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ニックネームさん
投稿内容
カテゴリ
頂戴したご意見はすべて確認させていただいておりますが、DDuet事務局にて一部の投稿を抜粋して掲載させていただいております。
すべてのご意見を掲載しておりませんので、ご了承ください。
※なお、キャンペーンやご紹介している商品につきましては、終了している場合がございます。
※掲載内容は掲載当時のものです。現在は終了しているものがございます。
DDuetサイトについて
おおぢろ さん
投稿日：2026/08/25
毎年、浴室クリーニングをお願いしていますが、
DDuetから申し込み、クレジットカード決済とした場合、納品書が発行されない（web・アプリで確認できない）ため、自分のお客様コードが分かりません。
クリーニング頂いたあと、DDuetプレミアムへの登録をオススメするメールが来ましたが、
登録に必要な情報を与えられて居ないのに、一方的に勧められても困ります。
日中は仕事もしているので、電話して確認するのも煩わしさの方が強いです。
注文履歴から、担当店コードやお客様コードを確認できるように改善いただけないでしょうか。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきありがとうございます。
お客様コードのご確認につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
注文履歴から担当店コードやお客様コードを確認できる仕様について、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
戦うコックさん さん
投稿日：2026/08/20
ペット用モップセットのクリーナーですが強力な方(スイッチ手動のほう)じゃないと毛が取れずストレス半端ないです。
セットのクリーナーを変えるか、2種用意した方がいいと思います。
従来のセットなら私は契約しなかったと思います。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。
お客様がおっしゃるように、ペットの毛の量や種類によっては吸引力に物足りなさを感じられる場合があるかと存じます。
一方で、ペット用モップセットに付属しているMukuモップクリーナーについては、お客様へのヒアリングや社内での検証を重ねた結果、使いやすさやお手入れのしやすさなども含めた総合的な評価のもと、ペットの毛を素早く除去できる仕様として採用しております。
いただいたご意見は今後の商品開発やサービス改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ぷーさん さん
投稿日：2026/08/19
他社ワイパーの濡れているタイプが商品にあるといいな。と思います。ダスキンモップを使用していますが、埃は取れても、シミや汚れなどは取れないのでモップの後に濡れ拭きもしたいです。
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきありがとうございます。濡れているモップといたしましては、「TuZuKu 抗菌コーティングモップ」があります。
ご利用状況にもよりますが、おためしもできますので、担当店にご相談ください。
詳しくは下記よりご確認いただけますと幸いです。
▶TuZuKu 抗菌コーティングモップの商品ページはこちら
※すべての菌に効果があるわけではありません。
DDuetサイトについて
さっくー さん
投稿日：2026/08/18
注文時、毎回毎回毎回毎回、「担当店コード」入力を求められるが、アカウント毎の情報として登録出来る様にして、自動的に表示して、変更が必要な時だけ、戻って入力する様にして欲しい。(毎回チラシを探して担当店コード入力する事。)改善して欲しい。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当店コードの入力につきまして、ご注文のたびにチラシ等をご確認いただくお手間をおかけしておりますこと、申し訳ございません。
担当店コードの入力欄は任意項目となっております。また、お客様が会員登録されている店舗と、チラシやカタログに記載されている担当店舗が異なる場合があるため、現在は会員情報から担当店コードを自動反映する仕様としておりません。
いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
オムちゃん さん
投稿日：2026/08/18
玄関マットとお揃いで、室内の玄関におけるマットなどあったらいいですね、なるべく安い価格で
担当者からのメッセージ
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、商品のアイデアについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
上がり框などフローリングの上に敷くマットとして解釈させていただきました。今後の商品開発の参考とさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
DDuetサイトについて
ゆみごろう さん
投稿日：2026/08/17
クイズ毎回楽しんでいます。最近、解説がついてとても解りやすくなりました。ありがとうございます！
担当者からのメッセージ
いつもDDuetならびにDDuetコインモールをご利用いただき誠にありがとうございます。
クイズを楽しみながらご参加いただき、また解説機能についてもお喜びいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
