をポットごと冷蔵庫にいれれるので、是非再販してください。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。ポット型浄水器の「おいしい水フィット」ですが、現在本体の販売は終了しておりカートリッジのみの販売となっております。誠に申し訳ございません。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
まゆみん さん
投稿日：2025/07/28
以前、何かのセットに入っていたステンレス拭きあげシート、商品化して下さい！
流し台や洗面台、掃除の最後にシートで拭いてゴミ箱へポイ。楽だしピカピカ。
欲しくてHP見てもないし、担当店に聞いても商品化されてないとのこと。
嘘でしょ！？
絶対買うから商品化して下さい！
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
また、シートタイプではございませんが、ボトルタイプの「ステンレスクリーナー」はございますので、下記よりご確認いただけますと幸いです。
▶ステンレスクリーナーはこちら
DDuetサイトについて
あぁやん さん
投稿日：2025/07/24
コエタスに何度か投稿してますが、［自分の投稿をみる］ページがあればいいなと重います。自分の過去投稿を確認し、重複も防げるし、さらに良いアイディアの投稿のきっかけにもなるかなと思います。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただきありがとうございます。
ご自身の過去の投稿は、「みなさんの声」ページ上部の「絞り込み検索」でご確認いただくことができます。
投稿期間をプルダウンから選択し、「ニックネーム」欄にご自身のニックネームを入力してから、「絞り込み検索」をクリックしていただきますと、ご指定いただいた期間の同一ニックネームの方の投稿が一覧で表示されますので、ご確認いただけますと幸いです。（※同じニックネームの会員様が他にもいらっしゃる場合は、ご自身以外の投稿も表示されます。）
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後のサイトやアプリ運営の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
あぁやん さん
投稿日：2025/07/24
サララのハンディも作ってほしいです。そして、サララのセット価格も作ってほしいです。サララ+ ハンディ+クリーナーでおそうじベーシック3と同じ料金設定だと無垢材のお宅もセットご利用が増えると思います。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今回いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
おみこ さん
投稿日：2025/07/23
柔軟剤、洗濯用洗剤がプッシュボトルになって使いやすいです。どこまで入っているかもすぐにわかり、詰め替えも楽になりました。
詰め替えの大容量があればお得かもと思います。
担当者からのメッセージ
柔軟剤と洗濯用洗剤をお使いいただきまして、ありがとうございます。詰替えのご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
NA6CE さん
投稿日：2025/07/22
ダスキンのツリーコロンがお気に入りでずっと愛用しているのですが、この前、新しい詰替用に交換しようと本体の蓋部分を取り外そうとしたら、また壊れてしまい、再度、新しい本体を購入しないといけなくなりました。ちなみに他の方からも同じように破損したと聞いたことがあります。
ずっと使い続けたいものだからこそ、もっと壊れにくい丈夫な素材に早く改善をお願いしたいです。よろしくお願いいたします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの「ツリーコロン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけしており、申し訳ございません。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
レモン さん
投稿日：2025/07/20
除菌モップは一度開封すると当日中に使用しないと乾いてしまいます。使い捨てタイプの除菌シートを販売してほしい。それだと頑張らなくてもちょこちょこと掃除できて夏とかとくに嬉しい
担当者からのメッセージ
いつも除菌モップをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回いたただいたご意見は今後の商品開発の際の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
tak さん
投稿日：2025/07/19
キレイボックス。
かなり前ですが、バラの香り付きの物が販売されていたと思います。結構良かったかな。
来年の物に、香りをつけて欲しいです。
出来れば爽やかな香りで。
他社コスメの香りが好きなので、コラボしたら面白いかと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ベティ さん
投稿日：2025/07/18
洗濯用洗剤の、プッシュボトルですが、年配の人にとって、洗剤と、柔軟剤の違いをはっきりして欲しいのです。
浴室の湯気の中で、シャンプーとコンディショナーを良く間違うのです。どうか年配の人々のために、色を変えたり工夫してくださると、とても嬉しいです。
担当者からのメッセージ
新商品の洗濯用洗剤をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ひーちゃん さん
投稿日：2025/07/17
有機素材の健康青汁、野菜不足を補ったり健康の為に続けたいのですが、食事の時は色々と飲むものがあり水分でお腹がいっぱいになります。ゼリータイプをお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
中 さん
投稿日：2025/07/17
ランドリー用プッシュボトルに柔軟剤を入れてるのですが、投入口にうまく入れることができず、溢れてしまいます。
担当者からのメッセージ