これからも会員の皆さまに楽しみながらご利用いただけるサイトを目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
phoenix さん
投稿日：2026/08/17
長年、化粧室用スポンジを使っています。コンパクトで使いやすいのでいろんなところで使ってますが、色分けできたらいい思います。2色あると嬉しいです。
担当者からのメッセージ
長い間、風呂・化粧室用スポンジをご愛用いただきまして、ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
だんご さん
投稿日：2026/08/16
コインを使う時に、いちいち検索するのが面倒なので、お気に入り商品の登録とをか出来るようにして欲しい。交換するものは大体決まっているので。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。DDuetアプリをご利用いただくと、購入履歴からの再購入が可能となります。
アプリトップ→「注文履歴」→「もう一度購入」
また、お気に入り登録機能についても貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
▶DDuetアプリダウンロードはこちら
DDuetサイトについて
つぶあんこ さん
投稿日：2026/08/16
先日かなり久しぶりにDDuetプレゼント企画で当たりました。いつも当選者の欄には自分の県がほぼほぼないので期待せず応募したら、ある日玄関にダスキンさんからの当たった商品が入った袋が置いてありました。びっくりしました。ダメ元でも応募してみるモンだなと思いました。ありがとうございます。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただきありがとうございます。また、DDuetプレゼントにご当選されたとのこと、おめでとうございます。抽選はお住まいの地域にかかわらず公平に実施しておりますので、ぜひ今後もお気軽にご応募いただければ幸いです。
この度はご当選のご報告をお寄せいただき、ありがとうございました。これからも会員の皆様に楽しんでいただけるサイトを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
ラーテー さん
投稿日：2026/08/12
2026.07.07投稿のパンプキンさんがペットモップをクリーナーする時にスイッチを外れてしまうとのご意見の回答に、横にスライドして下さいとありましたが、横にスライドするとスイッチを外れると思います。そこをみなさん悩んでいると思います。
担当者からのメッセージ
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
Mukuモップクリーナーは左右どちらか一方のスイッチに触れている状態であれば吸引されます。 そのため、横方向にスライドしてご使用いただく際に片方のスイッチが外れた場合でも、もう一方のスイッチが押された状態であれば問題なくご使用いただけます。
また、吸引口には2段構造のゴムブラシを採用しておりますので、上下方向にスライドしていただくことで、ゴミや毛をかき取るようにお掃除いただくことも可能です。
ぜひ一度お試しいただき、使いやすい方法でご活用ください。
商品・サービスの改善とアイデア
ラーテー さん
投稿日：2026/08/12
キッチン用除菌・洗浄・消臭剤ですが、説明の上部にある特長に"食品にも使える原料と同じ成分でできた洗剤"とあるので、食品にかかっても大丈夫なのかと思いきや、下部の使用方法には"食べ物などに液がかからないようにする"となっています。
食品にもかかっても大丈夫なように改良はできないのでしょうか。
食器やお弁当箱にふりかけて除菌などはどうなのでしょうか。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
キッチン用除菌・洗浄・消臭剤の「食品にも使える原料と同じ成分」との記載について、ご不明な点をお持ちになられたとのこと、ご説明が分かりづらく申し訳ございません。
本商品は食品そのものに使用することを想定した商品ではないため、ご使用の際は食品に液がかからないようお願いしております。
また、本商品はキッチンまわりのお掃除用の商品であり、食器やお弁当箱など口に触れるものへの使用は推奨しておりません。
食器やお弁当箱などの除菌ができる商品についてのご意見は、今後の開発の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
DDuetサイトについて
たらこ さん
投稿日：2026/08/12
カルディのパウダーファンデーションの色を確認したくてサイトに飛んだところ、リキッドとパウダーのセットのページに飛びます。
リキッドファンデーションの QR コード、パウダーファンデーションの QR コードも、どちらもセットのものに飛びます。単体で欲しいのに、セットのものに飛んでしまいます。
また、色見本も「申し込む」ボタンを押さないと見えないのは不便です。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご希望の商品ページや色味が確認しづらく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご利用いただいた時点ではキャンペーン期間中であったため、セットキャンペーンを目立たせた商品のページとなっておりましたが、単品でのご購入も可能となっております。
また、色味につきましては、現状「お申し込みに進む」ボタンを押した先でご確認いただく仕様となっており、ご不便をおかけしております。
いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
たらこ さん
投稿日：2026/08/12
洗濯洗剤を入れるプッシュボトルは便利なのですが、残り少なくなると最後まで出てこなくなって、使い切れないのが気になります。
最後まで使って詰め替えたいのです。
担当者からのメッセージ
洗濯用洗剤をご利用いただき、ありがとうございます。
プッシュボトルは、ポンプ使用時に容器の形状を保つための構造上、吸い上げ部分がボトルの底から少し離れた位置にあり、わずかに洗剤が残る場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後の商品開発や改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
りんにゃん さん
投稿日：2026/08/11
トイレ用洗浄防汚剤
香りをフローラルなどに種類増やして欲しいです。
担当者からのメッセージ
トイレ用洗浄防汚剤をお使いいただきまして、ありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
まめまめ さん
投稿日：2026/08/11
初めてプレゼント当たりました
抽選結果を見る前に担当の方からプレゼントの袋をいただき感激です ダス犬のキャラクターデザインが大好きです プレゼント袋もかわいいです ダス犬トートバッグ大事に使います ありがとうございました
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただきありがとうございます。また、DDuetプレゼント「ダス犬のトートバッグ」にご当選されたとのこと、おめでとうございます。お喜びの声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。これからも会員の皆様に楽しんでいただけるサイトを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
ちゃむ12345 さん
投稿日：2026/08/07
7/25会員になる前にふとん丸洗いサービス通常布団パック（3枚）16060円を利用した者です。
以前はクリーニング店でお願いしておりましたが、サイトでの工程等を拝見しこちらを選びました。
本日届きましたが、3枚中1枚、羽毛が飛び出しておりました。
古い羽毛布団だし、お掃除専門店だから仕方ないのかと感じました。
今後はお掃除のみ、参考にさせていただきます。
担当者からのメッセージ
このたびは、ふとん丸洗い宅配サービスをご利用いただいたにもかかわらず、お戻ししたお布団から羽毛が飛び出していたとのこと、ご不快な思いとご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は社内にて共有し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
まりも さん
投稿日：2026/08/05
今のモップクリーナーは、吸えてるのか吸えてないのか、ゴミや髪の毛がモップに残るのがストレスです。誰か、もっと吸引力の強い吸い取り口と、ズボッと突っ込んで前面から吸い取ってその後はUV除菌して保管してくれるようなクリーナーを開発してくれませんか？
そうなったら契約者倍増だと思いますよ。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンのモップをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
モップをケースに差し込むことで付着したゴミや髪の毛を吸引できる「ケース付きモップクリーナー」という商品がございます。ご利用状況にもよりますが、おためしもできますので、担当店にご相談ください。
また、より強い吸引力や、清掃後にUV除菌を行い衛生的に保管できる機能につきましては、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
▶ケース付きモップクリーナーの商品ページはこちら
DDuetサイトについて
おばちゃん さん
投稿日：2026/08/05
カテゴリーに該当する項目が無いのですが商品のプレゼントについて聞きたいです。何時も思うのですがプレゼントと銘打っていても抽選に外れればポイントが無駄になってしまい一種の博打みたいに感じます。プレゼントと言う表現は如何なものでしょうか？
担当者からのメッセージ
いつもDDuetをご利用いただき、ありがとうございます。
当サイトでは、ポイントを利用してご応募いただく抽選企画を「プレゼント」としてご案内しております。
また、抽選に外れた場合に応募ポイントを返還する賞品もご用意しておりますので、ご応募の際は、賞品ごとの応募条件や内容をご確認いただき、ご自身に合った賞品をお選びいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
鹿島 さん
投稿日：2026/08/05
フローリング用不織布使い捨て掃除布、およびそれをワンタッチでセットできる柄
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は新商品のご提案をいただきありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ゆうゆ さん
投稿日：2026/08/05
今、ペット用モップをレンタルしています。
モップを収納するモップケース、もうすこしインテリアに合うものにしてはいかがでしょうか?
うちはいつも掃除できるようにリビングに出したままなのですが、モップケースが黒くてすごい存在感がでます。
白、木目模様シールなどがあれば、リビングのインテリアのようにもなるとおもいます。
倒れなくてとてもいい形状ですが、色だけが嫌です。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
たま さん
投稿日：2026/08/04
いぬねこ用消臭おそうじスプレーがなくなりそうなので注文しようとしたら 販売中止になっていました この商品 成分に化学的なものが入っておらず消臭効果もあり いぬ・ねこにも優しい商品でお気に入りでした スプレーボトルのデザインも素敵でした 是非リニューアルして再販お願いします 待っています
担当者からのメッセージ
いぬ・ねこ用消臭おそうじスプレーをご愛用いただき、誠にありがとうございます。販売中止に際し、残念とのお声をいただきましたこと、長くご愛用いただいていたお客様のお気持ちを大変ありがたく受け止めております。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ペコリン さん
投稿日：2026/08/03
3個入りハードスポンジはとても良いので重宝してますが物によってソフトも使用してますが色がちょっと‥と思われます。もう少しカラフルな薄いブルーやパープルとかになるともっと使っていても楽しいかと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの台所用スポンジをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
まぁ さん
投稿日：2026/08/03
商品の切り替えがもっと簡単にできればいいのに。と思いました。
例えば、すっきり除菌モップ（ウエットタイプ）⇔TuZuKu 抗菌コーティングモップ等切り替えをしたい場合、どのようにすればいいか分かりません。
ほかにも今月はコッチ、来月はコッチ等季節等によって切り替えたくても、どのようにすればいいか分かりません。
一部停止等含め、サイトでもっと簡単に出来るようなな仕組みがあればいいのに。
自分が定期契約しているものがサイト上でみれて、
・契約中商品
・次回お届け日
・商品の追加、交換
等が1ページで見れるようにして欲しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきありがとうございます。
現在ご利用いただいている商品を別の商品に変更ご希望の場合は、ご担当店にご相談ください。
レンタル商品を月毎や季節毎に適宜切り替えるサービスは現在ご用意しておりませんが、いただいたご意見は、会員サイトに関するご要望も含め、今後のサービスの参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ダスキンモップ さん
投稿日：2026/08/01
購入した洗面所洗いのスポンジ。ピンクでキラキラして最初はいいが、洗浄に使うとこすった箇所がすぐにはげてしまう。あのキラキラはどこへ行ってしまうのでしょう？まさかあれが海を汚すマイクロプラスティックと言う物ですか？
担当者からのメッセージ
風呂・化粧室用スポンジをお使いいただきまして、ありがとうございます。キラキラ部分についてご心配をおかけしております。こちらはお使いいただくうちに少しずつ摩耗していきますが、マイクロプラスチックではございませんのでご安心ください。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ちーちゃん さん
投稿日：2026/08/01
おそうじクロスが気に入っています。
白雪ふきんはキャラクター商品があるので
おそうじクロスもダス犬キャラクターの2枚セットがあると嬉しいです。
担当者からのメッセージ
日頃より、おそうじクロスをお使いいただきまして、ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきたいと思います。ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
▶おそうじクロスはこちら
DDuetサイトについて
りまろん さん
投稿日：2026/07/31
脳トレを兼ねてクイズやゲームを楽しんでおります。クイズは難しいものもありますが、がんばって正解してスタンプがたまり、抽選できると嬉しいです。ただ、抽選の結果6等の1スタンプが3回から4回も続くことが度々あり、ガッカリしてしまいます。1等、2等などが当たるとは思ってはいませんが、1スタンプは当たりではないし、連続はひどいと思います。6等をコインではなくスタンプにするなら、せめて5か10個にしてほしいです。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetならびにDDuetコインモールをご利用いただきありがとうございます。また、クイズやゲームに関するご意見を賜りありがとうございます。今回いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
もりりん さん
投稿日：2026/07/31
クエン酸スプレーとか粉を使うと水垢が凄くよく落ちます。
ダスキンでも作ってみてはどうですか
担当者からのメッセージ
ご提案をいただきまして、ありがとうございました。今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ファイン さん