新商品の柔軟剤をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご使用の際はできるだけ投入口にプッシュボトルの吐出口を近づけてプッシュしていただければと思います。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
加古川ブラスト さん
投稿日：2025/07/17
最新モップクリーナーなんですが、もう少し吸い取りを強くして欲しい。モップを筒の中に入れても中々ホコリが取れない。底面も広くして欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつもケース付きモップクリーナーをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回いたただいたご意見は今後の商品開発の際の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ミント さん
投稿日：2025/07/13
お掃除してもトイレはすぐ埃っぽくなってしまいます。サッと綺麗になる除菌モップ トイレ用を作ってください
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
トイレの床に使用できるモップとして『すっきり除菌モップ』がございます。
ご利用状況にもよりますが、おためしもできますので、担当店にご相談ください。
また、いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
▶すっきり除菌モップの商品ページはこちら
DDuetサイトについて
ナビゲーションライト さん
投稿日：2025/07/12
コインモールのクイズ解答中のエラーについて。解答中にエラーが生じると、回答していないのにその問題以降が全て誤解答であったと同じ扱いになり、もう解答できない。エラーは何度もある。エラーが起きるのは仕方ないとして、その問題から再度解答できるようにして欲しい。エラーは私のせいではない。再度解答できないなら、正答扱いにして欲しい。答えたかったよー！スタンプ欲しかったよー！と、いつもイライラする。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetコインモールをお楽しみいただきありがとうございます。このたびはクイズコンテンツでご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の通信環境によってはエラーが発生しやすくなる場合があります。個別の状況によりますのでお手数ですがDDuetコインモールのクイズコンテンツの上部にありますお問い合わせ窓口からご連絡いただけますと幸いです。今後ともDDuetコインモールをよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
おーちゃん さん
投稿日：2025/07/12
洗濯機の中のカビや汚れを落とす、浸け置き洗剤があると良いです。
市販の物を使ってますが、ダスキン商品で発売されれば、使用したいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきありがとうございます。
ドラム式洗濯機にはお使いいただけませんが、ダスキンの酸素系漂白剤で洗濯槽の洗浄ができますので、下記よりご参照いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
▶酸素系漂白剤の商品ページはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
もりりん さん
投稿日：2025/07/11
エコスポンジ進化第3弾です！
水筒の中にお茶入れてると当然だんだん茶色くなってきますよね。
なのでよくあるボトル洗いブラシの先にエコスポンジを付けるとどうでしょうか。
豆の形をしたもの(水と一緒に入れてシェイクするタイプ)も良いと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの「エコスポンジ・ミニ」をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
夏色 さん
投稿日：2025/07/11
リニューアルした柔軟剤、吸水力もすごくて気に入って使っているのですが、専用のプッシュボトルが使っているうちに目詰まりを起こし、適量が出てこなくなってしまいます。詰まりにくい形状になると嬉しいです！
担当者からのメッセージ
柔軟剤をお使いいただきまして、ありがとうございます。プッシュボトルではご不便をおかけして、申し訳ございません。
専用のプッシュボトルで柔軟剤を洗濯機に入れていただいた後、ポンプに吸い戻す機能があるのである程度は戻りますが、ポンプの先端に戻り切らなかったものが残りそれが乾燥して固まってしまうという現象になります。プッシュボトルの袋の使用上の注意にも記載していますが、ポンプの先端で固まった時は、ティッシュなどで拭き取っていただきますようお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
まいじじ さん
投稿日：2025/07/11
コロンについて
以前販売していた、紅茶シリーズが好きで愛用していました。他のコロンと香りが似ていなくて、いかにも芳香剤という香りがしなくて良かったです。
販売終了となってから、何度か他の香りも試しましたが、どれもいかにも芳香剤（よくトイレに使われているような）という香りです。
アールグレイとカモミールが好きでした。また復活させて欲しいです！
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
kameko さん
投稿日：2025/07/09
高齢者です。高所窓ガラス内と外側の拭き掃除と吹き抜け梁の拭き掃除の出来るモップ。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。
窓ガラスの拭き掃除にお使いいただけるモップはご用意がございませんが、高所にご使用いただけるモップとして、『フリージー』という商品がございます。長さを62cm～105cmまで調整可能です。またモップにはふわふわのモールパイルを使用しており、捕集力にも優れているモップとなります。