投稿日：2026/07/31
品物ではないのですが、年末にいただくねむの木学園・ダスキンカレンダーの事です。カレンダーを真ん中で縦に2分割してめくれるようにすれば、前後の、予定が見る事ができる、下隅の小さな印刷されたカレンダーを入れると4ヶ月分を見ることが可能になり、絵の作品は小さくなりますが、倍の作品を掲載できるようになると思います。最大の使い方をしたいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきありがとうございます。
また、ねむの木学園・ダスキンカレンダーをご愛用いただき誠にありがとうございます。
このカレンダーは日付のところがポケット状になっていて、領収書等をポケットに入れて保管できる点が便利だと、長年にわたってご好評をいただいております。
今後、カレンダーの仕様を検討する機会に、お寄せいただいたご意見を参考にさせていただきます。
これからもカレンダーをご愛用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
けい さん
投稿日：2026/07/29
ペットモップを前にモニターしたのですが、もう少し、幅を広くしてもらえると良いのですが、どうしても、床面が広いため、何度も何度も行き来しなければ、お掃除ができません。機能的にはとても良いと思ったのですが残念です
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのモップサイズは様々な検証を重ね設定させていただきました。特に毛の溜まりやすいすき間や隅角、家具の奥などへの操作性や、Mukuモップクリーナーで毛を素早く除去できることを考慮いたしました。また、このサイズは「高い所の掃除もし易い」などのお声もいただいております。是非ご体感いただければと思います。
ペット用フロアモップが得意な場所などは下記をご参照いただけると幸いです。
▶ペット用おそうじモップセット+シュシュ（モップ掃除3点セット）はこちら
商品・サービスの改善とアイデア
ふさちー さん
投稿日：2026/07/29
カエルが苦手なので
カエル殺虫剤がほしいです。
市販されていないので、是非ダスキンさんで開発していただきたいです。
担当者からのメッセージ
平素よりダスキンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。カエルに関しては、人間に対して有益に働く場合も多く、駆除剤の開発は慎重に進めていくよう考えております。ただし、居住地への侵入を防ぐ忌避剤に関しては、検討の余地はあるのではと考えております。いただいた貴重なご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。この度はありがとうございました。
DDuetサイトについて
ダダス さん
投稿日：2026/07/28
いつもコインモールで楽しくコインゲットしています。
以前、クイズコーナーで解答に対しての解説があるといいと意見したことがありますが、最近解説付きになりましたね！
間違っても解説のおかげで、知識人になれそうです（笑）
脳トレにもなってすごくいいです。
これからも楽しく参加します。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetならびにDDuetコインモールをご利用いただき誠にありがとうございます。
クイズを楽しみながらご参加いただき、また解説機能についてもお喜びいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
これからも会員の皆さまに楽しみながらご利用いただけるサイトを目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
ちーちゃん さん
投稿日：2026/07/23
部分汚れ洗剤ですがエコを考えて、詰め換え用を作って貰えたいです。
担当者からのメッセージ
ご意見をいただきまして、ありがとうございます。
部分汚れ用洗剤の詰替用につきましては、今後の商品開発の検討課題とさせていただきたいと思います。
商品・サービスの改善とアイデア
ちーちゃん さん
投稿日：2026/07/23
カビ、ぬめり取り剤の詰め換え用を作ってほしいです。エコを考えてほしいです。
担当者からのメッセージ
カビ・ぬめり取り剤をお使いいただきまして、ありがとうございます。
カビ・ぬめり取り剤は、次亜塩素酸塩を使用していますので、詰替用を作ってみようと試みましたが、現在のところ適当な材質がなく、準備できていないような状況です。これからもエコを考えたモノづくりを心掛けてまいりたいと思います。ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
つくっちゃん さん
投稿日：2026/07/23
浄水シャワーファインバブルの手元で止水ができればとても使い勝手良くなるのにと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
つくっちゃん さん
投稿日：2026/07/23
ミニ調湿剤の表面に天日干しサインが出れば、分かりやすく使えると思います。
◯印が浮き出るとか、色が変わるとかなど見てわかるようにしてほしいです
担当者からのメッセージ
平素よりダスキンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。より良い商品開発を目指し、今後の開発の参考にさせていただきます。引き続きご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
ばろん さん
投稿日：2026/07/23
四週間での回収を延長して欲しい。六週間、八週間など二人暮らしで汚れる頻度が少ないので契約する時に、期間を選べるシステムが欲しい、ダスキン使いたいけれど、セットで一年使うとけっこうな金額で別のものに変えようかと気持ちになります
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきありがとうございます。
レンタル周期について、二人暮らしで汚れが少ないとのご状況や、期間を選べる仕組みがあればというご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
ダスキンモップは、4週間の期間お貸出しさせていただいているレンタル商品でございます。恐れ入りますが、お客様のご希望に合わせてレンタル周期を個別に変更するサービスは現在ご用意しておりません。
いただいたご意見は、今後のサービスの参考とさせていただきます。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ヨウミ さん
投稿日：2026/07/22
薬用ハンド泡ソープですが、帰宅後足も洗えるものになりませんか？
担当者からのメッセージ
「薬用ハンド泡ソープ」をお使いいただきまして、ありがとうございます。「薬用ハンド泡ソープ」は手洗い用の商品ですが、足を洗う際にもお使いいただくことは可能です。ただし、足用としての効果・効能を確認する試験は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
商品・サービスの改善とアイデア
ACレオ さん
投稿日：2026/07/22
横幅がもう少し広いと、モップ掛けが楽。
モップ掛けの掛け方の冊子ややり方などがあると、より商品の良さを引き出せると思う。
担当者からのメッセージ
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
幅の広いフロアモップの商品として「フロアモップM」もございます。ご利用状況にもよりますが、おためしいただくこともできますので、ぜひ担当店にご相談ください。
▶フロアモップMの商品ページはこちら
なお、いただいた「より幅の広いモップ」や「モップ掛けの方法が分かる冊子・ご案内」に関するご意見は、今後の商品開発やサービス向上の参考とさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
いしし さん
投稿日：2026/07/22
浴室のウロコとりが自宅でできる商品、市販のものもあるでしょうがダスキンさんの品があればお試しできるといいなと思いました。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきありがとうございます。
軽いウロコ汚れでしたら、「IH・ガラストップ用クリーナー」をお使いいただけます。ただし、表面コーティングされたものや曇り止め加工されたものなどにはご使用いただけません。ご使用の際は、目立たないところでお試しいただいてからお使いください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。今後の開発の参考にさせていただきます。
▶IH・ガラストップ用クリーナーの商品ページはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
momo さん
投稿日：2026/07/21
旧クリーナーのことですが、モップを離すと止まる仕組みなので、一瞬ではなくて、5秒くらい止まらないと良いのになぁ。と思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンのクリーナーをご利用いただきありがとうございます。また、この度は貴重なご意見ありがとうございます。今回いただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
ダイエット頑張る子 さん
投稿日：2026/07/21
お掃除クロスを初めて買いました。家のフローリングはワイパーでフローリングシート使ってますが床の黒ずみが気になりお掃除クロスを使ったら綺麗にとれました。
雑巾がけのように拭いたらかなり大変なのでこちらのお掃除クロスをフローリングシートみたいにワイパーにつけて、使えるタイプがあればかなりありがたい。
担当者からのメッセージ
おそうじクロスをご使用いただきまして、ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
▶おそうじクロスはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
ミント さん
投稿日：2026/07/10
エコスポンジミニを愛用しております♪用途によって使い分けたいのでキッチンスポンジの様に多色展開していただきたく思います。以前より茶渋などの汚れが落ちにくいと思いますが更なる品質改善をおねがいします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。