また、吸着剤付きのモップが使えない素材の場所には、『エレクトロン』という商品がおすすめです。最大131ｃｍまで伸びる伸縮ハンドル（別売）があり、こちらも高いところのおそうじに便利に使っていただくことができます。
もしご興味があれば、担当店にお問い合わせください。
▶フリージーの商品ページはこちら
▶抗菌エレクトロンの商品ページはこちら
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ルキア さん
投稿日：2025/07/09
ロボット掃除機の本体のゴミを吸い取ってくれるタワーが付いていると便利。
欲を言えば、拭き取りモップも付いていたら、もっと便利。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
やぎみぃ さん
投稿日：2025/07/08
お友達紹介の方法について。DDuet内で出来るようになると嬉しいです。
ハガキに自分の情報と相手の情報を書いて貰うのは、ハードルが高いし、今っぽくないです。
アプリやLINEで、紹介のメッセージを送り、それに友達が内容を入力して送信すると完了するような流れにしてくれると、紹介もしやすいです。ぜひ、ご検討下さい。
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は参考にしてよりよい仕組みにしていきたいと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
トモさん さん
投稿日：2025/07/08
ペット用のモップとクリーナーのレンタルをしていますがモップで電源ボタンを押し続け無ければクリーナーが止まってしまうのがストレスです。
モップ部分を移動させながらクリーナーを使いたくても電源が落ちてしまいます。
手動で電源入れるのとどちらも出来れば良いと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
モップについた、ホコリなどの取り方について、詳しくはホームページの「Mukuモップクリーナーの使い方」という動画でも紹介しておりますのでぜひご確認ください。
▶Mukuモップクリーナーの使い方についてはこちら
DDuetサイトについて
シマリス さん
投稿日：2025/07/07
ダス犬の手のひらサイズのマスコットが欲しいです
バッグやネームホルダーに付けたいです
担当者からのメッセージ
DDuetプレゼントをご利用いただき、ありがとうございます。ご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
hira さん
投稿日：2025/07/05
台所用洗剤 詰替用を使用しております
近くに住む高齢の母に「ボトルの半分位になったら詰め替えてほしい」と言われるので、キャップ付きの詰替でもう少し容量の多い詰替があればいいのですが
他社の商品のように2回分位のボトルタイプでもいいです
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ぶんじ さん
投稿日：2025/07/04
ココニ オールインワンクリームについてです
泡洗顔のポンプ式の様に簡単で手軽に使えるオールインワンジェル(ポンプ式)が有れば良いと思います
担当者からのメッセージ
いつもココニ オールインワンクリームをお使いいただき、ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
ラブチャン さん
投稿日：2025/07/02
コインの有効期限をもう少し延ばしてほしいです。毎日ルーレットやクイズやゲームを頑張っても1～3コインしか増えません。なにか試してみたい洗剤やスポンジがあっても送料にも満たないうちに有効期限が来てしまいます。プレミアム会員なので担当店へ申し込みすればよいと言われるかもしれませんがそれでは何のためのDDuetかと思います。以前のような優待券と交換ならばまだ頑張りようもあります。せめて有効期限を6か月くらいにはできませんか。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただきありがとうございます。
DDuetコインはダスキン公式ホームページで「DDuetコインが使える商品」をご購入いただく際に1コインから利用することができますのでご検討いただけますと幸いです。
また、期間限定コインは有効期限が決まっているものとなりますが、期限が延長されるタイプのDDuetコインはダスキン公式ホームページでのお買い物やDDuetコインモール経由のネットショッピングで獲得いただけますので、こちらをご活用ください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
DDuetサイトについて
いちご大福 さん
投稿日：2025/07/01
ポイント、コインが別々にある意味がわかりません。またサイトからの購入もわかりづらくて断念してしまいます。例えば、洗濯洗剤をカートに入れて、専用ボトルを購入したくても、すぐにたどり着かないので面倒になります。
皆さん、このサイトについていけてるのでしょうか？もはや私にはついていけません。ほんとにわかりづらいサイトだと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。DDuetポイントとDDuetコインについてご意見をいただきありがとうございます。DDuetポイントとDDuetコインは用途が異なるものになりますので名称も分けております。下記をご確認いただき、それぞれを貯めたり使ったりしてお楽しみいただけますと幸いです。
▶ポイントとコインの違いについてはこちら
また、サイトでのお買い物に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。洗濯用洗剤と同じページから専用ボトルもご購入いただくことができます。洗濯用洗剤をカートに入れていただいた後、「カートに追加しました」画面を×で閉じていただだくと商品ページに戻りますので、再度「お申し込みに進む」をクリックしていただき、「ランドリー用プッシュボトル」を選択して「カートに入れる」をクリックしていただけますと、洗剤とボトルをご一緒にご購入いただけます。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後のサイト開発の参考にさせていただきます。