エコスポンジ・ミニは発売当初からカラーのみ変更しており、その他の仕様はそのままですが、いただいたお声は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
DDuetサイトについて
えこ さん
投稿日：2026/07/10
毎日出題クイズは楽しみのひとつです。
正解の有無はあっても生活をする上でとても参考になったり反省したり考えさせられております。
一日の初めに今日も気をつけながら接するようにすごしたく思います。
担当者からのメッセージ
いつもDDuetならびにDDuetコインモールをご利用いただきありがとうございます。毎日クイズをお楽しみいただいているとのお声をいただき、大変うれしく存じます。これからも会員の皆様に楽しんでいただけるサイトを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
▶DDuetコインモールはこちら
商品・サービスの改善とアイデア
きっしー さん
投稿日：2026/07/09
普段、食洗機の洗剤は液体の物を好んで使用しています。ダスキンも洗浄力に優れた液体タイプの物を作って欲しいです。ランドリー用プッシュボトルを兼用してもいいのではと思います
担当者からのメッセージ
いつもダスキン商品をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
くろみぃ さん
投稿日：2026/07/08
ファインバブルのヘッドシャワーをおためししました。水圧がもっと上がりませんか？もっとジャーーーーーという感じになるといいなって思いました。あと、手元に水を操作するボタンが付くとなおいいです。ご検討、どうぞよろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
パンプキン さん
投稿日：2026/07/07
ペット用モップセットを一年以上愛用しています。生活になくてはならない物になっていますが、一点不便を感じています。抜け毛を吸い取る際に、押しつけている時間だけ吸引するのですが、モップの両端を差し込んでもスイッチに触れないため、吸引できません。いつもしゃがんで手でスイッチを押しながら先端は吸引するようです。下のスイッチの他に、上部に手動の吸引スイッチをつけていただけましたら完璧かと思います。ご検討よろしくお願い致します。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。
モップの両端に付着した毛やホコリを吸引される際は、モップを横にスライドさせながらご使用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
keiちゃん さん
投稿日：2026/07/07
食器洗い用のスポンジをいつも愛用しています
コップが洗いにくいので少し幅の細い物があれば使いやすいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンの台所用スポンジをご利用いただき、ありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は、今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
さまんさ さん
投稿日：2026/07/06
ファンデーションですが、よく売られているシミもポンポンと隠せるクッションファンデが発売されたら良いのにと思います。宜しくご検討下さい。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
山本由美子 さん
投稿日：2026/07/02
レンタルモップを長年利用してますが、本体の柄が傷だらけで見た目が悪くなってしまって…本体の交換を無料で出来たらありがたいなぁと思います。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご利用いただきありがとうございます。
現在使用されている本体の柄について、交換対応が可能ですので、ご利用の担当店にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
商品・サービスの改善とアイデア
あっこ さん
投稿日：2026/07/01
消臭ツリーコロンにそろそろ新しい香りを。
伽羅の香り、白檀の香り、ホワイトムスクの香り、ハニーサックルの香り、新車の香り、ホワイトティーの香りが出たら嬉しいです。
担当者からのメッセージ
いつもダスキンをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。またツリーコロンの香りに関して、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は、今後の開発の参考にさせていただきます。
商品・サービスの改善とアイデア
コバヨウコ さん
投稿日：2026/07/01
風呂化粧室用洗剤詰替用のパッケージがとても補充しにくいので、切り口をもう少し広く、もしくはストローのような物を詰替用パッケージ切り口に付ける等してもらえると助かります。
担当者からのメッセージ
風呂・化粧室用洗剤をお使いいただきまして、ありがとうございます。詰替えにご不便をおかけして申し訳ございません。できる限り切り口を広げておりますが、製造上小さめに仕上がる場合がございます。製造工程の改善の課題とさせていただければと思います。ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
